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PeruRail

Av. Pachacuteq s/n | Distrito de Wanchaq, Cuzco 5184, Perú
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Resumen
  • Excelente65 %
  • Muy bueno23 %
  • Normal7 %
  • Malo2 %
  • Pésimo3 %
Duración recomendada: Más de 3 horas
UBICACIÓN
Av. Pachacuteq s/n | Distrito de Wanchaq, Cuzco 5184, Perú
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1 - 10 de 8.098 opiniones

Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

Vistadome es mucho mejor que el tren común demora bastante. Es un poco tedioso el tema de que venden en el tren y es un poco lento.

Gracias, anydee
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Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

Excelente experiencia en familia. Partimos rumbo a Machu Pichu desde la estación de Ollantaytambo a las 6.10 AM. Estación pintoresca y salida puntual Servicio muy bueno y muy atentos. El tren marcha lento pero ayuda para ir observando la magnitud de la selva al llegar...Más

Gracias, Mazoko
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Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

El viaje en este tren es un placer! Las vistas son increíbles! Y la atención! Realmente imperdible! Los empleados con mucha onda y alegría mostrando sus costumbres te hacen pasar un rato inolvidable. Excelente!

Gracias, Mariana S
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Opinión escrita hace 2 días

Puntual y muy cómodo para las horas que uno tiene que viajar, los snacks muy ricos y el servicio muy amable siempreMás

Gracias, Denisse A
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PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespondido: ayer

Hola Denisse A, Fue un placer tenerte a bordo. Que bueno que nuestro staff haya hecho de tu viaje uno memorable, nos aseguraremos de hacerles llegar tus felicitaciones. Nos es grato saber que pudiste disfrutar de nuestros snacks a bordo. ¡Gracias por viajar con nosotros!...Más

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Opinión escrita hace 3 días

Mi viaje en tren Hacia Machupicchu fue muy bonito, la ruta va acompañado de hermosas vistas, a ello se suma la buena atención del personal abordo. agradecemos en especial a Victor Hugo Alvarez, el supervisor que nos ayudo a que mi familia y yo podamos...Más

Gracias, evacosmecenteno
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PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespondido: ayer

Hola evacosmecenteno, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia con nosotros. ¡Nada se compara con los magníficos paisajes de Cusco! Que bueno que Víctor Hugo Alvarez haya hecho de tu viaje uno memorable, nos aseguraremos de hacerles llegar tus felicitaciones. Nos alegra haber...Más

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Opinión escrita hace 3 días

Suele tener un buen servicio pero el snack que brindan es muy basico para un costo tan elevado, deberian proveer alguna alternativa

Gracias, Ruben Dario P
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PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespondido: ayer

Hola Ruben Dario P, Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas. Seguiremos trabajando arduamente para mejorar y brindar a nuestros pasajeros la mejor experiencia. Saludos, El equipo Vistadome

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Opinión escrita hace 3 días mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio en el tren. Muy organizado. Llegada y salida a tiempo. Incluye bebidas y snack. El paisaje en el camino espectacular.

Gracias, Mauricio D
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PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespondido: ayer

Hola Mauricio D, ¡Gracias por tus comentarios y por elegirnos para tu viaje a una de las maravillas del mundo! Nos alegra que hayas disfrutado de la mágica vista, los paisajes andinos son verdaderamente impresionantes. Esperamos que puedas visitarnos nuevamente. Saludos, El equipo PeruRail

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Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Atención muy buena y asientos muy cómodos. Disfrutamos además la vista a través de las ventanas del techo. Recomendado.Más

Gracias, Corina O
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PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespondido: ayer

Hola Corina O, Fue un placer tenerte a bordo. Nos llena de alegría el saber que nuestro staff a bordo pudo ayudarte a lo largo de tu viaje con nosotros. Nos alegra que te hayas podido llevar un grato recuerdo a casa. ¡Vuelve pronto! Saludos,...Más

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Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Una experiencia única viajar con Perú rail muy atentos en todo momento y las vistas son únicas super recomendados

Gracias, pako31510696
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PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespondido: ayer

Hola pako31510696, Nos alegra haber sido parte de tu experiencia hacia Machu Picchu. Felicitaremos a nuestro staff a bordo por hacer de tu viaje una experiencia inolvidable. Muchas gracias por tus comentarios, ¡vuelve pronto! Saludos, El equipo PeruRail

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Opinión escrita hace 4 días mediante dispositivo móvil

Hermoso paisaje, buena comodidad y tanto a la ida como regreso, nos dieron cafe, jugo y algo para comer. Celíacos, veganos viajen con algo de colación.Más

Gracias, Maria Noel C
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PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespondido: ayer

Hola Maria Noel C, ¡Nos alegra que nuestro servicio haya cumplido tus expectativas! Que bueno que hayas disfrutado de nuestros snacks a bordo, nos esforzamos para que cada uno de nuestros pasajeros tenga un viaje único e inolvidable. ¡Esperamos volverte a ver pronto! Saludos, El...Más

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Preguntas y respuestas
Dito M
4 de julio de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de revanvil | Ha opinado sobre este establecimiento |
Has intentado redes sociales?, normalmente en estos casos yo utilizo todos los portales para contactarme con una empresa de servicios turísticos, espero te vaya bien!
1
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vic2000vic
3 de junio de 2018|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Alonso R | Ha opinado sobre este establecimiento |
Hola! Es probable que sea un problema de su plataforma. Ellos deben resolver tu problema, que si vía PayPal no se deja, puedes comunicarte vía chat que está a un lado. Ahí te ayudan sin problema a resolverlo.
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