He viajado a más de 200 países, he realizado muchas giras, lamento decir que esta es la primera en la que tuve una mala experiencia. El interno que me enviaron no fue entregado. Tuvo una serie de caminatas por senderos en parques nacionales, etc., nada de esto sucedió. El tour líder que me recibió en el aeropuerto me llevó a un hotel, la manija de la puerta vino en mi mano y cuando cambiamos de habitación no funcionaba el aire, ni el Wifi. Me dijo que el wifi no funciona bien en ningún lugar de la isla. Pedí un cambio a un hotel diferente. Dijo que hay que pagar $15 por noche extra, le dije bien. El siguiente hotel, que es diferente de la cadena, era bastante bueno y el wifi estaba bien. El último día que se suponía que habría un programa, envió un mensaje diciendo que tenía que pagar el doble al hotel y que alguien más me recogería antes de mi vuelo, ¡no hay programa! ! ! ! . En los programas diarios regresamos al hotel a las 3 de la tarde un día y a las 2:30 del otro. Muy poco interés en el cliente. Cuando les preguntas, te dicen que somos la mejor y única compañía de viajes en la isla. Son una empresa nueva que tiene mucho que aprender y los propietarios deben involucrarse más y saber cómo manejan sus negocios otras compañías turísticas. Acababa de completar dos giras recientes a Eritrea y Mali, un área ciertamente desafiante, pero ambas fueron maravillosas y los líderes y guías turísticos fueron bastante atractivos.