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Opinión escrita hace 3 días

MJS respondió muy rápidamente a través de correos electrónicos. Llamamos una hora antes de nuestro horario de reserva de transporte, el conductor nos llamó y nos dijo que llegaría 10 minutos tarde, estaba bien, solo esperamos en el vestíbulo del hotel. La clave es que...debe tener un teléfono al que el conductor pueda devolverle la llamada para evitar problemas. La furgoneta estaba limpia y espaciosa. Agradable viaje desde el hotel de Fort Lauderdale al puerto de cruceros de Maimi.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Mi familia de 4 se hospedó en un hotel cerca de Ft. Lauderdale aeropuerto y viajó al puerto de Miami para un crucero. También necesitábamos un viaje de regreso desde el puerto de Miami a FLL. Aproximadamente una semana antes encontré MJS en línea. Sus...comentarios fueron buenos y el precio excelente, así que les dimos una oportunidad. Estamos muy contentos con la decisión. Envié el formulario en línea y al día siguiente recibí una respuesta. Tenía algunas preguntas sobre el viaje de regreso. Fueron respondidos muy rápidamente. La recogida fue suave con una comunicación clara. Nuestro regreso también fue suave. Están pasando muchas cosas en el puerto. El conductor no pudo llegar a la zona donde estábamos, pero se acercó para ayudarnos con nuestras maletas. ¡Estamos muy contentos con MJS y los llamaremos nuevamente cuando estemos en el área!Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Opinión escrita el 16 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Nos recogieron a tiempo la mañana de nuestro crucero. El conductor llamó para confirmar y llegó en cuestión de minutos. Para nuestro deleite, fuimos recogidos en una limusina astillada con solo otras dos parejas. El conductor fue agradable y cortés. Ahora lo malo. Programamos el...servicio de regreso desde el Puerto de Miami a FLL para después de nuestro crucero. El controlador no se encontraba por ningún lado, así que llamé para confirmar. Nos dijeron que esperáramos en el área número 9 y el conductor estaría allí en 10 minutos. Esperamos y esperamos en el calor abrasador durante más de una hora. Notamos una astilla negra dando vueltas todo este tiempo, pero el logotipo del vehículo no tenía MJS, por lo que no pensamos que fuera para nosotros. También tenía un letrero en el lado del pasajero de las fiestas que estaba recogiendo y nuestro nombre no figuraba en la lista, así que nuevamente no pensamos que fuera para nosotros. Este círculo continuó durante una hora y finalmente un conductor me llama y dice que nos recogerá en cinco minutos. Nunca mencionó que el vehículo no tendría el logotipo de MJS, así que nuevamente vimos al mismo tipo dando vueltas. Después de que pasaron otros 20 minutos, ordené que viniera un Lyft a buscarnos por miedo a perder nuestro vuelo. Inmediatamente después de ordenar el Lyft, el conductor llama y dice que está allí. El mismo tipo que ha estado dando vueltas viene a recogernos. Para nuestra consternación, su baúl está repleto de equipaje y no tiene espacio para el nuestro. ¡Dice que lo pondrá dentro, abre la puerta a una furgoneta repleta! Nuestro equipaje ni nosotros mismos podríamos caber. Se queda allí luciendo estúpido, así que le digo que continúe sin nosotros. El Lyft está ahora a diez minutos y recibo una llamada de MJS disculpándome por el error con la recolección y promete enviar otro conductor de inmediato. El Lyft aún no ha llegado, así que esperamos a que llegue lo primero. El conductor me llama y dice que estará allí en cinco minutos y se queda hablando por teléfono conmigo hasta que llegue. Mientras tanto, también cancelé el Lyft que aún no había llegado. Finalmente, el conductor de MJS nos recoge y se disculpó por las molestias y nos dio la impresión de que nos llevaría a FLL de inmediato. No . . ¡Incorrecto! Una vez dentro de la astilla vacía, da vueltas alrededor del puerto para recoger a otros pasajeros de dos barcos de Carnival cercanos. Esto continuó por otra hora o más. Ahora estamos en pánico porque nuestro tiempo de vuelo se acercaba rápidamente. Notamos que este círculo y no encontrar clientes sucede con demasiada frecuencia, ya que los otros clientes que intentaba recoger tenían problemas y problemas que tuvimos. Furgoneta sin logotipo MJS, por lo que los pasajeros nos observan dando vueltas sin saber que él está allí para recogerlos. Él llama a cada uno continuamente tratando de averiguar cómo se ven y dónde están. Es como una aguja en un pajar con tantos pasajeros de cruceros en el puerto. ¡Finalmente nos ponemos en marcha y llegamos a FLL con 45 minutos de sobra! ! Afortunadamente hicimos nuestro vuelo pero tuvimos que correr para conseguirlo. Tenga en cuenta que salimos del barco a las 7:45 para nuestro vuelo del mediodía. No nos recogieron hasta las 9:20 y rodeamos el puerto hasta las 10:45. Llegamos al aeropuerto a las 11:15. . . Horrible experiencia. . . Optaremos por usar Lyft la próxima vez. Primera y última vez con MJS y cualquier otro servicio de transporte grupal.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Opinión escrita el 11 de agosto de 2019

