Water Planet Aqua Park

Water Planet Aqua Park, Alanya

Water Planet Aqua Park
3.5
De 9:30 a 17:00
Lunes
9:30 - 17:00
Martes
9:30 - 17:00
Miércoles
9:30 - 17:00
Jueves
9:30 - 17:00
Viernes
9:30 - 17:00
Sábado
9:30 - 17:00
Domingo
9:30 - 17:00
Acerca de
Duración recomendada
Más de 3 horas
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3.5
# opinión547 opiniones
Excelente
166
Muy bien
118
Normal
116
Mala
71
Pésima
76

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Apurasl
Madrid, España48 contribuciones
En medio de la nada
Típico hotel preparado para no salir de él. Esta alejado de todo. Imposible contacto con los locales. Hotel para cáncer alemanes pero no turcos. Las instalaciones son buenas. No tiene playa aunque hay un cartel que pone que se accede a la playa.
Escrita el 26 de marzo de 2015
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loz_hank
Chester, UK24 contribuciones
No muy bueno.
sept. de 2019 • Familia
Pagó 40 euros por adulto y 30 por niño. Todo incluido mientras que su. La comida no estaba abierta, las moscas por todo Rapids cerraron y parece que habían estado cerradas por un tiempo. Nit muchas diapositivas. No hay suficientes cosas que hacer para pasar 5 horas.
Google
Escrita el 9 de octubre de 2019
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Hello, Thank you for your feedback, we appreciate it as we are always striving to give a better service. Our All inclusive system includes; Free open buffet fast food from 12:00 to 14:30 includes variety of choices which are Chicken Nuggets, Hamburger, Sausages, Spaghetti, French Fries also some cold appetizers and different variety of Salads. Our Free Soft Drinks Services is from 10:00 to 16:30 (All day) includes Soft Drinks, Fruit Juices, Water, Coffee and Tea. As you wrote rapid (Artificial Rafting) was under reparation on that period because of a high water leakage problem and this is just one activity that is not operating other than that our park was fully operating. Which are 24 water slides, Wave Pool operating 3 times a day, Bungee Jumping, Kids Animation Pool, 2 swimming Pools also lots of free space and beautiful views for relaxing. We are sorry for your unpleasant experience. We hope to give you a better overall service next time.
Escrita el 14 de octubre de 2019
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Naomi S
Cardiff, UK5 contribuciones
Buenos toboganes pero falta de salud y seguridad.
sept. de 2019
Mi compañero y yo visitamos el planeta del agua el domingo 8 de septiembre.
Disfrutamos de los toboganes, pero desafortunadamente estuve al borde la mayor parte del día porque estaba aterrorizado de que me resbalara en el pavimento. Fui testigo de la caída de 4 personas, en un momento del día había sangre en algunas de las losas. Me caí de uno de los anillos de goma en el tobogán rojo y blanco, me lastimé el brazo que estaba muy magullado y todavía me duele hoy unos días después.
No estaba interesado en la comida. Solo tenía algunas patatas fritas, ya que estaba un poco nervioso por enfermarme. Es bueno tener las bebidas gratis, lo que nos ayudó a mantenernos hidratados. Probablemente no vendría otra vez sino un día divertido.
Google
Escrita el 11 de septiembre de 2019
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Hello, Thank you for your feedback, we appreciate it as we are always striving to give a better service. All the necessary security measures have been taken in our Aqua Park. All of our slides are certified and maintained annually by the authorized companies. In all slides and pools, there are lifeguards on duty to minimize the accidents. Furthermore, Our Aqua Park passes with the success from the security audits carried out by Ministry of Tourism and TUİ Company and various tour companies like Tui. We are glad to hear that you were happy with the free drinks service We are sorry for your unpleasant experience. We hope to give you a better overall service next time.
Escrita el 18 de septiembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Jackie twigs
Marmaris, Turquía34 contribuciones
Día tras día
ago. de 2019 • Parejas
Ok día fuera. Hecho la mayor parte del día. Comida suave y sin sabor. Conveniente para el tiempo y el lugar. Todas las cosas lejos de otra, los pasos para la barra libre eran inestables. Se cayó de los inflables en una diapositiva. Muy afortunados de que no nos lastimamos, no hay personal mirando el final de esta diapositiva Bonitas vistas desde el restaurante (no el gratuito)
Google
Escrita el 4 de septiembre de 2019
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Hello, Thank you for your feedback, we appreciate it as we are always striving to give a better service. We are offering free open buffet fast food from 12:00 to 14:30 includes variety of choices which are Chicken Nuggets, Hamburger, Sausages, Spaghetti, French Fries also some cold appetizers and different variety of Salads. Sorry to hear that you found the food service bland and tasteless. Most of our guests are very happy with our food service and taste may vary from person to person We have 18 lifeguards working at the aquapark; top of the slides, end of the slides and near the pools for the safety of our guests. We are happy to hear that you did not injure yourself after falling out of the ring. We are happy to hear that you like the views from the aquapark and hope to give you a better overall service next time.
