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Información general
Duración recomendada: Más de 3 horas
Información de contacto
Batu 7. Paya Rumput | MasBro Village 1, Paya Rumput, Melaka, Melaka 26560, Malasia
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1 - 10 de 10 opiniones
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Opinión escrita el 10 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Vine a este hotel hace unos años cuando se estableció por primera vez. Fue muy agradable y el servicio prestado fue bueno. Sin embargo, NO ES TAN BUENO ANTES, aunque aparentemente está más establecido que antes. La limpieza de la habitación es deficiente y tengo...que pedir prestados paños de la encimera para limpiar las mesas en la habitación yo solo. ¡También pude ver algunas manchas en la sábana! La piscina no está bien mantenida y el agua está sucia. Solo es bueno para tomar fotos.Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2018
Opinión escrita el 12 de marzo de 2018

Las instalaciones no están bien preparadas, la piscina está sucia y ni siquiera puede ver el fondo, sin wifi, sin papel higiénico y cuando me acerqué al mostrador dicen que ya está terminado. El gerente también nos gritó cuando nos vio entrar al área de...la piscina porque pensó que no éramos los invitados. Es comprensible verificar la identidad del huésped, pero gritarle a los invitados no es una forma profesional. Diseño lujoso pero mala hospitalidad. Las instalaciones no están bien preparadas, la piscina está sucia y ni siquiera puede ver el fondo, no hay papel higiénico y cuando me acerqué al mostrador dicen que ya está terminado. El gerente también nos gritó cuando nos vio entrar al área de la piscina porque pensó que no éramos los invitados. Es comprensible verificar la identidad del huésped, pero gritarle a los invitados no es una forma profesional.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2018
Opinión escrita el 17 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi hermana reserva una unidad aquí, solo para celebrar el cumpleaños de su hija el 17 de febrero de 2018. Hecho pagar, pero al llegar, el área de recepción se cerró a las 5 PM! ¡Han indicado que el área de recepción se cerrará, ni...que nos informen al respecto! No pudimos entrar, había llamado a su personal / propietario muchas veces, pero su fon estaba apagada. ! ! ¡Su piscina estaba demasiado sucia y no higiénica! Estamos muy decepcionados y enojados con ellos. ¡Masbro Village Melaka, fue solo una estafa! ! La peor administración de mi vida! Lo peor en todos los aspectos. Los pls no planearon venir aquí para quedarse, o experimentarás la misma condición que la nuestra.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2018
Opinión escrita el 27 de diciembre de 2017

El lugar era único y reservé 18 chalets para el día familiar de mi oficina. Nos dieron todos los chalets que rodean la piscina, que era muy agradable. También ofrecieron servicios de catering que incluyen desayuno y cena a la barbacoa a un precio muy...razonable. Para que podamos disfrutar de nuestras actividades allí sin tener que lidiar con la preparación de comidas. Tenga en cuenta que no abrirán su puerta hasta la hora de check in a las 3. 00 p. M. ¡No es necesario que vengas temprano! Sin embargo, check-in y check-out es muy sencillo. . Las casas están bien cuidadas y limpias. Debes tener en cuenta que este lugar no está en el centro de la ciudad, por lo que debes tener automóviles para moverte. Y una cosa importante: los chalets tienen una escalera muy empinada para ir a la habitación del segundo piso, no adecuada para personas de la tercera edad y niños menores de 5 años. . Pero hay una cama en la planta baja, por lo que pueden optar por dormir allí. .Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2017
Opinión escrita el 25 de diciembre de 2017

Seamos honestos con esta es de lejos la peor experiencia que he tenido en mi vida. La primera impresión fue realmente mala, había moscas zumbando en la zona de recepción. La recepcionista fue amigable pero nos entregaron algunas toallas manchadas y tuvimos que reemplazarlas pidiéndoles...a ellos y fundas de almohada para que los huéspedes hicieran su "trabajo" por ellos debido a que no tenían tiempo para cambiar las fundas de almohadas para las próximas llegadas. como sus excusas. Como una persona que ha trabajado en industrias hoteleras hasta ahora, esto es tan incorrecto y no profesional en absoluto. Los huéspedes pagan el precio y usted deja que los invitados hagan estos trabajos para su camarera. Imagínese a los invitados que estaban cansados ​​de su viaje y que se registran tarde en la habitación y esperan que lo hagan cuando se agoten todas las energías. En segundo lugar, la habitación en sí misma es grande pero también había moscas dentro de la habitación. No pude dormir bien durante toda la noche ya que las moscas tienden a distraer mi período de descanso. Tiene 2 baños pero solo 1 funciona y el otro 1 no tiene agua. Vi que las camas aún tenían pelos, un trozo de nuez sobrante y las sábanas y la ropa no cambiaron y ¡también tenían manchas! No hay servicios esenciales para que los huéspedes utilicen, por ejemplo: cepillo de dientes y pasta de dientes. Lo único aquí es atractivo es el triángulo de las casas, que es único, pero la habitación en sí no es así. Qué lástima. ¿Te gustaría tener una próxima estancia con nosotros? Lo siento, pero no.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2017
Opinión escrita el 30 de junio de 2017

