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True Elegance Limo
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Opinión escrita el 10 de octubre de 2018

Gracias por cuidar bien de nuestros clientes y llevarlos al aeropuerto a tiempo para su vuelo. El servicio fue excepcional y lo usaremos nuevamente cuando tengamos clientes que visiten el Condado de Sonoma.

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Opinión escrita el 9 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Estaba tan feliz con el servicio que recibimos. Estaba planeando una fiesta sorpresa de cumpleaños para mi esposo y pude personalizar un tour de cerveza. Marshall, nuestro conductor, fue profesional y cortés. Los representantes del centro de contacto fueron fáciles de contactar y fue fácil...trabajar con ellos. Se utilizó un corredor de 12 personas, y se proporcionó agua y hielo. El precio era muy razonable, especialmente con el servicio que recibimos. Muy recomendable, y usaríamos este servicio nuevamente al 100% si lo necesitáramos.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Opinión escrita el 3 de julio de 2018

Reservé un primer viaje a través del Valle de Napa. El personal de True Elegance me ayudó a hacer reservas en bodegas y encontrar lugares para el almuerzo y la cena para mis amigos y para mí.

Fecha de la experiencia: junio de 2018
Opinión escrita el 24 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Recomiendo encarecidamente esta compañía, los conductores son muy profesionales. Uno de los conductores nos esperó durante 30 minutos; tardamos más de lo esperado cuando conseguimos que el conductor saliera y ayudó a la mujer a subirse al autobús de manera muy profesional.

Fecha de la experiencia: junio de 2018
Opinión escrita el 11 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Este es el peor servicio de limusina jamás! ! ! Nos dieron el vehículo equivocado todos los días, aunque llamamos todos los días para confirmarlo. El colmo fue enviar un vehículo de 4 personas para transportar a 6 mujeres con equipaje al aeropuerto a las...3:00 a.m. Apenas hicimos nuestros vuelos! Pesadilla absoluta! ! ! !Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2018
Opinión escrita el 21 de febrero de 2018

Esta es una reseña de la limusina 25 Party Party Bus blanca (Wrap Around) y de nuestro conductor, Michael. Reservamos el autobús por 7 horas, con recogida y entrega en Napa. Michael fue increíble! La noche anterior, me envió un mensaje de texto para darme...su información de contacto y confirmar la reserva. El día de, él llegó 15 minutos antes de la hora de la reserva. Hubo champán, tazas y hielo de cortesía, y se nos permitió traer alcohol adicional al autobús. Michael parecía muy familiarizado con Napa y las bodegas a las que fuimos y también nos dio un poco de historia sobre ellas. En el camino a la primera bodega, sugirió que hiciéramos una parada en boxes para tomar una foto con el letrero de Napa. Michael fue muy útil para tomar fotos grupales tanto delante del letrero como de las bodegas cada vez que nos dejaba en. Él también coordinaría un tiempo de recogida de las bodegas en caso de que no haya señal de celular para contactarlo. Definitivamente es uno de los conductores más atentos y experimentados con los que he lidiado. En cuanto al autobús, era nuevo. Se ve exactamente como las imágenes en línea. Teníamos 17 personas, así que había mucho espacio. Tiene todas las características estándar que esperaría de un autobús limusina, como poder conectar su música, portavasos para tazas y enfriador en el medio para hielo / botellas. Probablemente, la única desventaja fue que el camino estaba tan lleno de baches, por lo que era difícil beber nuestras mimosas de las copas. Definitivamente recomendaría llevar paja (¿tal vez?). A pesar de que su reserva en línea incluye propina, dimos dinero extra porque todo superó nuestras expectativas. ¡Definitivamente sentimos que obtuvimos el valor de nuestro dinero y algo más! Si tuviéramos que reservar otro autobús limusina en Napa, sin duda los reservaríamos y pediríamos a Michael como nuestro conductor nuevamente.Más

Fecha de la experiencia: febrero de 2018
Bobby P, General Manager en True Elegance Limo, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de febrero de 2018
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Opinión escrita el 10 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Horrible. Gastamos $6, 000 por tres días de transporte para nuestro fin de semana de la boda. A partir del primer día que eran horribles. Los conductores fueron sistemáticamente tarde, los conductores no conocen la zona, poca comunicación, transporte demasiado grande para ciertas carreteras (que...cada otra compañía profesional de antemano scouts o conoce la zona! ), etc. De hecho, varias veces nuestra salida de clientes de la ciudad fue sacando sus teléfonos para dar indicaciones a sus conductores. Lo peor fue el día de nuestra boda que tuvimos que retrasar la ceremonia de 30 minutos porque varias de las lanzaderas falló para recoger varios clientes en algunas de las paradas. El propietario tuvo la audacia para discutir conmigo sobre sus problemas en lugar de tomar la responsabilidad y fijación de la situación. Teníamos invitados y personal organizador de bodas con sus vehículos personales para recuperar otros huéspedes el transporte. Entonces no es sorprendente, por último, que de inmediato el pago completo. Poco profesional, desorganización y claramente poco fiable. No me atrevo a pensar en usar estos novatos ignorantes.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2017
Opinión escrita el 5 de diciembre de 2017

La auténtica elegancia es razonable. Los conductores son cortés y puntual! Sus coches están limpias y bien cuidadas.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Fecha de la experiencia: noviembre de 2017
Opinión escrita el 31 de agosto de 2017

Nicholas se ocuparon de punto de referencia, y a donde íbamos. Él era educado, cuidadosa, knoledgable y un placer tratar con él. El precio era muy razonable, el vehículo de un Chrysler 300 sedán impecable y la recogida sin problemas. Le en nuestro próximo viaje...este mismo uso de servicio. Puerta a puerta es demasiado bueno para pasar. E INSTRUCCIONES en conexiones con enviado el conductor nos en SAN FRANCISCO sería útil. (quizás les perdido).Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2017
Opinión escrita el 30 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Nicholas era en la cima de su juego de nosotros desde San Francisco a Napa y volver. Nos fuimos a las 8 de la mañana y recorrer unos bodegas, andaban alrededor de la calle Helena, cena en Yountville y atrás en el tiempo para la...gente para llegar al aeropuerto. Servicio y precios era excelente. Nicholas siempre estaba allí 15 minutos antes de que necesitaba facilitóMás

Fecha de la experiencia: abril de 2017
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