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Opinión escrita el 6 de agosto de 2017

He visitado previamente el spa dos veces antes con amigos, el mismo grupo de nosotros estábamos ansiosos de una tarde relajante en el spa. Comenzamos con un masaje en la espalda que todos disfrutamos, sin embargo, nos decepcionó con el 'ascenso', ya que me sentía...más como un downgrade. La sauna al aire libre y de invernadero están desaparecido, este último utilizamos para disfrutar sentado y charlando dentro con una bebida. No parece que cualquier aperitivos estaban disponibles para comprar, pero había un menú de almuerzo, que caro se tradujo en mi amigo su galleta belvita racionamiento entre nosotros tres. Cuando las burbujas desconectados en el jacuzzi había una reunión de suciedad visible y un cigarrillo final. En general mucha de la lechada parecía que necesitaba una buena limpieza con lejía, seguramente hubo muchas oportunidades de hacer esto durante el tiempo del cierre? ! Finalmente, 'limón' agua para refrescar su rostro no contenía ningún limones. Visita el costo £150 para tres de nosotros, al menos, nos espera un entorno limpio.Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2017
AltonTowersCS, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 4 de agosto de 2017

He visitado el spa con un grupo de amigos en un número de ocasiones, pero esta fue mi primera visita desde que volvió a abrir y en esta ocasión fui con mi marido para un regalo de cumpleaños. Nos saludaron calurosamente por las chicas en...la recepción y nos hizo que nuestra manera de los vestuarios. Aunque los vestuarios son bastante pequeñas, una ducha extra y cabina de cambio ha sido añadido para darle un poco más de espacio. Se ofrece el uso gratuito de albornoz y zapatillas y aunque he prestado mejores calidad en otros spas, estaban bien. Al entrar en el spa, el primer cambio importante que noté fue que el invernadero y zona de estar/refresco totalmente desaparecido y ahora era sólo una pared, ya que tenía las ventanas detrás de la zona de hidromasaje, que de nuevo es ahora sólo una pared. Es una pena, ya que ahora se siente bastante oscuro y cerrado y si vas como parte de un grupo más grande (que a menudo lo hacen) no es cualquier lugar para sentarse y charlar. Estos cambios pueden no molestar a algunas personas pero a mí me decepcionó mucho. La sauna exterior también ha ido. Todas las otras instalaciones - salas de vapor, baños de pies, sauna, jacuzzi, hidromasaje, sala de relajación y duchas sensoriales eran exactamente los mismos que antes y no se han tocado. Mi marido tenía un masaje en la espalda que disfrutó y nos pasamos una tarde agradable. Me he reservado para volver con mi grupo de amigos, ya que siempre reserva para los eventos especiales de noche. Si reservas para los eventos o simplemente 3 horas de relajación en las habitaciones aqua entonces creo que es una muy buena relación calidad-precio, pero si realmente tratan, entonces hay mejores en la zona.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2017
AltonTowersCS, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 30 de julio de 2017

En general, estuve decepcionado con mi pedicura. Quizás me han mimado, pero estoy acostumbrado a mi pedicura en un complejo de cinco estrellas donde solía vivir y el terapeuta siempre da una minuciosa fregado mis pies con una piedra pómez o archivo de pie -...mis pies son suaves como un bebé de fondo por el tiempo ella ha terminado! Con esta pedicura de pies, la presentación fue un afterthought 10 segundos después de mi shellac polaco había sido aplicado. Seguramente esto debe hacerse antes de la pulir? Además, la inmersión en el principio fue hecho en una pequeña bañera de plástico - el tipo que pueda lavar los platos si estabas de camping. No es lo que esperaba, en absoluto. La habitación era muy tenue y cuando mi terapeuta trajo la exfoliación en la habitación para mí para seleccionar el color que yo quería, también ella comentó lo difícil que era para decir los colores aparte. Vi el pulido en la zona principal de recepción y habría pensado que habría sido instruido para hacer mi selección antes de entrar a mi habitación así que podía ver la gama completa. Habiendo dicho todo esto, mi terapeuta era precioso. Lo siento, no puedo recordar su nombre. Ella tenía pelo largo, rubia. Por 45 libras, me esperaba un mayor estándar de pedicura. Un último comentario - prefiero sentarse en posición vertical durante una pedicura. Tener su cliente tumbarse en una cama de masaje tener pies plana en la cama y las rodillas es más incómoda. Yo estaba usando un vestido corto! Yo no pude ni ver lo que mi terapeuta estaba haciendo. Muy extraño.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2017
AltonTowersCS, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 25 de julio de 2017

