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SANDEMANs NEW Europe - Jerusalem

Jerusalén, Israel
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2.967opiniones44preguntas y respuestas
Puntuación de viajeros
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  • 60
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Manuel Schutte escribió una opinión (mar. de 2020)
Tallin, Estonia5 contribuciones
El tour de Sandeman's New Europe es garantía! Lo he tomado en 6 ciuades diferentes y siempre me voy satisfecho y aprendiendo cosas nuevas que me permiten entender mejor el lugar en el que estoy. Los guías son profesionales, amables y divertidos. Se ve que disfrutan de su trabajo.
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Jose Javier D escribió una opinión (mar. de 2020)
Berlín, Alemania3 contribuciones
Decidimos apuntarnos al holy tour en español de Sandermans. Nuestra guía fue NINA. Después de más de una semana en Israel seguíamos teniendo muchísimas dudas y Nina ha sido capaz de resolverlas todas. Sus explicaciones son muy claras y tiene mucha disposición a ayudar. La recomendamos 100%.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2020
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Miguel Angel escribió una opinión (feb. de 2020)
9 contribuciones
Hacer el recorrido por la ciudad amurallada de Jerusalén es algo casi obligatorio si quieres conocer como es realmente este lugar. Asimismo puedes reservar la visita guiada por los tuneles del kotel, te quedarás pasmado. Si eres creyente podrás ver desde el punto de vista espiritual todo lo allí acontecido en tiempos de Jesús.. Ahora bien si tienes un alma aventurera también podrás disfrutar de la Jerusalén bohemia....no te cansaras de recorrer sus estrechas calles...
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2019
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Diana L escribió una opinión (ene. de 2020)
Provincia de Buenos Aires, Argentina17 contribuciones2 votos útiles
Dusfrutamos mucho el tour con el guía Avishai, simpático, respetuoso y con mucho conocimiento. Se nos hizo muy corto, hubiéramos seguido horas aprendiendo con él en esa ciudad mágica. No hay que perdérselo. Reseeven antes ya que los grupos son pequeños.
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Solnet escribió una opinión (ene. de 2020)
1 contribución
No entiendo la buena puntuación de tripavisor, eramos 44 (parece que no hay limite en el registro), era muy difícil o imposible escuchar, no disponía de ningún sistema de comunicación el guía. Un desperdicio de día y una pena de servicio. Eso si facturan super bien, al menos a la misma hora habían otros tres o cuatro grupos con aproximadamente los mismos usuarios que el nuestro... a 35 € y unos 200 usuarios ir haciendo números.
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Respuesta de SNE_Violeta, Guest Relations Manager en SANDEMANs NEW Europe - Jerusalem
Respondido el 15 ene. 2020
Hola, Soolnet: Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario en TripAdvisor y por elegirnos en Jerusalén. Agradecemos mucho vuestras opiniones, ya que nos ayudan a continuar mejorando y a garantizar que los tours y experiencias promovidos por SANDEMANs NEW Europe cumplan con los altos estándares que los viajeros esperan. Revisamos nuestras reservas en línea con regularidad antes del recorrido para asegurarnos de que el tamaño del grupo no supere nuestro máximo de 30 personas por grupo. En raras ocasiones, el tamaño de los grupos puede superar este número debido a la inesperada falta de disponibilidad del guía o a una demanda inusualmente alta de participantes sin reserva previa. No obstante, en el caso de un grupo más grande de lo habitual, el guía hará todo lo posible para garantizar que los invitados puedan seguirlos cómodamente. Realmente lamentamos que el tamaño del grupo tuviera un efecto negativo en tu experiencia. Ya he compartido sus comentarios con nuestro equipo de operaciones para que puedan continuar mejorando los aspectos relacionados con la organización de los recorridos. Gracias una vez más por tomarse el tiempo de compartir tus impresiones con nosotros, esperamos poder verte pronto en otros recorridos y demostrar que esta experiencia no refleja el estándar de servicio habitual. Un saludo, El equipo de SANDEMANs
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