Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.
Mapa
Satélite
Se han detenido las actualizaciones del mapa. Amplía la imagen con el zoom para ver la información actualizada.
Restablecer el zoom
Actualizando el mapa...
Cómo llegar
Dirección: Avenida Providencia No. 1- 115, San Andrés, Isla de San Andrés, Colombia
Número de teléfono:
512 4212
Página web

Experiencias destacadas del colaborador de TripAdvisor

Leer las 139 opiniones
Calificación de los visitantes
  • 26
    Excelente
  • 21
    Muy bueno
  • 16
    Normal
  • 10
    Malo
  • 11
    Pésimo
Muy buena la excursión al Acuario y Cayo Johnny Kay

Me pareció una empresa consciente, todos llevabamos salvavidas...otras embarcaciones que salían de la playa pública no tenían, lo cuál es un disparate porque el mar puede estar... leer más

4 de 5 burbujasOpinión escrita el 1 febrero 2017
andyboa
,
Rosario, Argentina
Agrega una foto Escribe una opinión

139 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
1 opinión
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

No saben tratar al turista tiran y golpean a la gente mayor sobre todo a las embarcaciones en el acuario hay escaleras y se niegan a ocuparlas, no hay organizacion entre ellos pelean. Para nunca mas

¿Útil?
Gracias, PilaryEduardo
Colombia
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Les falta mucho conocimiento sobre servicio al cliente, tienen una actitud pésima hacia el turista, son groseros y desatentos. Las oficinas están sucias y la organización de los toures es muy deficiente.

¿Útil?
Gracias, monicus53
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
25 opiniones
14 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 febrero 2017

Me pareció una empresa consciente, todos llevabamos salvavidas...otras embarcaciones que salían de la playa pública no tenían, lo cuál es un disparate porque el mar puede estar picado. La excursión es muy linda y la duración ideal para no aburrirse y ver todo.

¿Útil?
1 Gracias, andyboa
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 enero 2017

Hice buceo, acuario y matarrayas, jhony cay, vuelta a la isla terrestre y vuelta a la isla en un yate. Todo super bien!! EL buceo fue espectacular.. lo hice con mi hijo de 10 años y nos sentimos super cuidados en todo momento. No tuvimos ningún inconveniente con la empresa ... ademas nos quedaba super cómodo ya que nos hospedamos... Más 

¿Útil?
Gracias, Cinthia1983
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Los tour que ofrecen en portofino son buenos tanto desde su logística y sus precios; sin embargo el tiempo estipulado para hacer las visitas en los tours son mínimos, entre 20 y 25 minutos por cada lugar visitado, (esto me sucedió en el tour terrestre por la isla) cabe resaltar que la entrada a estos lugares no está incluida en... Más 

¿Útil?
Gracias, Ivan c
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 diciembre 2016

Este tour tiene mucha desorganización, no saben coordinar una logistica que te permita ingresar a embarcar de forma adecuada, Al llegar a embarcar te cobran por un "impuesto ecologico" para ingresar a Jhony Cay pero cuando llegas al acuario si eres mayor de 60 años no te dejan ir asi que el impuesto es un fraude. Nadie informa bien sobre... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Javier S
Curicó, Maule, Chile
Colaborador de nivel
66 opiniones
29 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Esta agencia queda en un puerto pequeño de donde salen las embarcaciones y de donde te venden los tour en las agencias! Les recomiendo que vayan directamente aca y compren los tour! ! Queda en frente del Hotel Sol Caribe Centro!! Hicimos el tour de las mantarayas fue genial! Hicimos snorkel y nos sacamos fotos con estrellas de mar y... Más 

¿Útil?
Gracias, Romina_alarcon
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo. Del personal de ese hotel, máximo 4 sirven para algo, la actitud y la atención de los demás es la peor. Las habitaciones no tienen un teléfono ni si quiera para llamar a la recepción, prácticamente hay que rogarle a la señora encargada del aseo de la habitación para que cambie las sábanas y por lo menos... Más 

¿Útil?
1 Gracias, darf83
santiago
Colaborador de nivel
30 opiniones
20 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hice algunos tours con esta agencia y la verdad es que el precio, organización y puntualidad estuvieron excelentes! Recomendable

¿Útil?
Gracias, cazu z
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
29 opiniones
18 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 octubre 2016

El tour vip es más económico y mejor, ya que cuesta 40.000 y puedes ir a jhonny cay, acuario(mantarrayas), cayo heinz y manglares te pasas toda la tarde disfrutando (el 80% del paseo utilizas snorkel así que lleven uno) en cuanto a la noche blanca es muy entretenida!! el show, la música y los tragos perfect!! la comida es media... Más 

¿Útil?
2 Gracias, Jorge T

Los viajeros que vieron Portofino Caribe también vieron

San Andrés, Isla de San Andrés
San Andrés, Isla de San Andrés
 
San Andrés, Isla de San Andrés
 

¿Has estado en Portofino Caribe? Comparte tu experiencia

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los visitantes anteriores y las respuestas de los representantes del Portofino Caribe y de otros viajeros
2 preguntas
Haz una pregunta

Ver todas las preguntas (2)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Portofino Caribe y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Nos recogerás y nos dejarás en el hotel?
  • En nuestra familia somos 7. ¿Podemos hacer la visita todos juntos?
  • ¿Qué ropa me debería poner para esta visita?