The Gainsborough Health Club & Spa

The Gainsborough Health Club & Spa, Cavendish

The Gainsborough Health Club & Spa
4
De 8:00 a 20:00
Lunes
7:00 - 21:00
Martes
7:00 - 21:00
Miércoles
7:00 - 21:00
Jueves
7:00 - 21:00
Viernes
7:00 - 21:00
Sábado
8:00 - 20:00
Domingo
8:00 - 20:00
Acerca de
Duración recomendada
Más de 3 horas
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4.0
# opinión94 opiniones
Excelente
54
Muy bien
16
Normal
8
Mala
10
Pésima
6

Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés.

becky_dale
Watford, UK38 contribuciones
Spa sub estándar
abr. de 2017 • Amigos
A los que en el balneario se veía bonito, exactamente lo que me esperaba. Tan pronto como llegamos, fuimos cuesta abajo. Nos preguntaron si queríamos utilizar las instalaciones del spa para el día de nuestros tratamientos que habíamos reservado, nos dijo al sí, entonces procedieron a intentar cobrar un extra de £25 por persona! ! ! ! Me quedé completamente sorprendido ya que nunca he tenido que pagar por el uso de una piscina cuando ya he hecho tratamientos en otros balnearios. Nos negamos a pagar más y que muy rápidamente nos dijo que podría dejar a 15 libras por persona, que nos negaron la salida del principal. Que luego fueron en un "tour" de las instalaciones que consistía en que alguien nos enseñó los vestuarios y señalando una puerta diciendo "que la piscina. Pero no está permitido en allí de todos modos". Por supuesto que me fui a la zona de la piscina que tenga un pico, escondidas, esperando ver algo increíble y nos reímos con el hecho de que pudimos probar y cobran £25 por una piscina de tamaño para niños con zona de asientos no! ! Nos cambiamos a nuestros albornoces y zapatillas, y fuimos a encontrar "las zonas de relax" nos permitieron utilizar. Era una cafetería con tres mesas. No hay sensación de spa. Me sentí como si estuviera sentado en un café Nero. En la parte superior de esta, tienes que pagar por cualquier comida y bebida, de nuevo nunca he estado a un spa en donde al menos té y café de cortesía. Nos dieron nuestros tiempos para nuestros tratamientos y nos enteramos de que habíamos sido veces movido y uno de mis amigos tuvo que esperar ahora 3 horas para su tratamiento, sin un lugar donde esperar excepto "nero". cafe Cuando lo comentamos nos dijeron que nos dejó un mensaje de voz diciendo que todos cambian, que aparentemente era lo suficientemente bueno? ? Mi amigo con las 3 horas de espera decidí que podía ser molestado en fuimos a la recepción para cancelar su tratamiento, que fueron muy comprensivos, y luego dijo que tenía que dejar tan pronto como sea posible. Bonito! Decidimos tener una apariencia para el "tranquilo" habitación mientras espera nuestros tratamientos para comenzar. Una pequeña y bonita habitación con 6 cómodas camas silla. No obstante, 4 de las camas estaban sucias con toallas y mantas sembrados sobre y tazas de café y platos de izquierda alrededor de ellos. Por suerte había dos limpias, así que nos sentamos allí durante más de una hora, en la que el tiempo nadie vino a limpio. No había música en la habitación, y no sin incienso ambiente que podría haber estado en una sala de espera de mi. Después de esperar 20 minutos extra, ya que el tratamiento era tarde finalmente fui para mi masaje de cuerpo entero, duo en una habitación con mi amigo. Sinceramente, tuve un maravilloso masaje, la chica fue fanstatsic. Mi amigo no tuvieran el mismo sentir y dijo que era "una hora" sumerjan. Nos registramos el tiempo cuando nos fuimos, y nos dimos cuenta de que había estado en la habitación durante 45 minutos. . Hora larga. para nuestro tratamiento. Nos fuimos inmediatamente después de nuestros tratamientos y todas eran francamente muy decepcionados con nuestra experiencia. He estado en unos cuantos, un tanto balnearios más caros y mucho más barato que este lugar y han tratado 20 veces mejor en cualquier otro sitio. No recomendaría este hotel a cualquiera. Encontrar otro spa de la zona!
Escrita el 27 de abril de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Good Afternoon, Thank you for your review. On our website it days what our Spa Experience Days include & that our Spa treatments are just treatments only. Of course if you wanted to exchange the treatments for Spa Days, we would have been more than happy to accommodate this for you on the day. Tea & 1x coffee is complimentary if you are booked in on a Spa Day. We do also have a relaxation lounge with beds/ magazines in & a courtyard for all our guests to enjoy. I am sorry to see that your treatment times was cut short. I would really appreciate it if you could contact me at the Spa so I can look in to this further. Kind Regards- Amanda Coppock spamanager@thegainsborough.co.uk
Escrita el 5 de mayo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

