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Complexions Spa for Beauty & Wellness

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1 - 10 de 59 opiniones
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Opinión escrita el 12 de febrero de 2019

Este es un spa de servicio completo, con sala de relajación, sala de vapor y sauna. Ofrecen una gran variedad de masajes, tratamientos faciales, exfoliaciones, baños y tratamientos de belleza, así como tratamientos de uñas tanto para mujeres como para hombres. Siempre voy temprano para...disfrutar de las instalaciones antes de mi masaje. Lo único que no me entusiasma es que tenga que dar propina en efectivo, no puede agregarlo a la factura y pagar con una tarjeta de crédito. El ambiente es muy relajante. Hay té, agua y algunos aperitivos ligeros disponibles. Me encanta el masaje de recuperación de la cabeza y el cuello y, a menudo, lo combina con un masaje de cuerpo completo adicional.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2019
Opinión escrita el 1 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Me encantó tener tratamientos faciales aquí. El mimo fue genial. Ahora salen de la habitación por 10 minutos de su tiempo pagado. Ahora, estos 10 minutos ya no me relajan, ya que estoy despierto pensando en las diligencias que tengo que hacer, etc. ¡Regrese a...pasar todo el tiempo con los clientes!Más

Fecha de la experiencia: enero de 2019
Opinión escrita el 9 de octubre de 2018

He tenido muchos masajes a lo largo de los años, pero ninguno es tan caro para un trabajo tan apresurado. Si va a Complexions, asegúrese de preguntar acerca de sus horarios para permitir un montón de tiempo de spa y el uso de las instalaciones....Mi hermana recibió un certificado de regalo de $ 250 en Complexions, que compartió generosamente conmigo para que cada uno de nosotros pudiera recibir un masaje. Ella llamó para una cita, y nos dieron una hora tarde en la tarde - 4: 45. Llegamos 30 minutos antes para el papeleo, el registro y una breve visita. La masajista de mi hermana sugirió un tratamiento de aceite para el cuero cabelludo para cada uno de nosotros, lo cual acordamos. Noté que mi masajista se apresuraba hacia el final. El tratamiento con aceite realmente fue solo verter un poco de aceite desconocido (ella no sabía lo que contenía) en mi cabello, y eso fue todo, sin masaje en el cuero cabelludo Y fue parte del tiempo asignado para el masaje de 60 minutos. ¿Qué? ? Después, estábamos esperando una sauna y una ducha, sin duda, parte de la experiencia y los cargos del spa, pero mientras descansábamos, alguien vino y nos informó que se estaban cerrando en 10 minutos y que teníamos que salir. Me quedé estupefacto al enterarme de que cierran a las 6 los lunes, sin avisarnos con anticipación. El costo real de una hora de masaje con aceite vertido en el cabello para los dos llegó a más de $ 250 en el certificado de regalo; Tuvimos que desembolsar más de $ 19 más. Guau, caro frotar la espalda.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
spagirlinupstate, Owner en Complexions Spa for Beauty & Wellness, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de octubre de 2018
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Opinión escrita el 27 de agosto de 2018

He estado en Complexions Spa durante los últimos 4 años y desde entonces no he estado en otro. El personal es excelente y se asegura de que haya tenido una buena experiencia. Principalmente prefiero los tratamientos faciales, manicura y cortes / peinados. Todos con los...que he interactuado son amigables, y hacen un gran trabajo. ¡La mayoría del personal me reconoce ahora y mi mamá también! La miro aquí cada vez que ella visita, y la pasamos maravillosamente bien. Había conseguido tarjetas de regalo para un par de amigos y solo tenían cosas buenas que decir sobre el masaje. Decidí finalmente escribir una crítica y recomiendo ir aquí para pasar un buen momento de relajación.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Opinión escrita el 13 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi amigo me hizo una reserva y sus masajes en el Día de la madre! Debido a una mayor contratiempo me 15 minutos tarde a mi cita! Tuve que esperar 5 minutos para hacer el check-in! Y cuando llegué a la recepción me pidió si...podía cambiar mi hora de cita a y cita de media hora porque me tarde! La recepcionista indicó las condiciones de cancelación cuando tenía simplemente intentando cambiar mi servicio! Y me dijo que tendrían que pagar por el masaje de una hora y que no podía cambiar el servicio! Pero estoy seguro si me agregar un servicio, no sería un problema! Entonces ella me dijo porque estoy cancelando todavía tendría que pagar por este servicio cuando regrese! Compro mi madre para tarjetas de regalo allí todo el tiempo, así que cuando lo hago me voy a tener que pagar por el servicio nunca recibi! Así que supongo que han perdido 2 clientes porque no volver o recomendar!Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2018
Opinión escrita el 6 de febrero de 2018

