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Opiniones (13)
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1 - 10 de 12 opiniones
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Opinión escrita el 8 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Encuentra a alguien más, si tuviera que hacerlo otra vez, pagaría más por un mejor servicio. Es la camioneta blanca espeluznante que tu madre siempre te advirtió que no entraras ... . Ir del aeropuerto al hotel se suponía que tomaba una hora, tardaba 1...hora y media, nuestro conductor estaba en la carretera y no era muy amable. Al ir del hotel al aeropuerto, el conductor llegó tarde, tenía una dama con él, nos quedábamos callados hablando atrás y él encendía la radio para ahogarnos, nos deteníamos y él apagaba la radio. Haríamos una pregunta y simplemente nos ignorarían y hablaríamos en otro idioma, en un momento dado, él encendió la calefacción cuando debería haber hecho una corriente alterna, sabiendo que ya estábamos llegando tarde al avión (porque nos detuvimos). por la construcción y el naufragio) tuvo que detenerse y obtener gasolina, estaba en toda la carretera y apoyaba la cabeza en la mano mientras conducía (posiblemente se quedó dormido). Sé que nuestro horario era una locura, pero lo sabían con mucha anticipación, así que deberían haber estado mejor preparados. . muy poco profesional, hostil,Más

Fecha de la experiencia: mayo de 2019
Opinión escrita el 10 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

Acabo de tener la peor experiencia de mi vida con todos mis viajes. Tenía más de 20 viajes viajando a Orlando, Florida para un crucero. Nuestros servicios de transporte primero fueron aproximadamente 2 horas tarde y nos recogieron yendo al barco. De acuerdo, ahora, a...mi regreso, olvidé una maleta que era alrededor de las 10:30. Llamado al servicio de recogida, no volveré hasta las 12: 30, 12: 15 llamo, y luego le dije que no será hasta las 1: 00. El servicio de transporte es de Mike en Laura 'Shuttle, si valora su tiempo, no lo use.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2019
Opinión escrita el 16 de enero de 2019

No me di cuenta de que no íbamos al aeropuerto principal de Orlando, así que cuando llegamos a las 10:30 pm no teníamos transporte a nuestro hotel. Laura es un negocio familiar y creo que desperté al dueño cuando llamé alrededor de las 11: 00...pm para ver dónde nos iba a recoger nuestra camioneta. Pronto se dio cuenta de lo que había sucedido. Todavía nos recogió en el barco cuando regresamos de nuestro crucero y nos llevó a nuestro hotel que estaba a 45 minutos y una hora de distancia. Pero cuando nos recogió para ir al aeropuerto al día siguiente, me cobró una tercera tarifa porque estaba fuera de su camino. Era la primera vez que había volado Allegiance y no me había dado cuenta de la diferencia del aeropuerto y tampoco lo habían recogido, a pesar de que en el momento de la reserva, les dije que estábamos volando Allegiant.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Opinión escrita el 26 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Utilizamos el servicio de transporte de Laura por recomendación de nuestro agente de viajes para el transporte entre el aeropuerto de Orlando y Port Canaveral. Nos decepcionó la comunicación y la profesionalidad. Recientemente hemos utilizado servicios de transporte similares en otras 2 ciudades, y ambas...superaron con creces el servicio proporcionado por el servicio de traslado de Laura. Cuando llegamos al aeropuerto, llamamos a la oficina y luego nos dirigimos al lugar de la reunión según las instrucciones y llamamos al conductor. El conductor nos dijo que estaría allí en 15 minutos. Después de 20 minutos, todavía no estaba en ningún lugar a la vista. Llamamos de nuevo, y él nos dijo que serían 10 minutos más y que tendría que hacer otra recogida después de nosotros. En nuestro viaje de regreso, tardamos 2 horas en intentar contactar con alguien en la oficina antes de que nos pusiéramos en contacto con alguien. Fuimos recogidos por un conductor que recogió varios otros grupos en Puerto Cañaveral. El conductor habló por teléfono durante todo el trayecto desde Port Canaveral hasta el aeropuerto. Este fue, de lejos, el transporte más barato que pudimos encontrar, pero nos decepcionó mucho la comunicación y el profesionalismo de esta empresa y no los recomendaríamos.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2018
Opinión escrita el 7 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo volamos a Orlando y tomamos un crucero de Puerto Cañaveral. Después de consultar diferentes compañías de transporte en línea, seleccionamos el servicio de traslado de Laura debido a lo que parecía ser un negocio más pequeño que ofrecía un servicio más...personalizado. Pagamos por adelantado para el transporte ida y vuelta desde y hacia nuestro hotel. La primera etapa de nuestro viaje fue sin problemas. La camioneta para 10 personas llegó a nuestro hotel a tiempo y nos llevó al puerto según lo prometido. Los problemas comenzaron en nuestro viaje de regreso. Laura nos pidió que llamemos antes de las 8:15 a.m. para informarles cuándo desembarcaríamos y estar en tierra con nuestro equipaje entre las 9 y las 9:30, de lo contrario tendríamos que esperar hasta las 12:30 para nuestro viaje. Cuando llamamos, nos dijeron que volviéramos a llamar cuando saliéramos del barco. (No estoy seguro del propósito de la primera llamada). Cuando volvimos a llamar, nos dijeron que localizáramos un autobús de 57 personas. Encontramos el autobús y abordamos. Luego nos sentamos y esperamos a otros pasajeros. (Mientras estábamos sentados en el autobús, vimos por la ventana una furgoneta Laura's Shuttle afuera). Cuando llegaron las 9:30 y el conductor estaba a punto de partir, otros pasajeros en el autobús comenzaron a gritar que tenían familiares que aún no habían llegado y nosotros necesitaba esperar Finalmente nos fuimos aproximadamente a las 9:50. Después de salir a la carretera, el conductor anunció que iba a llevar a todos al aeropuerto. Mi esposo le explicó al conductor que nos iban a llevar a nuestro hotel y el conductor respondió que no sabía nada acerca de las bajadas del hotel. Llamamos a Laura desde el autobús y le explicamos la situación. Nos dijo que nos devolvería la llamada. Cuando lo hizo, nos dijo que saliéramos en el aeropuerto, que recogiéramos nuestro equipaje, y que nos enviaría otro automóvil para que nos llevara a nuestro hotel. Esto estaba lejos del servicio que contratamos. Definitivamente no recomendaría Laura's Shuttle para sus necesidades de transporte.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Opinión escrita el 16 de abril de 2018

