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Puntuación de viajeros
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1 - 10 de 92 opiniones
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio!Pedí transfer para las 18:30 hrs. Un transfer del aeropuerto de Río a Búzios y me confirmaron que sí, estoy de las 18:25 hrs en el aeropuerto en desembarque internacional y me dijeron que supuestamente mi vuelo llegaba a las 21:00 hrs y tengo...Más

Gracias, Marcia L
josearo, Gerente en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas

Buenas tardes Marcia Queremos informar que nuestros servicios desde Rio hacia Buzios son cada 2 horas. Nuestro staff siempre se encuentra en el aeropuerto y cuentan con estas indicaciones. Lamentamos que no hay podido disfrutar de nuestro servicio. Nos encontramos en contacto con nuestro equipo...Más

Opinión escrita 4 de septiembre de 2018

Debo reconocer que por distintos comentarios que leí estuve muy preocupada. Contrate el transfer por Despegar y leí que no habian pasado a buscar a algunos pasajeros. Mi experiencias fue buena. Me estaban esperando en el Aeropuerto con un cartel y salimos a la hora...Más

1  Gracias, Naty G
josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 5 de septiembre de 2018

¡Hola Naty! Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos da gusto que hayas pasado una experiencia agradable usando nuestros servicios. Esto nos motiva a seguir trabajando para brindar un servicio óptimo a todos nuestros amigos. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar ya que siempre estamos...Más

Opinión escrita 26 de agosto de 2018

Al ir temprano pudimos aprovechar de apreciar esta maravilla, tomarnos cantidad de fotos sin que este lleno de turistas, es una gran idea ir temprano, luego optamos por la visita al Pan de azucar, super lindo y una gran vista. Nuestra excursión incluia almuerzo, un...Más

1  Gracias, MARIA ANGELA V
josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 5 de septiembre de 2018

¡Hola María Ángela! Nos da gusto que hayas pasado una experiencia agradable al viajar con nosotros. Agradacemos tus comentarios para Guillermo y para nuestro servicio. Esto nos motiva a seguir trabajando para brindar un servicio óptimo a todos nuestros amigos. Esperamos que en tu próxima...Más

Opinión escrita 20 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Agradecemos a la empresa por su pronta respuesta a email, coordinación con la pousada, puntualidad y tratoMás

Gracias, Martin E
josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 23 de julio de 2018

¡Hola Martín! Muchas gracias por tus comentarios. Nos encata saber que tuviste una experiencia agradable con nosotros. Esto nos motiva a seguir trabajando para brindar un servicio óptimo a todos nuestros amigos. Esperamos que en tu próxima visita a cualquiera de nuestros destinos nos consideres...Más

Opinión escrita 4 de julio de 2018

Desde el primer dia de llegada se contactaron con nosotros , excelente puntualidad y accesibilidad , desde el primer minuto una excelente disposicion , no era mi primera vez en rio ni tampoco mi primera subida al cristo pero el guia Paulo es excelente ,...Más

1  Gracias, denisseortizd
josearo, Director de Relaciones Públicas en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 5 de julio de 2018

¡Hola Denisse! Agradecemos mucho tus comentarios hacia Paulo. Nos da gusto que hayas pasado una experiencia agradable al viajar con nosotros. Esto nos motiva a seguir trabajando para brindar un servicio óptimo a todos nuestros amigos. Esperamos que en tu próxima visita a cualquiera de...Más

Opinión escrita 26 de junio de 2018

Compré el Tour por Despegar (Entrada al Cristo Redentor (Full Experience: Corcovado + Pan de Azúcar + City + Comidas)), realmente con un poco de incredulidad porque era mi primera experiencia comprando por esta vía, pero desde el primer momento el equipo de Amigo Tours...Más

1  Gracias, Sulima F
josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 29 de junio de 2018

¡Hola Sulima! En verdad apreciamos muchos que nos hagas saber tu experiencia y agradecemos tus palabras hacia nuestros servicios y hacia Paulo en particular, le haremos llegar tus comentarios. Esto nos motiva a seguir trabajando para brindar un servicio óptimo a todos nuestros amigos. Esperamos...Más

Opinión escrita 24 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Excelente tour donde cada minuto se aprovecha al máximo de la mano de Paulo y su conductor (no entendí bien su nombre) Un guía de lujo, súper divertido y que te lleva a la mejor hora a cada lugar. Tiene los tiempos re claros y...Más

1  Gracias, Bruno Y
josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 25 de junio de 2018

Hola Bruno. Nos da gusto que hayas pasado una experiencia agradable al viajar con nosotros. Lamentamos que no hayas disfrutado la parte del Maracaná y el Sambodromo. Esperamos que en tu próxima visita a cualquiera de nuestros destinos nos consideres como primera opción y nos...Más

Opinión escrita 17 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Para empezar contrate el tour por despegar y cuando me confirmaron que recibieron el pago me enteré que la empresa en Río era Amigo tours . Al buscarlo por esta página me quise morir por los comentarios que había !! Para evitar cualquier problema ese...Más

Gracias, lajosehs
josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 18 de junio de 2018

¡Hola! Nos da gusto que hayas pasado una experiencia agradable al viajar con nosotros. Nuestro equipo en Brasil está siempre al pendiente de llamadas y correos por lo que tomaremos en cuenta tus comentarios para verificar el motivo por el cual no fue posible que...Más

Opinión escrita 20 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Fuimos a un tour donde incluía el cristo, el estadio, la catedral, etc y solo nos llevaron al cristo, además el guía andaba todo el tiempo apurandonos, no fue buena experiencia,Más

Gracias, Natalia B
josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 21 de mayo de 2018

Hola Natalia, Agradecemos tus comentarios, lamentamos la confusión, sin embargo la reserva que nos llegó a tu nombre es sólo de Corcovado, si tienes alguna duda al respecto te recomendamos contactar a tu agencia Despegar para que puedas aclararlo. Sobre el guía te comento que...Más

Opinión escrita 19 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Bueno gracias a los comentarios creo tomaré una buena decisión de ir a brasil y celebrar las previas de mi cumpleaños, y será este tipo de servicio al cuál obtendre. Soy de lima PERÚ..

Gracias, Jhonny F
josearo, Director de Relaciones con Clientes en Amigo Tours Rio, respondió a esta opiniónRespondido: 24 de abril de 2018

Hola Jhonny. Nos encantaría contar con tu presencia en cualquiera de nuestros destinos, cualquier información que requieras sobre nuestros servicios puedes contactarnos vía whatsapp al +52 1 5522517124 o por mail en supervisorventas@amigotours.com.mx Saludos, Amigo Group

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lajosehs
16 de junio de 2018|
Responder
Respuesta de josearo | Representante del establecimiento |
Hola, no nos permiten publicar info aqui, nos puedes encontrar en nuestra web
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lajosehs
16 de junio de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Carlos M | Ha opinado sobre este establecimiento |
Hola lajosehs, Te paso los número de teléfono que tenía en el voucher de servicio: +55212 586 6107 de o am a 8 pm / Emergencias +55219 954 88655. Y éste me los pasaron en un correo que me mandaron: Transfer Brazil... Más
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Laura V
9 de abril de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Carlos M | Ha opinado sobre este establecimiento |
Hola Laura V. Contraté el servicio por Despegar. En el voucher por el servicio que me enviaron figuraban las instrucciones con respecto a donde esperar al contacto, además daban un par de números de teléfono para... Más
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