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131opiniones8preguntas y respuestas
Puntuación de viajeros
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Abraham M escribió una opinión (jul. de 2018)
Alejandría, Virginia27 contribuciones19 votos útiles
Hice una gira con estos chicos a Milky Way y las Islas Roca. La visita estuvo bien organizada y, a pesar de la lluvia torrencial, hicieron un gran esfuerzo por mostrarnos un buen momento y encontrarnos buenas calas escondidas. Fueron muy razonables en términos de precios, y nos hicieron un gran almuerzo de barbacoa. Lo más grande que me consternó fue en una de nuestras paradas de buceo, vimos una tortuga marina de Hawksbill. Al ver esto, el guía se inclinó y lo agarró por la aleta y lo arrastró hasta la superficie para mostrar a todos los turistas en el bote. La tortuga estaba luchando como loca por liberarse, pero la sostuvo allí para dejar que los turistas en el bote posaran con fotos de ella. Finalmente lo dejó ir, pero me sorprendió el tratamiento de una especie protegida. Siento que los guías deben practicar lo que predican en términos de respeto por el medio ambiente y los animales. Aparte de esto, pensé que era un operador sólido.
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Fecha de la experiencia: julio de 2018
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Janimal06 escribió una opinión (abr. de 2018)
Hong Kong, China30 contribuciones22 votos útiles
Hice un recorrido con IMPAC, fue genial. Puedes leer sobre los tours de otras críticas. De lo que quiero hablar es de ¿POR QUÉ mantienen a un pobre mono en una pequeña jaula fuera de su oficina? Es horrible. La gente viene a Palau para experimentar la belleza de la naturaleza, y la mejor compañía de turismo de todo el país tiene a un mono triste en una pequeña jaula, donde apenas tiene espacio para dar la vuelta. Si tiene algo de decencia, por favor quejarse a IMPAC cuando esté allí, y escribir malas críticas en TripAdvisor. Ese es el único que el pobre mono tendrá alguna posibilidad de una vida mejor. Una vez más, las giras fueron geniales, la gente fue genial, pero el tratamiento de ese pobre animal es vergonzoso para una gran compañía de viajes. No lastimarían a las tortugas marinas ni a los tiburones, entonces, ¿por qué tener un mono enjaulado?
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2017
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Jetsetter1967 escribió una opinión (mar. de 2018)
5 contribuciones4 votos útiles
El guía turístico era un tipo agradable, pero tenía información limitada y parecía solo recitar lo que había leído en los folletos. Nos apresuraron a salir de la isla porque una pareja tenía que tomar un vuelo. Muy frustrante, especialmente después de ver videos de YouTube y darse cuenta de cuánto se saltó. Si eres un aficionado a la historia, no utilices Impac Tours ya que sus guías son una mierda.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2018
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Catasha escribió una opinión (ene. de 2018)
12 contribuciones3 votos útiles
Un amigo y yo hicimos una excursión de snorkel a finales de diciembre de 2017. Las cosas parecían relativamente bien organizadas y no había mucho tiempo de espera antes de que comenzara la gira, así que fue bueno. Nuestro guía fue un local de Palau. Un tipo amistoso y extrovertido. La primera parada fue la Vía Láctea y todo fue bueno. La segunda parada fue Paradise, creo. Nuestro guía nos dijo que permanezcamos cerca y que no toquemos nada. Luego procedió a sumergirse, recoger y traer una estrella de mar a la superficie. ! No una, ni dos, sino tres veces recogió criaturas marinas y las trajo a la superficie. En el bote, después del segundo lugar de esnórquel, se jactó de cómo él y sus compañeros perseguirían a las tortugas, que están protegidas en Palau. En la tercera parada de snorkel, fui el primero en la parte posterior del barco. Cuando salté, noté que el capitán, también un lugareño, arrojaba comida al agua. Le dije que no debería hacer eso. Él respondió: "Lo sé. Es malo" y luego se detuvo. ¿No estoy seguro de si le dijeron que haga eso para que aparezcan más peces? Cualquiera sea la razón, no fue genial. Es una lástima que un turista tenga que decirle que se detenga. Tan pronto como vi a la guía recoger criaturas marinas, supe que no me uniría a esta compañía para una segunda gira. Ver al capitán alimentar a los peces cimentó mi decisión. Te recomiendo que encuentres otro grupo de viaje.
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2017
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SBiagini escribió una opinión (ene. de 2018)
Puerto Varas, Chile53 contribuciones16 votos útiles
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Impac Imperial Palau Corporation (Impac Tours) ofrece el peor servicio turístico que he visto en mi vida. No les importan en absoluto sus clientes, en realidad no saben lo que significa 'atención al cliente' y no son profesionales en absoluto. Hace dos días contraté un tour de Impact Tours a la Isla Norte de Palau para visitar las islas Kayangel que se convirtieron en una verdadera pesadilla. ! ! ! La pesadilla comenzó con el conductor que nos llevó del hotel para dejarnos en el norte. . . Este conductor fue realmente irresponsable, manejando rápido como loco sin ninguna razón en el camino hacia el norte. Además de que el aire acondicionado dentro de la camioneta no funcionaba, el automóvil estaba sucio y "maloliente". Cuando llegué al destino para tomar el barco a Kayangel, me enteré de que la isla a la que se suponía que íbamos no era evaluable debido a las condiciones climáticas, pero se lo pregunté antes de salir del hotel y el tipo me garantizó que "haríamos el recorrido como planificado'. . . ¡así que mintió! ! Entonces, después de debatir sobre esta mala noticia, Impact Tours ofreció un par de esnórquel, un poco de pesca y un almuerzo en otra isla. . . Dada esta situación, quería cancelar el tour, pero mi dinero no sería reembolsado si lo cancelaba, por lo que no tenía otra opción que realizar el recorrido, de lo contrario perdería mi dinero. Durante el recorrido de los dos esnórquel, solo uno estaba en un lugar agradable (el segundo era ridículo). La actividad pesquera estuvo bien y, de hecho, me alegré de haberlo hecho después, porque el pescado que cogí fue lo único que pude comer durante el almuerzo. Después de pescar nos llevaron a una isla llamada Buta que era hermosa desde la distancia pero cuando aterrizamos allí el lugar estaba lleno de basura y basura. Los miembros del equipo de Impac Tours cocinaron algo de carne y pusieron el servicio de almuerzo para sus invitados en un lugar que no tenía condiciones higiénicas. El lugar estaba sucio, lleno de basura y basura, ¡realmente realmente horrible! ! ! ! Ahh. . . y después de todo esto, todavía tenía que esperar a que la tripulación del Impac Tour tomara una siesta después del almuerzo. . . Puedes creerlo ? ? ? Realmente no entiendo cómo esta empresa puede operar con un servicio tan malo. Impact Tours no se preocupa por su seguridad y satisfacción. Para ser sincero, realmente quiero olvidar este día y esta horrible experiencia. NO RECOMIENDO Impac Tours en Palau en absoluto. Espero que esto ayude a que no te metas en esa trampa.
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Fecha de la experiencia: enero de 2018
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