My Galapagos Tour
My Galapagos Tour
4.5
Buceo y esnórquel • Recorridos en barco • Recorridos por parajes naturales
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De 9:00 a 17:00
Lunes
7:00 - 21:00
Martes
9:00 - 17:00
Miércoles
9:00 - 17:00
Jueves
9:00 - 17:00
Viernes
9:00 - 17:00
Sábado
9:00 - 17:00
Domingo
9:00 - 17:00
Vista completa
Acerca de
Operadora turistica directa localizada en las Islas Galápagos ofrece visitas a un paraíso natural donde la vida se encuentra en estado puro. Imagínate nadando entre tiburones, caminando junto a tortugas gigantes milenarias, lobos marinos, piqueros de patas azules y deslumbrando con paisajes únicos en el mundo. Deja de soñar y visita las Islas Galápagos. Estas legendarias y encantadoras islas esperan por ti en el país del centro del mundo, Ecuador, Las islas encantadas galápagos
Puerto Ayora, Ecuador
Hay animales
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4.5
85 opiniones
Excelente
72
Muy bien
0
Normal
1
Mala
2
Pésima
10
Morayma F
1 contribución
jul. de 2022 • Negocios
Somos los propietarios de Lancha Gaviota y los señores dueños de My Galapagos Tour no saben hacer negocios en Galapagos, han solicitado servicios de transporte con nosotros, el servicio ya se dio y ya es más de un mes que no nos pagan, nos tienen con excusas y más y nada que pagan, sabemos que somos a los únicos que nos estafan de esta manera. TENGAN MUCHO CUIDADO CON ESTA AGENCIA!
Escrita el 6 de julio de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Jimemar
Las Rozas, España16 contribuciones
jun. de 2022 • Familia
La agencia my galapagos ha sido clausurada por orden de las autoridades turísticas debido a estafas múltiples a turistas que pagaron tours que nunca se realizaron. Nosotros reservamos on line un tour a Bartolome con un link de pago y cuando llegamos a Santa Cruz no figurábamos en ninguna de las embarcaciones que salían a Bartolomé el día concertado. Hemos tenido que poner una denuncia por estafa contra Junior y Karen. Pongo sus nombres porque nos han comentado que están intentando montar otra agencia y espero sinceramente que no puedan estafar a nadie más. Jugar con las vacaciones de las personas, robarles su dinero y perjudicar la imagen de estas islas es vergonzoso. Afortunadamente, el resto de las personas con las que estamos tratando en este viaje son encantadoras.
Escrita el 29 de junio de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Laura P
Provincia de Tarragona, España5 contribuciones
jun. de 2022
Experiencia pésima con "My galapagos tour". NO CONTRATEIS NINGÚN TOUR CON ESTA EMPRESA SI NO QUEREIS QUE OS ESTAFEN.
Contratamos el tour de Isla Bartolomé para 11 personas con ellos, el cual nos incitaron a pagar por adelantado previo a nuestra llegada. La misma mañana del tour, a las 6 a.m. hora en la que habíamos quedado para la salida, nos avisan de que por problemas técnicos de la embarcación se debía retrasar el tour. A las 7 a.m., nos confirman que se cancela sin darnos una alternativa.
Decidimos acudir a la agencia personalmente para poder acordar una solución/devolución del importe pagado. El trato recibido por Karen, la administrativa que se encontraba ese día, demostró mucha incompetencia por su parte. No se disculpó, no nos ofreció ninguna solución. Tuvimos que proponerle nosotros que nos ofreciese otro tour distinto para no perder el día. Acordamos realizar un tour a Isla Floreana, siendo el importe menor al que habíamos pagado por Isla Bartolomé. Acordamos que debían devolvernos la diferencia económica, que se entregaría a la vuelta de nuestro tour.
Tras la llegada del tour (que, igualmente, fue bastante cuestionable su valía), acudimos a la agencia. Allí se encontraba Junior, el supuesto encargado, y otras personas ajenas a la empresa que se metieron en la conversación con intención de intimidarnos para finalmente no devolvernos el dinero. Entre ellos, Stalin, un personaje que, con tono agresivo, intentó disuadirnos en varias ocasiones. Llegó a decirnos que había grabado una conversación telefónica, que casualmente no encontró, en la que se decía que el importe a devolver era menor del acordado. Por suerte, teníamos una factura en la que se reflejaba el total del importe correcto pendiente de devolución. Para añadir más tensión, también trajeron varios perros que entraban y salían del local, una escena totalmente barroca.
Nos confirmaron que no disponían de dinero, por lo que nos pedían más tiempo a la espera de recibir otros pagos de futuros clientes.
Ante esta situación y la negativa a la devolución del importe contactamos con la policía de turismo que, tras varias horas, nos ayudaron a gestionar la situación. Se firmó un documento donde se comprometían a realizarnos una transferencia bancaria en la semana siguiente, y en caso de no realizarse, se pondría una denuncia.
A día de hoy, 10 días más tarde, no hemos recibido el dinero por lo que hemos tramitado la denuncia a través del Ministerio de Turismo de Galápagos.
Según hemos podido leer en otras opiniones, esto NO ES LA PRIMERA VEZ QUE OCURRE. Por tanto, ESTA EMPRESA DEBERÍA ESTAR CERRADA POR ESTAFADORES.