MJS es el mejor! Tenía un grupo de 24 yendo a dos aeropuertos y muchas aerolíneas. ¡Nos recogieron a tiempo del Puerto de Miami con bonitas camionetas y caras amigables en un día muy caluroso! Comunicación antes, durante y después de nuestro viaje estaban por...encima del tablero. No puedo decir lo impresionado que estaba con ellos y he usado varias otras compañías de transporte en el pasado. Sin embargo, este será mi servicio de transporte en Miami y Ft. Área de Lauderdale. Gracias MJS!Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Opinión escrita el 17 de julio de 2019

Esta es una gran compañía para usar Se aseguran de que siempre estén en comunicación con usted. Es un valor mucho mejor que la línea de cruceros, y proporcionan autobuses limpios y cómodos. La única queja sería proporcionar algún tipo de señal al recoger en...puertos ocupados para que sea mucho más fácil identificar a la empresa. Aparte de eso, excelente servicio.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2019
Opinión escrita el 2 de julio de 2019

MJS es quien usamos cuando volamos a Ft Lauderdale. 1/2 el precio de las líneas de cruceros ofrece y limpia autobuses cómodos.

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Opinión escrita el 29 de junio de 2019

Recomendó este servicio para cualquier necesidad de transporte mientras esté en el Ft. Zona de Lauderdale / Miami. Limpiar Mercedes Van. Reservamos en los últimos minutos y no hubo problemas. Nuestro conductor fue fácil y nos sentimos muy seguros de ir desde Ft. Lauderdale al...puerto de Miami con un grupo. Como agente de viajes, los servicios de asistencia y cortesía son una necesidad. GraciasMás

Fecha de la experiencia: junio de 2019
Opinión escrita el 26 de junio de 2019

Desde los hoteles de Fort Lauderdale hasta el puerto de cruceros de Miami, definitivamente lo recomiendo. Reservé nuestro servicio de transporte en línea, enviaron por correo electrónico la confirmación y las instrucciones. También pude cambiar mi horario, decidimos tomar las 11 am y ellos nos...acomodaron. Una vez que devolvimos nuestro envío y desembarcamos, no demoramos mucho en recogerlo. Tuvimos que recoger a otros pasajeros, pero como nuestro vuelo era a media tarde, no fue un problema, nos preguntan si necesita llegar al aeropuerto rápidamente. Si alguna vez nos quedamos en Fort Lauderdale y salimos de Miami, los usaremos nuevamente.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2019
Opinión escrita el 26 de junio de 2019

¡El transporte de MJS es el mejor! ! Esta es una empresa que realmente se preocupa por sus clientes. Nuestro conductor nos contactó cuando nuestro avión aterrizó e informó de dónde encontrarnos. Desafortunadamente, nuestro grupo de 11 caminó a la ubicación equivocada para que nuestro...conductor nos recogiera. Una de las personas de nuestro grupo tuvo dificultades para caminar debido a una cirugía reciente y Cesar, nuestro conductor, pudo rastrearnos para que no tuviéramos que hacer el viaje de regreso a la ubicación original. Cuando llegó la hora de recogernos una semana después de nuestro viaje, Mike se mantuvo en contacto constante con nosotros cuando estábamos desembarcando nuestro barco. Realmente no teníamos idea de la hora en que ocurriría, pero se aseguró de saber dónde estábamos en cada paso del camino y llamó a César para que nos saludara. La comunicación constante, el cuidado y la compasión es lo que hace que una empresa funcione, y esta empresa tiene todas estas cualidades y más. Gracias Mike y Cesar por su servicio de primera clase! ! !Más

Fecha de la experiencia: junio de 2019
Opinión escrita el 13 de junio de 2019

Llamé para confirmar el día anterior y el conductor me llamó unos 20 minutos antes de la recogida programada. El conductor era amable y la furgoneta estaba limpia. El mismo conductor nos eligió Después del crucero. . . volverá a utilizar MJS.

Fecha de la experiencia: junio de 2019
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