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Aquaterra Spa at Surf & Sand Resort

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Opinión escrita 20 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

El spa en el Surf & Sand Resort es muy agradable y ofrece excelentes servicios que incluyen instalaciones con aire acondicionado a diferencia del complejo en sí. El personal del spa fue muy agradable y los tratamientos recibidos fueron excelentes. Lo único que noté es...que las instalaciones parecían estar un poco cortas, ya que las mismas personas en la recepción también estaban trabajando en el spa y, a veces, los casilleros y las duchas no estaban al día. Sigue siendo un buen lugar para relajarse y ser mimado.Más

Opinión escrita 8 de agosto de 2018

Éramos una de las dos parejas que pasaban el día en el spa / hotel por los servicios y el almuerzo. Durante el proceso de reserva, nos dieron tres historias diferentes en lo que respecta a la accesibilidad a la piscina y la playa si...somos huéspedes del spa. Resulta que la verdadera respuesta es, es a su discreción. A la llegada y el check in, nos dieron las llaves del área de spa / piscina y nos llevaron al vestuario. Muy agradable y limpio, pero un poco pequeña. Dado que ambas parejas estaban haciendo el masaje de parejas y en remojo, fuimos 2º, así que fuimos a la piscina a esperar 2 horas antes de los tratamientos. Una vez instalados en algunas sillas, les pregunté a los asistentes si había alimentos / bebidas disponibles y me dijeron que no hasta las 11. Dijo que el restaurante podría ayudarnos, así que fuimos al bar dentro. También cerrado. Encontré a la anfitriona y le pregunté cómo podíamos conseguir algunos cócteles y aperitivos. Dos de ellos parecían perdidos. Ella dijo que todo lo que podían servir era champaña o un bloody mary hasta que llegara el cantinero. Y el menú de comida no era para nada lo que querrías para la piscina. Así que nuestra elección fue sentarse dentro del servicio o saltearlo por completo. Elegimos este último y teníamos agua helada mientras matábamos el tiempo. No estoy seguro de cómo un hotel de lujo que atrae a personas de todo el mundo, no tiene una persona en el edificio que hace las bebidas y / o prepara la comida de la piscina hasta después de las 11 am. Avanzando hacia los tratamientos. Los vestuarios estaban bien equipados y limpios. La sala de tratamiento era bastante pequeña para un masaje de parejas y tenías que deslizarte entre las mesas para moverte. La vista en su sitio web que se muestra para esta vista de habitaciones no parece NADA como la realidad. Miramos el vidrio sucio, las enredaderas cultivadas y la parte trasera de un edificio de hotel frente a nosotros. Los masajes en sí eran decentes y los terapeutas eran muy amables y profesionales. Avance rápido hasta la salida y la boutique que gestiona los pagos estaba vacía. Lo que significa que el asistente no estaba en ninguna parte. Esperó 10 minutos para que regresara a la salida. No me disculpé por la espera y no pregunté cómo fue nuestra experiencia. Ella simplemente dijo "¿apellido?". Imagino que estaba registrando a otro huésped, pero si van a dejar a la gente esperando, tal vez deberían contratar asistentes de vestuario para hacer los tours como lo hacen en la mayoría de los otros spas del mundo. Este es nuestro quinto año consecutivo de hacer un día de spa como este Condado de Orange en julio. Las experiencias previas en otros lugares fueron muy superiores en todos los sentidos de la palabra. Las instalaciones, la disponibilidad de otras áreas comunes, servicio de alimentos / bebidas, etc. Según nuestra experiencia aquí, hay pocas posibilidades de que regresemos.Más

Opinión escrita 22 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Todo el personal hizo por encima y más allá sin yo saberlo para hacerme sentir tan especial en mi fin de semana de cumpleaños. No quiere irse. Este lugar es el paraíso. Llegamos el viernes y los conserjes (Diane & Sandra) nos vendió dos entradas...para el último minuto Pagent de los Maestros. Gran capacidad para, horas antes del espectáculo 😁 al día siguiente fuimos al spa y me trataron de champaña y uno de los mejores tratamientos faciales nunca. Luego, de vuelta en la habitación, los conserjes nos sorprendió con una botella de vino y queso fantástico plato. Muchas gracias por hacerme sentir tan especial. Su sonrisa solo hizo que mi fin de semana.Más

Opinión escrita 13 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Visité el spa y tuve el masaje hidratante facial y personalizado. Carol dio un gran facial y explicó todos los productos. Usan todos los productos orgánicos y huelen delicioso. Tenía enzimas de piña que hacían que mi piel se sintiera suave como el bebé. Ashley...es una gran masajista con movimientos largos y fluidos y presión firme. Proporcionan té, agua, fruta y granola. Disfrute de un jacuzzi para mujeres / hombres, sala de vapor y ducha con spray de eucalipto. Proporcionan todo lo que necesita para prepararse después también. Los precios son buenos en comparación con algunos de los otros centros turísticos importantes de la zona. Definitivamente regresaré.Más

Opinión escrita 2 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Mi piel todavía se siente maravilloso, y hace una semana. Los masajes son perfectos. Tratamientos faciales y tratamientos de la piel son mis favoritas. No te puedes perder en el Surf & Arena Spa!

Opinión escrita 18 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Tenía un gran día de spa con mi mejor amigo. El personal que trabaja duro era genial y masaje era maravilloso. Disfrutamos de un vino espumoso en el jacuzzi después del spa y de un día en la piscina. Tan divertido!!

Opinión escrita 14 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Un fantástico lugar para alojarse en una habitación con vistas a la playa las cosas que servicial. El conserje nos puso en un gran lugar para cenar que todos disfrutamos. La zona de la piscina con vistas a la playa era absolutamente fantástico en general...un gran lugar para alojarse. Se lo recomendaría a alguien piensa que a LagunaMás

Opinión escrita 20 de abril de 2016

Disfruté de un masaje sueco de 90 minutos, que era una manera perfecta de relajarse después de un día en el Universal. Si has estado, sabes a lo que me refiero. El coche a la sola es suficiente. El servicio era fácil de configurar y...bien ejecutados. Como nos alojábamos en el hotel, que estaba a un tiro de piedra de nuestra habitación. Las instalaciones del spa también estaban bien y el lugar estaba bien cuidado, tranquilo y relajante. Un lindo escape.Más

Opinión escrita 22 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

He venido a este spa cada vez que me alojo en Laguna Beach y no puedo decir cosas buenas de él. Yo tenía el mejor masaje de mi vida con Shannon. Ella tiene manos mágicas!

Opinión escrita 21 de febrero de 2015

Visitamos olas y arena para el día de San Valentín de LA con mi cariñito. Ambos experimentado masajes en restaurante Spa y comimos en su restaurante de salpicaduras. La sala de reposo se hermosos ... aqua azules y blancos. Mi terapeuta explicó que había sido...redecorado y la chimenea y jacuzzi al aire libre era increíble! Originalmente había firmado para un 60 minutos de masaje orgánico pero mi terapeuta (Mickey) era tan increíble que opté por cambiar a 90 minutos. Lo que me ofreció unas dos horas que probablemente me habría ido para eso, jajaja!! De hecho, me dormí y estaba soñando durante unos minutos; algo que nunca ha sucedido en un masaje antes. El clima estaba perfectamente claro y cálido y éste fue uno de los mejores escapadas románticas hemos hecho nunca. Volveremos!!Más

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