LondonLissy
London24 contribuciones
Desordenada, pequeño e intenta cobran por todo.
abr. de 2017 • Amigos
Mis amigos y yo decidimos antes de la boda de nuestro amigo un día de spa. Nos reservamos todos los tratamientos de cara y no una vez en nuestro correo electrónico o en la página web nos dijeron que tendríamos que pagar por el uso de las instalaciones en la parte superior de nuestro tratamiento. He estado en muchos spas y es la primera que he oído de tal regla. Éramos cuatro y primera cita de mi amigo era a las 12. 30 y la última fue en 2. 45:00 h. Por lo tanto nos dijeron, a menos que quería pagar un extra de £25 cada uno, sólo había que sentarse en la zona de cafetería en nuestro batas. Nos negamos a pagar. El café era ruidoso, la radio estaba encendida con la estación de radio más extraño, y tienes que pagar por todo lo que han querido. "Bebidas de cortesía" equivalían a agua de una jarra en un lado con unos limones. Y que había acabado. Nos dijeron que podíamos usar la sala de relajación. Afortunadamente nadie más parecía estar usando el spa que día de la sala de relajación sólo tenía seis camas y había cuatro de nosotros. Todos ellos estaban desordenados. Las toallas al final de ellas había sido utilizada, había tazas de café y platos por todas partes y estaba sucia. No había música ni ruidos de apaciguamiento en segundo plano para no sentir como un spa. No había muchos personal en ese fin de semana, así que los nombramientos eran atrasados. No me hubiera importado normalmente si hubiera podido utilizar las instalaciones de spa y relajarse mientras espera. Mi amigo decidió cancelar su cita ya que ella no quería que todos nosotros esperando para ella al final del día, sobre todo si todo estaba atrasados. Ella me dijo que estaba bien pero ella tenía 30 minutos para salir de la instalación. 1) no había nadie en el balneario ese día, así que ¿por qué no ella necesita desesperadamente dejar 2) que estaban allí esperando nuestras citas 3) El Spa está en el medio de la nada, así que mi amigo tuvo que ir y sentarse en el coche para la próxima hora y media mientras que esperó para nosotros! ! ! ! ! ! ! Finalmente, mi amigo y yo estábamos visto para nuestros masajes. Estaban destinadas a ser una hora larga. Conjeturo que como los fisioterapeutas fueron corriendo a unos 30 minutos tarde, decidí pasar en nuestro tiempo y espero que no aviso. Nos recogieron en el cuarto de relajación en 2. 04:00 y cuando volvimos a la sala de relajación y tenía un vistazo en nuestro teléfonos (esto fue un buen 10 minutos después nuestros masajes había terminado, ya que teníamos que prepararnos y hablar con el terapeuta al final) nos dimos cuenta que era sólo 2. 50:00 h. Así que ni siquiera una hora en la sala de masajistas, olvídate de tener un masaje! ! ! ! Toda la cosa realmente amortiguan el día y yo no lo recomendaría.
Escrita el 27 de abril de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Good Afternoon, Firstly thank you for taking the time to review us through TripAdvisor. Secondly I am sorry that you was disappointed with your Spa experience. On our website it does clearly list our Spa Experience days which include use of the facilities & our treatments which does not include facility use. We have a cafe area, courtyard with ample seating & a relaxation lounge with magazines/ books to read. These are for all our Spa guests to enjoy. Complimentary drinks are included with our Spa Pacakges which consists of Tea, Herbal Teas, 1x free coffee & water. It certainly would have better for you all to book Spa Days with us as apposed to treatments. We would have been more than happy to exchange your treatment to Spa Days so that you could have enjoyed your day more. This way it would have been much more cost effective as well. I am very sorry that you was told you had to leave the Spa, this should not have been the case. I would really appreciate it if you could contact me at the Spa for some further information. I shall look forward to hearing from you soon- Amanda Coppock
Escrita el 5 de mayo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