Escrita el 14 de octubre de 2019
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Finland82
4 contribuciones
Sucio y peligroso
ago. de 2019 • Amigos
Si estás un poco gordo y no quieres morir, ¿no deberías ir allí? ? Los temas de seguridad no son tan estrictos como en Finlandia.
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Escrita el 28 de agosto de 2019
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Hello, Thank you for your feedback, we appreciate it as we are always striving to give a better service. All the necessary security measures have been taken in our Aqua Park. All of our slides are certified and maintained annually by the authorized companies. In all slides and pools, there are lifeguards on duty to minimize the accidents. There are automatic dosing pumps in order to minimize chemical usage and pollution in our pools. Furthermore, Our Aqua Park passes with the success from the security audits carried out by Ministry of Tourism and TUİ Company and various tour companies like Tui. We are sorry for your unpleasant experience. We hope to give you a better overall service next time.
Escrita el 4 de septiembre de 2019
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Mark C
Wallasey, UK7 contribuciones
Gratamente sorprendido
Reservé este día para mi esposa y nuestros 2 hijos de 15 y 10 años y luego leí las críticas. Tantas críticas negativas que pensé que habían cometido un gran error, pero me sorprendió gratamente. La admisión fue directa una vez que se bajó del autobús, nos dieron una tarjeta de acceso y una muñequera.
Encontramos fácilmente 4 hamacas en un área sombreada agradable y teníamos nuestras cosas escondidas de forma segura en los armarios gratuitos. No es un parque acuático masivo, pero había suficiente para hacer durante las 6 horas que estuvimos allí. El parque estaba limpio y los socorristas hicieron un buen trabajo manteniendo el orden. La oferta de todo incluido en alimentos y bebidas fue excelente, ya que no es necesario llevar dinero en efectivo por el parque, pero hay otros puestos si quieres picar algo o un batido y los precios son razonables. El buffet libre estaba bien y había un montón de cosas! Hay un par de puntos negativos (no puntos negativos importantes) al comienzo del día, la gente trató de mantener los anillos para mantenerse a sí mismos, pero a medida que avanzaba el día se dieron cuenta de que no había ningún punto, ya que hay suficientes para todos. , a medida que el día se ponía más resbaladizo, creo que debido a la mezcla de crema solar y agua alrededor de los toboganes, los niños tenían calcetines de baño y estaban bien, pero tuve algunos estilos de Scooby Doo corriendo en el momento: )
Todo en un gran día
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Escrita el 20 de agosto de 2019
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Hello, We are so happy for the pleasant experience you had at our park and we are happy to hear that you like our park in general. We hope to give you a same or better overall service next time.
Escrita el 28 de agosto de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Annette M
Trawsfynydd, UK6 contribuciones
El peor parque acuático visitado
A la llegada no hay camas disponibles. No hay anillos flotantes disponibles porque las personas los recogen y luego los mantienen cerca de la cama solar incluso cuando no los usan. Sin organización por las diapositivas o el personal. ¡Cola masiva para diapositivas y ni siquiera vale la pena! ! ! No hay muchos socorristas para mantener el orden. La comida estuvo buena. Mucho para comer buena elección. Por la tarde tumbonas disponibles y flotadores / anillos para paseos. No volvería de nuevo.
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Escrita el 6 de agosto de 2019
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Hello, Thank you for your feedback, we appreciate it as we are always striving to give a better service. We have around 650 sunbeds in our Aquapark. Most of them are around the pools (Activity Pool, Disco Pool, Wave Pool and Kids animation Pool) and the rest of them are around the main slides area. We have 130 floating rings for daily use and only 4 of our slides are with rings. So, we keep 32 rings per slide available at any given time. We have 21 Lifeguards working at Waterplanet. We are trying to get people to wait, to share rings or not to occupy sunbeds when needed but during the high season, this becomes harder to do with many guests. Once more we are sorry for the unpleasant experience you had at our park and we are happy to hear that you like our food service. We hope to give you a better overall service next time.
Escrita el 8 de agosto de 2019
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Sadz B
Oldham, UK135 contribuciones
No visites impactante
jul. de 2019 • Familia
Habíamos reservado con un agente cerca de donde estábamos alojados. Al llegar, todas las tumbonas estaban ocupadas. Realmente no me quejo de eso. Estaba muy ocupado y cálido. El piso estaba muy resbaladizo, lo que nuevamente no fue un problema. Me sorprendió el hecho de que solo mirar alrededor no era mucho para los niños como se anuncia. Uno de los portaobjetos se selló y se volvió a abrir a las 3. 45 tal como nosotros. estaban a punto de irse.

