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Turibus
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Información general
TURIBUS CITYSIGHTSEEING, es la empresa líder de BUSES PANORAMICOS a nivel mundial con presencia en más de 100 países, especializada en ofrecer una selección de los más atractivos Tours y Excursiones en la ciudad de Lima. Contamos con una flota única...más
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Malecón de la Reserva N° 610 | Frente al Casino Miraflores, Lima 15046, Perú
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1 - 10 de 107 opiniones
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Tomamos el tour por Miraflores, Barranco y Centro Histórico. Los guías no saben hablar en inglés, y apenas se les entiende cuando hablan en español. La verdad que es una vergüenza que una empresa que se dedica al turismo ofrezca un servicio tan malo. Al...Más

Gracias, Vacationer582256
Culture402380, Marketing - Control de Calidad en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas

Estimado Vacationer, Ante todo muchas gracias por su comentario ya que este nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lamentamos enormemente el inconveniente ocurrido durante su experiencia con nosotros. Además, informarle que tomaremos las medidas correctivas necesarias para evitar que esto se repita. Agradecería que nos...Más

Opinión escrita 9 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Tomamos el Tour "Lima de Noche+Fuentes de Lima" y efectivamente se pierde mucho tiempo en el tráfico, la guia no entrega mucha información en el camino, sin ganas y nos dejó botados en el circuito de las fuentes. Se supone que nos guiaba con un...Más

Gracias, betopotter
Evelin D, Marketing/Control de Calidad en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de septiembre de 2018

Estimado, Lamentamos la demora en responder su comentario el cual es sumamente importante para nosotros ya que a través de este podemos tomar las mejores acciones correctivas para solucionar el inconveniente. Nos gustaría que pueda contactarnos y poderle ofrecer un tour totalmente renovado y diferenciado....Más

Opinión escrita 7 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Compramos el tour para nueve personas y solo después de haber pagado nos enteramos de que podíamos haber pedido descuento por grupo. Al preguntar a la persona que nos atendió, nos dijo que teníamos que haberlo dicho antes para poder tenerlo. Claro que esto es...Más

Gracias, Celia R
Evelin D, Marketing/Control de Calidad en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de septiembre de 2018

Estimada, De ante mano disculparnos por contestar tan tarde tu comentario, el cual nos sirve para mejorar nuestro servicio. Ademas comentarte que estaremos transmitiendo tu molestia a todo nuestros equipo de trabajo. Te agradeceré nos contactes y así poderte ofrecer en tu próxima visita un...Más

Opinión escrita 29 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, recorrido muy por arriba (y carisimo) de algunos lugares de Lima, en el bus no se escucha nada lo poco y mal que explican los "guías" de turismo. La única parte quizás aceptable es la de las catacumbas, pero fácilmente se puede hacer...Más

Gracias, Edgardo Jorge A
Evelin D, Marketing/Control de Calidad en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de septiembre de 2018

Estimado Edgardo, Lamentamos el retraso en contestar tu comentario ya que estamos en proceso de reestructuración, para lo cual este mensaje nos sirve para identificar los puntos negativos. Esperamos puedas contactarnos a marketing@turibus.pe y así poderte ofrecer un tour renovado y totalmente distinto. Saludos,

Opinión escrita 5 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Visitamos Lima y desde el Hotel Westin nos recomendaron Turibus Executive, lo cual fue un gran acierto,realizamos el City tour Lima y Pachacamac. En las dos oportunidades nos sirvió de Guía la Sra. Diana, muy educada, culta, con un verbo impecable, súper atenta y cordial,...Más

Gracias, mvc582009
Evelin D, Marketing Turibus en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2018

Estimado, Nos alegra mucho tu comentario ya que de esta manera seguimos trabajando por brindar un servicio de excelente calidad. Esperamos que nos visites nuevamente para así poderte mostrar mas de nuestra cultura. Saludos cordiales,

Opinión escrita 1 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Tres horas para recorrer el casco antiguo; lo que no cuentan es que incluye dos horas de trancones (tacos de tráfico)infernales, poco aprovechado por los guías, quienes solo mostraron algo de entusiasmo en el Monasterio de San Francisco. Para nada recomendado. Posiblemente mejor ir uno...Más

1  Gracias, Juan P
Evelin D, Marketing/Control de Calidad en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de septiembre de 2018

Buen Día Juan, Discúlpanos por responder recién tu comentario, ya que estamos en proceso de reestructuración para ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos contactes a marketing@turibus.pe para ofrecerte un servicio totalmente renovado. Saludos Cordiales

Opinión escrita 22 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Fuimos el miércoles y tomamos el tour por barrancos Miraflores y centro histórico el foco está en las catacumbas y en el convento de San Francisco el bus estaba impecable y Edwin fue muy amable. El tráfico en lima es un caos por lo que...Más

2  Gracias, Matias R
Evelin D, Director of Sales en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2018

Buen día! nos alegra escuchar que le gusto nuestro servicio, nuestros guías cuentan con experiencia y siempre un buen servicio para ustedes. Saludos Cordiales.

Opinión escrita 31 de enero de 2018

Nosotros tomamos el Turibus que sale desde Larcomar, hicimos el recorrido por Lima de noche y el tour incluía la visita al Circuito Mágico del Agua, fue perfecto, ya que están muy organizados con los horarios y pudimos disfrutar del espectáculo. Al llegar al sitio,...Más

Gracias, MafaldaViajera
Evelin D, Director of Sales en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2018

Buen dia! nos alegra que le haya gustado, la ventaja que turibus ofrece es para que nuestros clientes estén a gusto y puedas aprovechar el tiempo al 100%, sin colas, para que se sienta a gusto. Saludos Cordiales

Opinión escrita 28 de enero de 2018

hicimos el tour por el centro historico de Lima. Nos cobraron 35 dolares a cada uno, tardamos mas de una hora en llegar, y la recorrida fue rápida y por arriba. eso sí, nos detuvimos en un local de artesanías, donde evidentemente tienen comisión para...Más

1  Gracias, PATOPANA
Evelin D, Marketing/Control de Calidad en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de septiembre de 2018

Estimado, Lamentamos responder tu comentario recién, ya que estamos en proceso de renovar todo nuestro servicio. Para lo cual tomamos a bien tus comentarios. Referente al trafico de la ciudad si bien es cierto es algo que se nos escapa de las manos, buscaremos la...Más

Opinión escrita 13 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio. La guía no sabía nada de nada sobre las zonas lor las que pasaba el bus. El chofer iba muy rápido y sólo había una grabación que daba alguna información que era imposible saber si correspondía o no a los lugares que se...Más

1  Gracias, totoaqp
Evelin D, Marketing - Control de Calidad en Turibus, respondió a esta opiniónRespondido: 8 de septiembre de 2018

Estimado, Lamentamos contestarte recién debido a que hemos estado en proceso de reestructuración de todo nuestro servicio y de igual manera agradecerte por tu comentario el cual nos permite identificar los errores cometidos. Créenos que estamos trabajando cada día por darle un rostro nuevo a...Más

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