Contratamos el tour de Isla Bartolomé para 11 personas con ellos, el cual nos incitaron a pagar por adelantado previo a nuestra llegada. La misma mañana del tour, a las 6 a.m. hora en la que habíamos quedado para la salida, nos avisan de que por problemas técnicos de la embarcación se debía retrasar el tour. A las 7 a.m., nos confirman que se cancela sin darnos una alternativa.
Decidimos acudir a la agencia personalmente para poder acordar una solución/devolución del importe pagado. El trato recibido por Karen, la administrativa que se encontraba ese día, demostró mucha incompetencia por su parte. No se disculpó, no nos ofreció ninguna solución. Tuvimos que proponerle nosotros que nos ofreciese otro tour distinto para no perder el día. Acordamos realizar un tour a Isla Floreana, siendo el importe menor al que habíamos pagado por Isla Bartolomé. Acordamos que debían devolvernos la diferencia económica, que se entregaría a la vuelta de nuestro tour.
Tras la llegada del tour (que, igualmente, fue bastante cuestionable su valía), acudimos a la agencia. Allí se encontraba Junior, el supuesto encargado, y otras personas ajenas a la empresa que se metieron en la conversación con intención de intimidarnos para finalmente no devolvernos el dinero. Entre ellos, Stalin, un personaje que, con tono agresivo, intentó disuadirnos en varias ocasiones. Llegó a decirnos que había grabado una conversación telefónica, que casualmente no encontró, en la que se decía que el importe a devolver era menor del acordado. Por suerte, teníamos una factura en la que se reflejaba el total del importe correcto pendiente de devolución. Para añadir más tensión, también trajeron varios perros que entraban y salían del local, una escena totalmente barroca.
Nos confirmaron que no disponían de dinero, por lo que nos pedían más tiempo a la espera de recibir otros pagos de futuros clientes.
Ante esta situación y la negativa a la devolución del importe contactamos con la policía de turismo que, tras varias horas, nos ayudaron a gestionar la situación. Se firmó un documento donde se comprometían a realizarnos una transferencia bancaria en la semana siguiente, y en caso de no realizarse, se pondría una denuncia.
A día de hoy, 10 días más tarde, no hemos recibido el dinero por lo que hemos tramitado la denuncia a través del Ministerio de Turismo de Galápagos.
Según hemos podido leer en otras opiniones, esto NO ES LA PRIMERA VEZ QUE OCURRE. Por tanto, ESTA EMPRESA DEBERÍA ESTAR CERRADA POR ESTAFADORES.
Escrita el 21 de junio de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Sarah B
Washington D.C., Distrito de Columbia4 contribuciones
may. de 2022 • Parejas
Mi único deseo…era bucear con tiburones martillos por primera vez en mi vida. El buceo de Gordon Rock en Santa Cruz lo logró…y MUCHO más! Extraordinaria experiencia y muy buen servicio. Docenas de tiburones Hammerhead. Y buenos guías con detallada información en sus briefings. En un momento dado, estaba rodeado por mantas Eagle, dos diferentes tipos de tiburones, y tortugas—todo a la misma vez! Sueño realizado!
Escrita el 27 de mayo de 2022
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NSuárez
1 contribución
nov. de 2021 • Parejas
Excelente. Contratamos el tour los tuneles en Isabela y tour de bahía en Santa Cruz, los dos espectaculares, los guías muy amables y sobre todo preparados y calificados. Muchas gracias, la pasamos genial.
Escrita el 6 de noviembre de 2021
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Garumais
2 contribuciones
may. de 2021 • Familia
My Galap Tour ofrece el mejor asesoramiento 100% Confiable 100% Satisfactorio pregunten por Stanlin muy recomendado
Escrita el 16 de mayo de 2021
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Ma T
6 contribuciones
may. de 2021 • Parejas
Agencia seria, muy simpaticos! El tour de buceo en Seymour es 100% recomendable si quieren bucear con distintos tipos de tiburones, rayas, miles de peces y tortugas!
Escrita el 9 de mayo de 2021
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Edwin V
2 contribuciones
mar. de 2021 • Parejas
De las mejores experiencias que he vivido, el tour de Pinzón es un ‘MUST’ si visitas Galápagos. El servicio de las personas a cargo del yate, las personas de la agencia, 10/10. Regresamos a quito recargados de energía.
Escrita el 28 de marzo de 2021
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Belén T
3 contribuciones
mar. de 2021 • Familia
Excelente servicio! Alex y sus compañeros fueron muy atentos y amables, en el tour de los Túneles pudimos nadar con tortugas. Nos encantó!
Escrita el 8 de marzo de 2021
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Fabiola León
Guayaquil, Ecuador4 contribuciones
mar. de 2021 • Familia
Excelente servicio, recomiendo en especial el tour a la isla Santa Fe, donde se pudo hace snorkeling, visitar playa escondida, ver aves, lobos marinos, iguanas y pelícanos.
El capitán de la embarcación y el guía Xavier muy buenos
Un 10/10 sin duda
El capitán de la embarcación y el guía Xavier muy buenos
Un 10/10 sin duda
Escrita el 5 de marzo de 2021
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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