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Shine Spa

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Al Barsha 1, Sheikh Zayed Road | Sheraton Dubai Mall of the Emirates Hotel, Dubái, Emiratos Árabes Unidos
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Opinión escrita el 4 de enero de 2019

Visité el spa a principios de diciembre para disfrutar de un día completo en la experiencia Shine organizada por el club del que soy miembro. A pesar de que me iba de cortesía, esperaba un alto nivel de atención que estaba muy lejos de la...realidad. Puede consultar su menú, pero están llenos de promesas y no las cumplirán, la calidad de la atención al cliente es inexistente. Me sentí extremadamente decepcionado cuando me cobraron 320 AED por un exfoliante corporal "extra". La miembro del personal J. nunca mencionó que iba a someterme a un tratamiento pagadero (especialmente cuando nunca eché un vistazo a la lista de tratamientos y sus precios) y cuando lo hizo comenzó el tratamiento, pensé que estaba en preparación para mi piedra caliente de cortesía Masaje y la pista perdida del tiempo. Antes del tratamiento, me dijeron que la comida, al mediodía, tardaría 45 minutos en llegar. 45 minutos para una hamburguesa simple! Disparates. Dijeron que necesitaba comer después del tratamiento que, como usted entiende, duró más de lo que se supone. Cuando me moría de hambre, y como nadie coordinaba la entrega de alimentos, me dijeron que debía esperar otros 30 minutos. Un verdadero insulto cuando consideras que son un hotel de 5 estrellas. Nunca recomendaré el spa Shine a ningún miembro de mi club ni a ningún familiar. La administración, a partir de ahora, está tratando de recuperar el tiempo sin atender mi queja y no está dispuesta a aportar ninguna solución. Las personas deben saber cómo serán tratadas antes de ir a un lugar así. Solo mantente alejado, o ve a un verdadero hotel de 5 estrellas para gastar tu dinero.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Opinión escrita el 12 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Nunca he dejado de visitar el Shine Spa en el Sheraton Dubai Mall of Emirates. Hablando honestamente, es solo por una razón y es el terapeuta profesional que tienen, el Sr. Clement Monteiro. Hablo con otros huéspedes, y muchos han confirmado lo mismo. Podrías confiar...en él para un excelente masaje relajante y de alivio. Sin embargo, creo que la instalación necesita atención y mejoras. Si bien el spa cuenta con uno de los terapeutas altamente experimentados, también debe proporcionar instalaciones acogedoras y relajantes; Pinte colores, fotos e imágenes, muebles, iluminación y quizás una mejor presencia en línea. ¡Solo intente buscar su nombre en TA, encontrará 2 nombres para las mismas ubicaciones! ! ! Eso me dice que le falta una atención real, si puedo decir. Gracias Sr. Monteiro por su excelente servicio superior y todo lo mejor para todos.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2018
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de diciembre de 2018
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Opinión escrita el 21 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Reservamos un masaje la semana pasada con nuestro cupón animador y tengo que decir que realmente disfrutamos de la experiencia! La recepcionista fue muy amable y nos ayudó con nuestras preguntas. El spa era muy relajante, justo lo que necesitábamos. Optamos por el masaje de...piedras calientes. ¡Dios mío! Eso fue increíble! Sin duda recomendaría la piedra caliente y mi masajista Ms Jean. Y luego utilicé la instalación de vapor que es otro favorito. Tenían un bar en la piscina que no probamos porque estaba conduciendo. En general me encantó nuestra experiencia en Sheraton y definitivamente volveremos! Gracias a animador y Sheraton 🤟Más

Fecha de la experiencia: abril de 2018
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de abril de 2018
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Opinión escrita el 16 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Es conocido que las personas son el mayor activo de cualquier organización real. He sido un cliente habitual de este spa para una única razón! Es increíble el terapeuta tienen a bordo. Él es el Sr. Clement Monteiro. A pesar de la "instalación" por debajo...de la media tienen (sala de vapor y sauna), paseo Clem lo hará para ti. Personalmente, tuve un dolor en mi sever ambos muslos durante meses. He hecho muchas sesiones al cuerpo en diferentes lugares, pero sólo un terapeuta que pueda identificarlo y deje que se vaya. Él era paseo Clem. Con la habilidad única y conocimiento que posee, no se puede encontrar una opción mejor! Muchas gracias paseo Clem.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2018
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de marzo de 2018
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Opinión escrita el 16 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi esposa y yo fuimos al spa para un masaje para liberar estrés después de una semana ocupada. Desde el momento en que llegamos, el personal fue muy servicial, las instalaciones del spa son excelentes, muy modernas y bien cuidadas, el vapor, sauna y jacuzzi,...piscina grande son un lugar estupendo para relajarse y descansar antes de mi tratamiento. Mi terapeuta para Clement fue un masaje de relajación, he tenido varias veces para Clement masajes cuando me he alojado en el Sheraton y recomiendo encarecidamente él como de clase mundial. Después de haber viajado para viajes de negocios en todo el mundo y alojarse en establecimientos de 5 estrellas siempre me encanta mi tratamiento con ganas de Clement. Él tiene manos curativas muy, siempre fuiste una sensación de frescor y ni vivificada y proporciona asesoramiento nutricional bueno y útil, nada es demasiado para él. Sin duda volveremos.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2018
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 18 de febrero de 2018
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Opinión escrita el 4 de enero de 2018

