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Acerca de Surtrek
Alfonso Tandazo después de haber trabajado 3 años como tour leader en Sudamerica, acompañanado a expedicionarios por los destinos más espectaculares, remotos y poco explorados del continente, en 1993 decidimos con un amigo Alemán, Gerhard Schuetz, fundar Surtrek Tour Operator en Ecuador, para ofrecer viajes hechos a la medida y de interés especial, servicios personalizados para treking, climbing, mountain biking, river rafting, así como expediciones a las Islas Galápagos y la Amazonía. Desde el inicio nos enfocamos en ofrecer servicios profesionales del más alto nivel y fuimos poco a poco diversificando nuestra oferta hasta convertirnos en la empresa que más productos y servicios pone a disposición de sus clientes. Nuestra filosofía es ofrecer servicios en el idioma materno del cliente, nuestro staff está compuesto por especialistas apasionados por los viajes, de varias nacionalidades como: Alemania, Suiza, Francia, Rusia, Estados Unidos, Brasil, Japón, China, Corea etc. Nuestra oferta en Sudamérica ha ido creciendo poco a poco, ahora tenemos oficinas propias en Bolivia y Ecuador. Además ofrecemos varios destinos en Sudamérica como: Perú, Venezuela, Colombia, Chile, Argentina y Brasil. Hoy en día con nuestros expertos en Surtrek queremos ofrecer la asesoría correcta para que cada individuo pueda diseñar y crear el viaje de sus sueños donde cuidaremos hasta los detalles más pequeños, ya sean estos viajes para familias, individuales, grupos o eventos especiales, para todos los que quieran vivir experiencias extraordinarias. Surtrek es una de pocas agencias que sigue una filosofía responsable con el medio ambiente y tiene la certificación de Rainforest Alliance y Smart Voyage, el 90 % de los productos que comercializamos son certificados también, para nosotros el ser sustentables es una política empresarial y un compromiso real, nos preocupamos de serlo y no solo de parecer.
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Surtrek
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97opiniones0preguntas y respuestas
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MariaAngeles M escribió una opinión (dic. 2020)
7 contribuciones
+1
De inicio a fin, una experiencia única! La agente de ventas muy amable, respondió todas mis inquietudes previas al viaje y se aseguró de que todos mis requerimientos fueran atendidos durante el crucero. El guía asignado nos dio toda la información acerca de cada lugar visitado y se encargó de complacer con distintas actividades para que cada miembro de su variado grupo se sintiera atendido. En el crucero la tripulación muy atenta, sobre todo Carlitos que cuidó muy bien a nuestros niños durante la actividad de snorkeling. La comida variada y deliciosa. Y qué decir de esos paisajes maravillosos, quedarán grabados en nuestra memoria. Conocer las islas encantadas de la mano de Surtrek es la mejor decisión. Les recomiendo!!
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2020
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ebuenavida escribió una opinión (ene. 2020)
Ciudad de México, México17 contribuciones2 votos útiles
Hola, estuve viajando con mi familia por Bolivia y Chile a través de Surtrek y el servicio fue excelente.
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
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Respuesta de surtrekadventures, General Manager en Surtrek
Respondido el 5 feb. 2020
Estimados ebuenavida, Agradecemos mucho por su amable comentario, para Surtrek es nuestro mas importante compromiso proveer la seguridad, comfort y experiencias extraordinarias a nuestros clientes, nos enfocamos siempre en el servicio personalizado y cuidamos los detalles que hacen la diferencia en un viaje. fue para nosotros un gran placer poder servirles en su aventura por Bolivia y Chile, y esperamos poder ofrecerles nuestros servicios en otros destinos espectaculares de Sudamerica en un futuro cercano. siempre a sus ordenes, Alfonso Tandazo
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EM M escribió una opinión (oct. 2018)
31 contribuciones16 votos útiles
Estuvieron todo el tiempo que estuvimos por el Ecuador muy atentos a nosotros y tuvieron todos los detalles y nos dieron todas las facilidades que les fue posible en nuestra Luna de miel. Volvemos encantados a España, pensando en nuestro próximo viaje con Surtrek!
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Fecha de la experiencia: octubre de 2018
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Ricardo V escribió una opinión (jun. 2018)
Valencia, España16 contribuciones20 votos útiles
Si quieres conocer a sudamerica no dudes en pedirles que te preparen un viaje personalizado. Tienen contactos con locales en diferentes países y te organizan un viaje de lujo. Muy recomendable
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Fecha de la experiencia: enero de 2018
1 voto útil
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Pablo V escribió una opinión (ene. 2018)
7 contribuciones2 votos útiles
Desde el primer contacto respondieron con solvencia y responsabilidad. A la hora de prestar el servicio se añadio puntualidad y cordialidad... Siempre acompañando de muy buena manera. Muchas gracias, en especial Gabriela y Luis. Saludos cordiales
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Fecha de la experiencia: enero de 2018
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Respuesta de Alfonso T, Owner en Surtrek
Respondido el 13 ene. 2018
Estimado Pablo, Muchas gracias por su amable comentario sobre nuestros servicios, En surtrek somos un equipo de profesionales expertos en viajes y conocedores de los sitios mas espectaculares, remotos y poco explorados de Sudamerica, nuestros diseñadores de viajes estarán siempre dispuestos a poner toda su experiencia, creatividad y motivación para conjuntamente con el cliente, diseñar el viaje que se ajuste a sus necesidades personales ya sea para viajeros individuales, familias, parejas, grupos etc...! Seara para nosotros un gran honor poderle servir en su próxima expedición en Sudamerica.! Atentos saludos Alfonso Tandazo
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