Mike (propietario) fue genial. Estaban justo a tiempo antes y después del crucero. Reservaré de nuevo. Gracias, Mike.

Fecha de la experiencia: abril de 2018
Opinión escrita el 29 de marzo de 2018

Reservé para 6 personas transporte ida y vuelta por el precio estupendo. Hablé con Mike, el propietario, unas cuantas veces para verificar los detalles y él fue muy atento a nuestros detalles. El tiempo de espera fue mínimo, los conductores amigables e incluso nos detuvimos...para comprar bocadillos y bebidas para adultos. ¿Volverás a la lanzadera de Laura?Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2018
Opinión escrita el 15 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Mike tge propietario es genial. Él tiene una memoria increíble. Estábamos en Carnival Cruise y las aduanas de Estados Unidos se enviaron y Carnival tenía algunos de nuestros artículos. Llegábamos tarde y el propio Mike regresó más tarde para recogernos sin cargo adicional. Gran servicio....Definitivamente lo usaría en el futuro.Más

Fecha de la experiencia: marzo de 2018
Opinión escrita el 25 de enero de 2018

Nos dijeron que estará listo para el transporte entre 9 y 9:30 o tuvimos que esperar hasta las 12:30 enlace. Cuando no podía conseguir un ascensor, tuvimos que subir las maletas por 6 tramos de escaleras para llegar a tiempo. Una vez que obtuvimos en...el transporte sobre las 9:15, nos sentamos allí y nos sentamos allí. Necesitaba usar el baño y todavía nos sentamos allí esperando a otros pasajeros. Éramos 6 de nosotros a las 10:00 cuando 5 más se unieron a nosotros y nos sigue sentado allí. Finalmente a las 10:30 llamé y finalmente llegamos a un hombre de Laura y después decirle, finalmente les permite dejar sobre las 11:00. Si no había pagado en efectivo, me habría ido a otro servicio de transporte y cancelado este usando mi tarjeta adicional. Ya que tuvimos que pagar en efectivo, tenían más de un barril.Más

Fecha de la experiencia: enero de 2018
Opinión escrita el 30 de agosto de 2017

Mi esposo y yo acabamos de utilizar la lanzadera de Laura para ir desde MCO - Puerto Cañaveral y regresar a MCO después del crucero. Precio perfecto, conductores fiables, confiables y puntuales a tiempo completo, y acomodaron perfectamente nuestros extraños horarios de vuelo desde la...costa oeste hasta la costa este. Seguramente usaremos a estas personas nuevamente cuando probamos otro crucero en el futuro. Los recomiendo altamente. También disfrutarás hablando con una persona real por teléfono.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2017
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