Hemos ido a Malaca para un corto viaje con nuestra unidad y reservamos uno fuiste aquí. Conseguimos la última unidad debido a las vacaciones escolares. A su llegada, la habitación no estaba lista todavía y tenemos que esperar horas. Durante una conversación anterior a través...de whatsapp, dijo la persona de check in a las 3:00 pm. Soy hotelero y no tengo agallas para hacer la espera de los huéspedes. 16:00 es aceptable. Sólo nos dieron nuestra habitación a las 6:30pm! Teníamos bebés. Y sólo imaginado lo cansados el bebé para un largo viaje desde KL. Todo el mundo de evitar humor, nos mimaron para entretenernos y ser positivos, ouh ouh sus vacaciones escolares. su problema. ouh ouh ouh Manning. No es problema de los huéspedes. Como la gerencia han de encontrar una solución para su problema de Manning. No nosotros. Como todos sabemos no había comida, fuimos a cenar y pasar el tiempo en la ciudad. En general, la habitación y otras instalaciones estaban bien. La cocina americana, Televisión, calentador de agua, la limpieza, todo bien. Durante la salida, también tomó un largo tiempo para la salida. Mientras espera, escuchamos uno de los clientes quejándose de que trajo su toalla (toalla del hotel) a la piscina pero cuando termine, la toalla ha sido recopilada por el personal. Pero la persona en el mostrador dijo que el huésped perdido su toalla y no personal recopilada y le cobraron RM 50 para la toalla que falta. El fue muy molesto ya que él ha sido acusado de cosas que no proceden de su culpa. Por favor, cuidar de sus pertenencias, aunque la toalla de hotel en sí. Puede que te cobran por ninguna razón. Que mejor lugar para alojar su huésped y unidades en curso. Por favor construido su cálida hospitalidad a los huéspedes. El homestay es muy agradable y acogedor.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
Opinión escrita el 13 de junio de 2017

Debo decir realmente leer las críticas me hizo tenía sensación mezcla sobre el homestay, pero tan pronto como llegué me recibieron con una calurosa bienvenida por Kay y Zaf, que eran los nuevos gerentes de la homestay. Fueron muy amable y servicial, incluso en horas...de la madrugada. ., jejeje. Yo estaba allí para una 3D/2N con unos amigos míos y la unidad eran perfectos ya que caben 6 personas cómodamente. No tenemos que luchar por los inodoros, ya que tiene 2 de ellos. Y, jejeje. Las camas tienen 2 camas de matrimonio en la planta 2ª y un sofá cama de matrimonio en la planta 1 calle. La piscina es increíble, es apto para adultos y también una pequeña piscina para los niños, una gran opción para esos días de calor en Malaca. ., jejeje. Para completar las cosas, mis amigos y yo pasamos un tiempo maravilloso en Masbro Village y sin duda volveremos pronto, especialmente desde que Kay dijo que el café en frente de la piscina se abrirá pronto en julio. Sigan con el buen trabajo Kay y Zaf y gracias por los recuerdos y ayuda para encajarse un montón de nuestras fotos. . ., jejeje nos vemos pronto chicos =)Más

Fecha de la experiencia: junio de 2017
Opinión escrita el 23 de mayo de 2017

Vine aquí por sólo una noche (22 de mayo). No esperaba tanto como he leído una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre este lugar. Pero resultó ser unas vacaciones cortas para mí y mi familia! ! . Hermoso lugar, unidad estaban limpias y las...camas eran muy cómodas y las instalaciones básicas, el personal cálido y acogedor (Kay, Zaf y Kasha fue muy servicial durante nuestra estancia), gran piscina para niños y adultos, y buena seguridad (puerta principal de esta propiedad sería cerrada por la noche). Sin duda volveremos! Creo que van a abrir una cafetería pronto también (recientemente construido en frente de la piscina). Gracias por la agradable estancia Masbro!Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2017
Opinión escrita el 28 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Estábamos allí para una estancia de 3 días/2 noches. No esperaba grandes esperanzas pero era sky esperando que va a ser una estancia memorable. Nos equivocamos. Recepcionista no fue amable. Nos mintieron que tienen personal en espera después de 2200 horas. Estaba a punto de...pedir ayuda cuando ella rápidamente apague las luces oficina n cerrada las puertas. Piscina sucia. Unas escaleras muy empinadas. Los padres tenían dificultades para ir a la cama. Sofá cama sucia. Wc en la planta baja no tienen calentador de agua. Cuando suma 1 persona utiliza cualquiera de los wc. . la otra persona tendrá que esperar ya que la presión del agua es existencia no. No hay comida disponible. Tienes que atender..Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
Opinión escrita el 27 de noviembre de 2016

Última hora semana en nuestro complejo entorno de la carretera principal más cercana es ruidoso por la carretera principal más cercana el suministro de agua a nivel de la calle (1 DORMITORIO) era escasez y quejarse a su personal, pero ninguna acción por ellos. Piscina...- Necesita ropa ropa.Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2016
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