Muy decepcionado. Tuve un horario de masaje para parejas para el día de San Valentín en COMPLEXIONS WOLF ROAD Recvd una llamada el 2/6 y me dijeron que debido a que estaban completos, querían una tarjeta de crédito. Esto es ridículo. He sido cliente durante...2 años e interesante. cuando fue reservado, no se preguntó nada. Debido a su horario completo, ¡ahora quiere una tarjeta de crédito! ¡IRREAL! ! ! ! ! ! ! ¿Por qué no se solicitó esto si esta es su política hace más de 6 semanas cuando reservé? ? ? ? ¡Es una locura y cómo respondió la recepcionista Liz! ¡KARMA! ! ! ! ! Es una lástima, ya que esto se publicará en TODAS PARTES en las redes sociales y les diré a todos cómo son sus clientes. ! ! ! ! ! ! ! ! !Más

Fecha de la experiencia: enero de 2018
Opinión escrita el 30 de julio de 2017

Magníficas instalaciones y un fantástico masaje, sin embargo…. El mayor problema que tuvimos fue que mi masaje de 90 minutos sólo duró 80 minutos. El masaje era $139 por 90 minutos y estaba deseando a relajación y cada minuto que estaba pagando. No iba a...referencia este aquí, pero el servicio al cliente que siguió al acortar el tiempo de masaje estaba por debajo de la media. Para las "molestias", recibí una pequeña bolsa de regalo con algunas muestras gratis y dos tarjetas cada una por 10 dólares para probar otro nuevo servicio. Lo que si no tenemos pensado regresar a esa instalación? No quiero las muestras gratis. Me dijeron que me habían arreglado una bolsa de regalos en vez de bonificar el servicio que se cortó porque yo ya tenía un vale que llevé por $20 en mi primera visita como cliente de la primera vez. Una cosa no tiene nada que ver con la otra. No iba a empujar el tema ya me trajeron a su atención y no quería pasar más tiempo hashing, pero no era el servicio que esperaba según los comentarios que leí sobre este lugar. Estoy decepcionado en este. Antes de mi servicio, había un par de problemas adicionales. Llegué en 2 horas antes de mi servicio para relajarse y, cuando nos registramos, me dijeron que mi masajista era Danica, pero me habían dicho dos veces por teléfono que sería dibujó mientras me reserva mi masaje la semana antes ya pedí una para hombres. Después de registrarme, me dijeron que para disfrutar de las instalaciones y relajarse. Que darán seguimiento conmigo para informarme lo que podrían hacer y tengo que cambiar mi tiempo (y mi marido también ya que reservamos al mismo tiempo en habitaciones distintas). Después de algún tiempo trabajaron fuera moviendo nuestros servicios un poco, así que nos gustaría tanto comenzar al mismo tiempo y tengo un masajista masculino. Nuestro tiempo cita pasado como esperamos en la sala de relajación. Entonces, su masajista llegó a él conseguir un par de minutos después de la hora de la cita y el mío comenzó un par de minutos después que el mío llegó 5 minutos tarde). No era un gran problema ya que pensé que ya habíamos llegado a tiempo (mucho antes, en realidad), nuestros masajistas sin ajustar su recogida, así que todavía tienen 90 minutos de masajes. Mi masaje estaba completo antes de mi marido. Me pasó de tener un reloj en el bolsillo de mi bata, así que me sorprendió que no habia recibido el tiempo completo. Me pareció que tal vez se incluye en su preparación tiempo de servicio (sería muy raro), pero la recepcionista confirmó que la hora indicada debe ser el tiempo real de masajes. Esta fue una lamentable experiencia de primera vez aquí. Como una nota lateral, deben actualizar sus precios en línea, ya que son menos de los precios cobrados (su casa folletos actuales). Además, su sitio web continuamente las cargas cuando intenta hacer una cita en línea, así que debe llamar para programar. Y, mientras que la sala de vapor, sauna y ducha de lluvia es muy agradable y relajante, que deben inspeccionar el drenaje de la ducha regularmente. Me duché mientras estuve allí y el agua corría al pasillo del salón de las mujeres, debido a inadecuado drenaje así que tuve para alertar a los encargados.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2017
Opinión escrita el 29 de julio de 2017

Me encanta este lugar volveré cuando en Albany de nuevo. El personal era increíble y yo pudimos relajarnos y tomar el jet lag fuera

Fecha de la experiencia: julio de 2017
Opinión escrita el 23 de mayo de 2017

Este es mi lugar favorito cuando quiera mimarse un poco. Precioso lugar y servicios ofrecidos son geniales. He tenido un tratamiento facial y cortarse el cabello. Estoy contento con ambas.

Fecha de la experiencia: febrero de 2017
Opinión escrita el 22 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Esta fue mi primera vez en el Albany, NY ubicación de cutis. No parece tener suficiente espacio para todas las personas que reservan para los servicios. El salón estaba lleno y la señoras sauna estaba fuera de servicio. La zona de relajación sentado no tienen...espacio suficiente para 10 personas esperando servicios y que hacía difícil relajarse. Mi terapeuta de masaje era genial. La recepción no me permitió usar un par que me dieron y yo probablemente no volveré. Hay muchas otras opciones!Más

Fecha de la experiencia: abril de 2017
spagirlinupstate, Owner en Complexions Spa for Beauty & Wellness, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de mayo de 2017
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