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Gekko Explorer

N.º 12 de 17 Transporte en Antigua
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Opiniones destacadas
Mala Atencion

Una amiga y yo decidimos tomar los servicios de GEKKO del Tunco a la Antigua Guatemala, en la pag... leer más

Opinión escrita el 7 de febrero de 2017
CarHer09
,
San Salvador. El Salvador
Lamentable experiencia

Contratamos el servicio en Granada (Nicaragua) con una agencia revendedora autorizada por esta... leer más

Opinión escrita el 27 de enero de 2016
Maria T
,
Buenos Aires, Argentina
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Puntuación de viajeros
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Época del año
IdiomaEspañol
Puntuación de viajeros
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1 - 10 de 31 opiniones
Opinión escrita el 7 de febrero de 2017

Una amiga y yo decidimos tomar los servicios de GEKKO del Tunco a la Antigua Guatemala, en la pag web se contrata el servicio y da 2 horarios y nosotros reservamos para el de la mañana. Nunca nos llamaron, ni nos hicieron la reservacion, para...Más

Fecha de la experiencia: enero de 2017
Gracias, CarHer09
Opinión escrita el 26 de octubre de 2016

Solo tienes que visitar o llamar a este operador y tendrás muchas opciones para conocer y divertirte, ellos tienen múltiples salidas y visitas que te sorprenderá, realmente uno tiene muchas ganas de conocer todos los destinos que te ofrecen pero definitivamente te faltará el tiempo,...Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2016
Gracias, robertot158
Opinión escrita el 23 de agosto de 2016

Usé sus servicios para ir de Nicaragua a Guatemala. La relación calidad-precio es muy buena. Atesoran experiencia y se nota que saben por donde tienen que ir y como evitar problemas en las fronteras, especialmente la de Guatemala con El Salvador

Fecha de la experiencia: septiembre de 2015
Gracias, Roger C
Opinión escrita el 27 de enero de 2016

Contratamos el servicio en Granada (Nicaragua) con una agencia revendedora autorizada por esta empresa a vender los pasajes. El vendedor, se comunicó dos veces con Gekko para preguntar por disponibilidad. Fuimos DOS veces a esta agencia para preguntar por condiciones, horarios, etc. En las dos...Más

Fecha de la experiencia: enero de 2016
Gracias, Maria T
Gekko Explorer I, Gerente en Gekko Explorer, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de abril de 2016

Hola, gracias por comentar. Lamentamos la situación causada por una mala información. Nosotros tenemos publicada la información completa de todos nuestros viajes en nuestra página web y facebook fan page, es accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento. Alli se describe el viaje completo,...Más

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Opinión escrita el 24 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

No se les debería permitir operar sus lanzaderas, su sitio web decente me engañó. Me dejaron varado durante dos días en Antigua durante la Pascua en lugar del traslado prometido a El Salvador. La comunicación sobre Whatsapp fue engañosa ya que el conductor supuestamente estaba...en camino pero nunca apareció dos veces seguidas. ¡Reserva con otra empresa! P. S. A pesar de todos estos problemas, todavía no me han reembolsado.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2019
Fernando O, Gerente en Gekko Explorer, respondió a esta opiniónRespondido el 27 de abril de 2019
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Opinión escrita el 14 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Reservamos un traslado con mucha antelación. La conversación sobre Whatsapp parecía agradable. Sin embargo, el día de la partida me quedé varado. Me puse en contacto con ellos después de esperar 20 minutos. Después de otros 40 minutos, finalmente me dijeron que no habría un...servicio de transporte en ese momento, probablemente porque el servicio de enlace entrante se atascó en la frontera. Lo que he descubierto desde entonces: Gekko no es un operador, solo vende otros servicios de transporte. el servicio que reservé nunca fue planeado por el operador ese día, gekko simplemente no hizo la investigación. gekko me ofreció un servicio de transporte posterior con el que perderé la conexión previamente garantizada en Antigua. que chupa Especialmente porque tengo limitaciones de tiempo y por lo tanto lo había organizado con antelación. no reservar con gekko El buen sitio web me cegó. Reserve a través de su albergue siempre que sea posible. son los mismos operadores.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2019
Opinión escrita el 20 de enero de 2019