Visitamos el balneario a lo largo de los años y disfrutamos de la apertura y luz en la zona de la piscina principal, sin embargo, al visitar este fin de semana fue decepcionante ver que el invernadero de cristal está desaparecido, así como los asientos,...bebidas y zona de lectura, las ventanas de cristal de la parte delantera también han ido, como la sauna exterior de madera. Por desgracia, hace que el spa ahora siento un poco más pequeña, con una zona de descanso limitada ahora si usted desea simplemente sentarse y tomar una bebida y leer un periódico o revista. También me sorprendió ver que el spa ya no haya tenido ningún formulario de renovación ya estaba cerrado el año pasado por el nuevo hotel. Partes no mirar estropeados y como otros han dicho, los vestuarios son pequeñas. No tienen ningún tratamiento así que no puedo comentar sobre eso, pero el personal que nos encontramos era amable y servicial. Parece ser que el spa se ampliará un poco el próximo año con una zona de patio exterior una vez más. Creo que esperará hasta que se completa antes de regresar. Fue agradable, pero después de haber sabido que era antes, también fue una pena que el hotel infantil cbeebies ha afectado.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2017
AltonTowersCS, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de julio de 2017
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Opinión escrita el 14 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Visité por primera vez como parte de un fin de semana de despedida de amigos. Por el precio, este spa es una buena relación calidad-precio, aunque no sería mi elección si quería un día de spa de lujo. El spa es bastante pequeño, aunque hay...todos los servicios habituales que puede esperar, sauna, vapor, jacuzzi, pediluvio, etc., pero la sensación del spa es un poco antiguo y tradicional para mi gusto. La zona de spa y vestuarios eran limpias, sin embargo, la ducha bandeja llena con agua en la cabina, así que supongo que usé el desagüe necesita algunas desbloqueo. Las habitaciones son muy cambiantes que de algún modo estropeaba muy apretado, ya que mi experiencia fue un 'faff' para prepararse antes/después de usar el spa. Se proporcionan toallas y albornoces y estos eran limpias y cómodas. Sin embargo, tienes que llevar tu propio zapatillas/chancletas. De lejos, la mejor parte de la visita para mí era el masaje de espalda que tuve como parte del paquete. El terapeuta fue muy profesional, la habitación era tranquila y cómoda y el masaje era excelente.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2017
AltonTowersCS, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 15 de julio de 2017
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Opinión escrita el 21 de junio de 2017

Tuve un tratamiento facial en el Alton Towers Spa en el fin de semana. Desde el momento en que entramos en la zona de recepción me hicieron sentir bienvenido. Todo el personal era muy amable y servicial. Yo tenía una Decleor facial que fue increíble....Recomiendo encarecidamente este spa a cualquiera!Más

Fecha de la experiencia: junio de 2017
AltonTowersCS, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 24 de junio de 2017
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Opinión escrita el 2 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Volviendo de nuestro spa en Alton Towers, donde 4 de nosotros asistió por mi madre 50 el 2 de enero, que nos informaron de que en la zona de la piscina y la zona de invernadero estaban cerrados, lo que estaba bien. Reservamos y nos...llevaron a las zonas para cambiarse. No nos mostró a donde se encuentran las instalaciones para nosotros. La zona de sauna en los vestuarios no estaba encendido, por lo que no pudimos utilizar este. Teníamos un diy rasuole, que era precioso, pero apenas cualquier vapor frío aunque los tratamientos eran buenas. Luego nos sentamos en el balcón por un tiempo hasta que algunos uno vino un nos presentó el snug. . . Incluso envueltos en una manta que estaban heladas, así que fuimos por las escaleras para volver vestido listo para ir a cenar. Fuimos al restaurante y estamos impresionados con el té de la tarde, aunque tardó media hora en venir, que quería decir que teníamos que estar en tiempo para nuestro próximo tratamiento. Tuve el masaje corporal completo con cera de velas. El masaje estaba bien climatizada toallitas y sábanas limpias en la cama hubiera sido una ventaja, pero el hecho estaba congelada arruinaron totalmente la experiencia. Preguntamos si había vapor y mostraron a la zona más cercana a los vestuarios del caballero. La zona estaba bien un disfrutamos de nuestra estancia, ya que finalmente pudieron calentarse. Seguido de esto nos dirigimos a las duchas que estaban lejos de limpia, así como el vestuario, para mi sorpresa mi ducha y luego comenzó a más caudal, el tapón debe haber sido bloqueada. Así que me cortó de ducha saltó de un tepe, vestirse para casa. No estamos seguros de por qué nos permite reservar cuando el lugar es tan descuidada eran todos deprimidos un personal. Enviado desde mi iPhoneMás

Fecha de la experiencia: enero de 2017
Steph B, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de febrero de 2017
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Opinión escrita el 22 de noviembre de 2016

Me fui con mi madre, mi hermana y algunos amigos, todos nos lo pasamos muy bien, todo el personal era muy amable y acogedor, tratamientos que era fantástico, teníamos tratamientos para todo el cuerpo, y tuvimos un almuerzo demasiado, que era bueno y nos dieron...fruta que nos podría ayudar a nosotros. Fue fantástico y se lo recomendaría a todos.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2016
James G, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de diciembre de 2016
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Opinión escrita el 18 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Siempre me encanta ir a las Torres Alton spa, el personal es muy amable y servicial, lo recomiendo.Más

Fecha de la experiencia: octubre de 2016
Steph B, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de noviembre de 2016
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Opinión escrita el 5 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el hotel Splash Landings como parte de una oferta de groupon. Nos hemos alojado en este hotel varias veces y nunca nos decepcionó. Personal amable y servicial, buen ambiente y por supuesto un lugar divertido! Somos una pareja con un 2,5 años,...que también disfrutamos de su tiempo aquí. Y saludo con caracteres tales como Cartero Pat un lujo! La comida es genial aquí en el restaurante flambos - todo lo que puedas comer buffet son geniales cuando se alimenta a los niños pequeños, y nos parece que es mucho mejor que los otros restaurantes del hotel. En esta visita, también tomó el tiempo para visitar el spa para un tratamiento completo de cuerpo con terapia de velas, y fue la mejor experiencia spa es que he tenido. Mi terapeuta, Nicole, era muy detallista, amable y tomó tiempo para entender mis necesidades y asegurarse de que se cumplían. Zona de spa precioso también! Volveremos seguro!Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2016
Steph B, Customer Services en Alton Towers Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de septiembre de 2016
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