Fui con dos amigas para una hora de masaje que se convirtió en un día completo de relajación. Tuvimos masajes fantástico y disfrutamos de la sala de vapor, sauna y ducha. Luego relajado y aún en nuestra batas nos trasladamos al salón junto a la...piscina que era el sitio perfecto al atardecer. Disfrutamos de algunos alimentos dedo encantador y copas de vino. El personal es encantador, el increíble masajes, buena comida y bebidas y grandes amigos. No se puede pedir un día mejor! !Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2017
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 8 de enero de 2018
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Opinión escrita el 2 de enero de 2018

Tuve un trato con mis otras dos amigas para 50 minutos de masajes, fue un maravilloso día relajante. Jean los fisioterapeutas tenía un par de manos mágicas, ella me ayudó con mi hombro dolor de espalda y tensión. La cama era muy cómoda. No se...puede pedir mas minutos pero bueno cosas buenas siempre debe terminar. Me gusta la ducha, la ducha también era relajante y asegúrese de pasar el tiempo utilizando la sauna y sala de vapor. Después de la mímese en el spa nos dirigimos al Santuario de salón (también en el mismo piso de la spa) para bebidas puesta de sol que selló el mejor día de nuestra relajación y vincularse con la chica.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2017
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 8 de enero de 2018
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Opinión escrita el 13 de noviembre de 2017

Muy bien, buen servicio, masaje era increíble, Jean ella es la mejor, fue una gran experiencia, desde el momento en que llega hasta que el final.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2017
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de noviembre de 2017
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Opinión escrita el 12 de noviembre de 2017

Recientemente visité Shine Spa para una escapada a mediados de la semana y tuvimos una maravilla! Con el reciente cambio de clima agradable, me aseguré de que llegamos temprano para disfrutar de la piscina y del sol de Dubai. Fui recibido por Hakim en el...Spa que fue muy amable, acogedor y servicial antes me dirigí a la zona de la piscina. El agua era simplemente perfecto, amplias tumbonas disponibles y un socorrista. Mientras se relaja en la piscina, se puede disfrutar de hermosas vistas de Burj Al Arab como telón de fondo. Me pidió algo para comer al lado de la piscina antes de ir dentro de mi masaje spa. La calidad de la comida era muy buena, con grandes porciones. Las instalaciones disponibles es un baño de vapor, sauna y jacuzzi para relajarse antes de ir para su masaje. Me tomó una ducha rápida para refrescarnos con las comodidades del spa muy agradable. Los dos recepcionistas, Aileen y Andrea era cálido y amable mientras atenderme por el spa. Además, mi terapeuta Hemalata hizo un magnífico masaje de tejido profundo para eliminar el estrés en la espalda. Ella me ofreció en la zona de hombros hotstones para ayudar a aliviar la tensión de todas mis músculos. Me marché de refrescar, renovado y completamente relajado. Una vez terminado el masaje era, me ofreció un té caliente mientras que relajarse en la zona de relajación. Disfruté de mi tiempo en el spa y ya se lo he recomendado a mis amigos para visitar. Realmente un gran spa, el personal es increíble. Usted no será decepcionado.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2017
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de noviembre de 2017
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Opinión escrita el 22 de octubre de 2017

Experiencia encantadora! Todo fue perfecto desde el momento en que entramos. Vestuarios, Sauna, Jacuzzi, Recepción spa 5 estrellas son, en efecto, cualidades. Excepcional vista piscina y servicio. Solo el tiempo suficiente de ir temprano para disfrutar de todas las instalaciones. De hecho fuimos 30 minutos...temprano y pude usar la sauna, sala de vapor, jacuzzi con un chorro de agua. El personal es extremadamente servicial y amable. Me dieron un masaje con piedras calientes cuerpo con Jean. Ella era fantástico y tomó gran cuidado para explicar todo lo que hizo. Ella parecía muy experimentado. Realmente la experiencia de spa y tratamiento woooooow. Muchas gracias a Jean, un equipo de gestión de spa spa &.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2017
SheratonMOE, Manager en Shine Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 25 de octubre de 2017
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