Leyendo una reseña mixta aquí. No puedo entender por qué tuvimos una experiencia completamente diferente con ellos el pasado diciembre de 2018. ¡Tuvimos un servicio excelente con Gekko Trails Explorer! . Hice dos viajes con Gekko Trails Explorer en línea a través de Facebook Messenger,...uno de El Tunco, El Salvador a Antigua, y de Antigua a Copán, Honduras. Confirmé nuestro viaje el día anterior y Carlos es siempre el que conversé en línea. Pero el precio del boleto en línea al momento de la reserva es de 28 dólares, mientras que el precio del servicio de transporte en Antigua cuesta 25 dólares. Pero bueno, no me importa pagar más, siempre y cuando lleguen a tiempo para recogernos. Nuestro viaje de Antigua a Copan fue puntual. Hora de recogida a las 4:00 am - él estuvo allí cinco minutos antes. Tuvimos el Toyota Hiace, es calambre no mucho de espacio para las piernas. Nuestro conductor, Victor Morales, muy amable y servicial, nos esperó mientras todos estábamos dentro de la oficina de inmigración. Algunos de los grupos están teniendo un problema con el pago. No tenían quetzales, acaban de llegar a Guatemala. Con la ayuda de nuestro conductor Victor, encontraron el cajero automático donde pueden retirar el dinero. No se aceptan dólares estadounidenses en la frontera. Tenemos una parada en Río Hondo para el desayuno. Llegó a Copán al mediodía.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Fernando O, Gerente en Gekko Explorer, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de marzo de 2019
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Opinión escrita el 29 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Primero de todo, había garantizado que el servicio de transporte fue directamente desde León a Antigua. el autobús era con el máximo número de gente, lo cual es comprensible, pero lo peor fue la segunda pieza de autobús barato que nos cambiaron mucho más pequeña,...inestable y no tiene aire acondicionado. Sus representantes dijeron que sería en Antigua a las 7 de la tarde y tenemos un compromiso que involucra nuestro negocio (sus retrasos han hecho perder un montón de dinero). Organización y funcionamiento muy mal por su parte sólo para hacer más dinero que haga malas experiencias pasan a sus clientes. Por ejemplo, nos cambiaron de un bus a un crappie uno sólo porque tenían una alta demanda de vuelta en Nicaragua. También su conductor desde León estaba cometiendo infracciones, imprudencia y charlando, tomando y viendo Facebook selfies todo el camino. Finalmente se olvidaron de mover mi mochila con todo mi tela para mi viaje desde el primer autobús al lado. La peor parte es que les mandé enseguida y todo lo que dijo es que lo sentían mucho y no hacer nada ahora.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2017
Opinión escrita el 25 de diciembre de 2017

Es simple: no reserves aquí. Queríamos viajar de El Tunco a Antigua y se suponía que debían ser recogidos entre la 1 y la 1:30 de la tarde. A las 2 pm, traté de llamarlos, sin respuesta. Entonces escribí un whatsapp preguntando por nuestro servicio...de transporte. 15 minutos después intenté contactar a la compañía a través de su "chat de vida", que no es más que Facebook Messenger. A las 2:15 pm intenté llamar nuevamente. Esperamos hasta las 3 pm, ¡pero ni una palabra! Nos fuimos en autobús, con la esperanza de que aún pudiéramos llegar a Antigua, donde ya habíamos pagado por nuestro hotel y donde queríamos pasar la Navidad. Cruzamos el límite de El Salvador en completa oscuridad, lo cual fue bastante aterrador. Obviamente, ya no teníamos un bus de conexión. Así que tuvimos que pagar por otro hotel allí en la frontera y llegamos a Antigua la tarde siguiente. Aparentemente, el transbordador apareció en algún momento. Recibí un mensaje que decía que el conductor nos estaba buscando algo después de las 3:30 pm (ni una palabra sobre lamentar el retraso). Incluso hubiéramos esperado, si ustedes solo hubieran respondido a nuestros mensajes. Estoy muy decepcionado y me gustaría recuperar mi depósito. Feliz Navidad.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2017
Fernando O, Manager en Gekko Explorer, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de diciembre de 2017
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Opinión escrita el 13 de agosto de 2017