Había dos piscinas separadas unidas a 2 toboganes de agua cada una por menos de 10 s.
No muchos asientos facilitan unos pocos bancos aquí y allá alrededor de los toboganes.
La gente simplemente empuja las colas. Parece que hay una cultura de lo que es molesto ya que constantemente le estás diciendo a la gente. Luego, cuando hablas en inglés, piensan que eres un extranjero.

Además de mi disgusto, los vestuarios estaban sucios, las duchas estaban rotas y no salía agua de ellas. Sí, ofrecen taquillas gratuitas pero no instalaciones adecuadas.

Hombres al azar entraron al vestuario de mujeres. Otros visitantes inmundos se habían ido de allí usando toallas sanitarias llenas de sangre en los vestuarios. Creo que este fue el punto de corte. Nunca más visitaré un parque acuático en un país extranjero con mis hijos pequeños.
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Escrita el 6 de agosto de 2019
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Hello We are sad to hear about your unpleasant experience at our water park. We have 4 kids slides at the main slides area for the kids between 6 to 10 years of age and also 4 slides at Kids Animation Pool for the kids between 3 to 7 years of age. Children over 7 are allowed to use the main slides if they are within our height and weight regulations. Our aquapark is open since 23th of April this season and since then we didn’t have any slide closed for a day during the slides operating schedule (10:00-16:30) The changing rooms are controlled by our cleaning staff and if there is something wrong with showers, toilets etc. they report to our Technical staff and they are taken care immediately. As I have personally checked, there are no broken shower and no issues have been reported to our Technical Department as well. We have extra water tanks in case there is a problem with the city water supply. This city water supply shortage happened and it was within minutes our reserves started the steady supply of water. We are sorry to hear about the men who walked into ladies changing rooms, if this was one of our stuff please let us know. Once more, we are sorry for your unpleasant experience. We hope to give you a better overall service next time.
Escrita el 8 de agosto de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Caroline I
Aberdeen, UK3 contribuciones
Accidente
jun. de 2019 • Familia
Yo estaba en el parque acuático el 21. 6. 2019, con mi hija y su familia. Después de ver a mi nieto bajar por un tobogán, caminábamos hacia los escalones, resbalé y sufrí una fractura fragmentada de mi hombro izquierdo y daño en el codo izquierdo. De repente, muy poca gente hablaba en inglés, el personal llamó a una ambulancia, que en Turquía es privada, trabajaba a comisión, y me llevó a un hospital en Alanya en lugar de a Antalya, donde estaba mi hotel. Debido a la gravedad del accidente, me sorprendió que nadie del parque me haya contactado. Las piscinas son muy pequeñas, y créeme que el parque no es tan bueno. Ya estábamos decepcionados cuando llegamos, ya que las fotos no representan el parque real. Afortunadamente, tenía un gran seguro, pero me decepcionó que la gerencia no se molestara en controlar mi condición. El agua estaba claramente en el lugar equivocado, y me temo que fue algo así como empujarla a una ambulancia, con una barrera de lenguaje. Nunca más
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Escrita el 16 de julio de 2019
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Chelseawest
Penrith, UK5 contribuciones
Buen dia fuera
jul. de 2019 • Parejas
Brillante día, solo asegúrate de ponerte crema solar si quemas fácilmente la comida fue muy agradable y abundante. Oferta todo incluido en tours alanya x
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Escrita el 13 de julio de 2019
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Preguntas frecuentes sobre Water Planet Aqua Park

Horario de apertura de Water Planet Aqua Park:
  • dom - sáb 9:30 - 17:00
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Los precios de admisión de Water Planet Aqua Park pueden variar. Las entradas actualmente cuestan 35,59 €, mientras que las visitas guiadas populares cuestan a partir de 59,68 € por persona. Ver las 3 entradas y visitas guiadas de Water Planet Aqua Park en Tripadvisor

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