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Travellers Info Spot - CERRADO

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Viktor Yugo str. 5, Sofía 1000, Bulgaria
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Opinión escrita 23 de agosto de 2015

Déjame que te diga sobre un alquiler de coche en un reciente viaje a Sofia, Bulgaria. Reservé con una agencia de alquiler de coches llamado Atlas elección del Reino Unido, quien usa Top alquilar un coche en Sofia. Ahora bien, usted podría pensar si usted...elige la opción llamada "Sofia Centro" para un alquiler de coches y reserva recibirá un bono con la situación confirmada dos veces como "Sofia Centro" el punto de recogida y llegada podría ser un lugar central en Sofía, lo más probable es que a poca distancia a pie del centro de la ciudad. Tiempo para pensar! Top Rent a Car está ubicado en 140 Mimi Balkanska, que está literalmente a dos calles del aeropuerto! Para ser justos los búlgaros locales en la cima era muy servicial y no tengo ningún camión con ellos. Sin embargo, creo que Atlas podría al menos aceptar que la descripción de la ubicación es en el mejor de los casos: inútil y en el peor directamente engañados, y me costó unas cuantas horas, además de un par de taxis, tener que salir del centro para recoger y dejar el coche. Cuando me puse en contacto con el equipo de servicio al cliente me dijeron que debería haber revisado la dirección antes de hacer la reserva pero venga, ¿Cuántas personas han detallado conocimiento de la calle de la zona que están visitando, la mayoría de las personas asumir que la ubicación sería "centro" como se ha descrito. No quiero poner en marcha a Sofia, que es una gran relación calidad-precio para destino de dinero, pero puede que quiera usar el de otra agencia de alquiler de coches de elección del Atlas, si quieres conocer el punto de recogida es como se ha descrito.Más

Opinión escrita 16 de agosto de 2014

Reservé a través de su web y pensé que tienen todo hecho ... bueno, no bastante. Me puse en contacto con una muchacha y después de compartir intensiva de correo electrónico y todo tipo de "aclarar" preguntas me dijeron que no puedo confirmar mi reserva....Después de leer las críticas de aquí me alegro de haber ido a la empresa al lado del aeropuerto de Sofía.Más

Opinión escrita 27 de noviembre de 2013

elección alquiler es un pequeño hotel familiar, alquiler de coches empresa en Bulgaria. Nos recibieron con entusiasmo para satisfacer nuestras necesidades con lo que parecía ser una tarifa baja, pero esto rápidamente intensificado fuera de control. El depósito era terrible y el servicio al cliente,...una vez volver, era absolutamente horroroso. Llegamos un día temprano pero se les negó una restitución de nuestro día no utilizado. El coche no estaba limpia cuando recibimos, nuestro último requisito de minutos que decía que la razón. Había escondido, uno o dos, aplicar ya que se pago. Nos ofrecieron la oportunidad de evitar impuestos por pagar en efectivo. Roza Sisoeva fue muy amable al principio, pero parecía como un pitbull hundimiento los dientes en cualquier efectivo que uno pueda tener. Ella nos mintieron y referido a un gerente, pero ella es la gerente. Hemos estado tratando de obtener una restitución de algunos de nuestros costos porque el precio era excesivo y volvimos el coche un día temprano, aunque era el mismo día, porque alquiler de coches desde el momento de arrendar el coche, no la medianoche hasta la medianoche. El e-mail que hemos estado enviando ha sido recibido - hay una larga historia. Por desgracia, las respuestas son pocos e intimidante, básicamente diciendo que no tenemos ningún derechos y que no van a hacer algo más. Para resumir, evitar esta empresa como de la peste. quieren su dinero. Una vez que has descartada, no importa qué, parece muy difícil, cerca de imposible, encontrar algo. libro de siempre a través de un agente en línea de la compañía como tendrá protección. No hay ninguno aquí.Más

Opinión escrita 2 de septiembre de 2013

Alquilé una camioneta a elección, cuando me terminado con toda la documentación, el gerente Roza Sisoeva me notificó que una luz roja de alarma en el coche estaba ardiendo, pero me aseguraron que el coche estaba totalmente bien, "problemas, nuevo coche". Entonces comencé a conducir...en coche y no funciona bien. También dijo que la luz roja, "mal funcionamiento del motor." Después de un largo problemas me dieron un coche de sustitución, que no era un SUV. Después de dos meses pasaron aún estoy esperando de reembolso para apagar el coche en dos días antes. Tengo la fuerte impresión que quería inicialmente para mí este alquiler coches, así que podría ser reparado durante el tiempo que estaba pagando. Además, ella debería haber dado un reembolso no me da una camioneta reemplazo coche. servicio muy decepcionante. No te creas lo que el director está diciendo. También sistema de navegación no funcionar correctamente.Más

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