Yo y otros 3 nos dirigíamos desde Granada (NIC) a Antigua (GUAT). Teníamos tiempo limitado en nuestras vacaciones, por lo que el transporte local y los autobuses de pollo no eran realmente una opción. El único servicio de autobús que iba desde Granada hacia Antigua...era de unos $ 80 por persona. El autobús de Tica desde Managua a la ciudad de Guatemala (20 horas). Después de leer las malas críticas sobre Gekko dudamos en reservar con ellas, pero las cosas no pudieron haber funcionado mejor. Reservamos a través del servicio de mensajería instantánea en su sitio web, Carlos fue muy útil y reservó nuestros lugares en el autobús sin necesidad de un depósito. El autobús de Gekko sale desde Granada, sin embargo, ya habíamos arreglado el transporte privado desde Granada a León ($ 15 por persona). Llegamos a León y fuimos recibidos por Carlos y un colega que trabajaban en el Blue Hat Hostel. Nos dieron duchas, WIFI, un lugar para dejar nuestras maletas, e incluso nos ofrecieron incluirnos en la barbacoa que el albergue estaba teniendo esa noche. El autobús salió a tiempo a las 7:30 pm y durante toda la noche fuimos en coche desde León a la playa de El Tunco en El Salvador (un lugar muy agradable para practicar surf, recomendaría quedarme una noche o 2 si puede). El conductor fue excelente y un tipo realmente agradable, nos llevó a través de las fronteras de Nicaragua, Honduras y El Salvador de manera muy eficiente y nos complació ayudarlo de todos modos. Considerando que el camino en Honduras no es realmente un camino, él fue un buen conductor, también nos ayudó a superar los controles policiales en Honduras y El Salvador. Nos detuvimos durante una hora al cruzar la frontera en El Salvador en una estación de servicio de 24 horas, el conductor durmió y nos abastecimos de trampas. Después de la hora, el conductor continuó el resto del viaje (~ 6 horas) hasta la playa de El Tunco. Pasamos la mañana en El Tunco, de 7 am a 2:30 pm, esperando el próximo autobús para completar el viaje a Antigua. El segundo autobús es operado por un socio de Gekko, creo que DNC o algo así, son una empresa guatemalteca. El autobús llegó aproximadamente una hora tarde, pero hay que esperar este tipo de cosas cuando se viaja a cualquier parte de América Central. Una vez más, el conductor fue realmente bueno, nos ayudó a cruzar la frontera y nos llevó a Antigua a las 8 pm esa noche. Él te deja en el Parque Central de Antigua y porque es tan pequeño que es fácil llegar a donde sea que vayas desde allí a pie. En general, los viajes a Gekko fueron excelentes. El viaje de León a Antigua cuesta $ 40 por persona, que era mucho más barato que cualquier otra cosa que pudiéramos encontrar. Por supuesto, hay malas críticas en línea sobre esta empresa, pero se nota que Carlos realmente está tratando de hacer de esto un servicio realmente bueno, y eso es exactamente lo que fue para nosotros. También debe recordar que las personas, en su mayoría, solo escriben revisiones en línea cuando sucede algo malo en lugar de hacerlo cuando las cosas van según lo planeado.  9/10 servicio para mí, la única razón por la que no era un 10 era porque el segundo autobús tenía una hora de retraso, pero eso es ser quisquillosoMás

Fecha de la experiencia: julio de 2017
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