skye444
chelmsford24 contribuciones
Maravilloso
mar. de 2017 • Parejas
Una joya escondida, un hermoso entorno, vine aquí con mi hija, qué día tuvimos. Muy relajante y tranquilo, mi tratamiento por Amy era excelente. El almuerzo fue delicioso y ligero, lo cual me fue como me fue tener mi tratamiento después. Me encantó la sala de relajación, todo el mundo era muy amable. Sin duda volveré.
Escrita el 24 de marzo de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
"A hidden gem" wow, thank you very much! I have spoken to Amy & fed back the wonderful review to her. I will look forward to seeing you again soon
Escrita el 1 de abril de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Skye82
Essex, UK35 contribuciones
Increíblemente relajante y tranquilo día
mar. de 2017 • Amigos
Pasé el día con mi madre, con una oferta de bono y ambos tuvimos un precioso, día de relax. El lugar es muy tranquilo y encantador con un personal muy amable, la comida muy sabrosa y tratamientos increíbles. Se siente muy íntimo, ya que es bastante pequeño y no estaba muy concurrido, así que siempre un asiento en la cafetería, junto a la piscina y sala de relajación.
Escrita el 23 de marzo de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Thank you for taking the time to write us a review. We are small but like you say- we like to think that we are much more personal & can take our time with our clients. We hope to see you again in the near future with your Mum
Escrita el 1 de abril de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

KNBerry
Colchester, UK25 contribuciones
Una joya!
mar. de 2017 • Amigos
Fui con 3 amigos. El lugar es pequeño, pero este es totalmente bien, ya que lo hace sentir muy personal. Nuestro trato fue divino, pero la hora pasó demasiado rápido! Impresionante almuerzo, que parecía y estaba excelente. Terminado la tarde con café y tarta. ¡volveremos!
Escrita el 22 de marzo de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Good Afternoon, Thank you for the review, I am very pleased to see that you enjoyed your day along with your friends. We will look forward to seeing you again soon!
Escrita el 1 de abril de 2017
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CatharineBelle
Londres, UK16 contribuciones
Día encantador spa
mar. de 2017 • Parejas
Situado en el campo, este es un balneario muy bien pensado. La zona de la piscina estaba limpia y moderna, con Jacuzzi, Baño de vapor, sauna a temperaturas buenas y con techo de vigas y vistas preciosas de los campos. Zona de spa era cálida y acogedora, el trato fue muy relajante con terapeutas bien entrenados. La copa de Prosseco en la habitación masaje relajante después de nuestro realmente coronó una fantástica experiencia media day spa. Sin duda lo recomendaría.
Escrita el 9 de marzo de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Good evening Catherine, Thank you for taking the time to review us on TripAdvisor. I am so pleased that you enjoyed your time with us & we hope to see you again soon
Escrita el 10 de marzo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Paula S
5 contribuciones
Día de spa muy necesario
mar. de 2017 • Familia
Vine aquí con mi madre para su cumpleaños para un día de spa. En un establecimiento bien ubicado en el campo hay mucho para hacer. Empezamos en el gimnasio, bastante pequeña, pero tiene todo lo que necesitas. La piscina es de un tamaño razonable, pero es un poco pequeño con mas de 4 personas que quieran hacer largos. Con la adición de la jacuzzi, sala de vapor y sauna era perfecto antes de tener nuestros tratamientos. Hay un par de cosas que habría estado bien haber estado allí, sin embargo, debido a que el espacio es comprensible que no lo estaban. Quizás si en el futuro hay la oportunidad para la expansión, si es posible. Para los tratamientos que comenzó con 30 minutos de masajes con rocas calientes perfectamente climatizada. Entonces fui para un tratamiento facial de 30 minutos me sentí muy tonificada. Ni tratamiento apuraron y eran muy relajantes. Terapeutas casi me olvido de mí como persona dedicada que estaba bastante contento de estancia allí, ya que era muy cómoda. Todo el personal era amable, agradable y muy profesional. Recomiendo encarecidamente este spa y me encantaría volver.
Escrita el 5 de marzo de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Hi Paula, Firstly thank you very much for taking the time to write us a review. I am very happy to see that your enjoyed your Spa experience with us & I shall pass on your feedback to the Spa Therapists. Please do check our website regularly for our monthly offers & I will look forward to seeing you again soon!
Escrita el 6 de marzo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC.

Trevor G
77 contribuciones
Spa relajante mañana
feb. de 2017 • Parejas
Usuario tiempo aquí y una virgen de la piedra caliente masaje corporal'', pero nos encantó cada minuto de las horas de tratamiento largo con Lauren. Piscina, jacuzzi y sala de vapor todo estupendo y un buen almuerzo con vino para terminar. Será la primera de muchas.
Escrita el 27 de febrero de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Hi Trevor It was a pleasure to meet you both & I am really pleased that you enjoyed your hot stone massage- It's a real favourite! I shall look forward to meeting you both again soon
Escrita el 6 de marzo de 2017
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joechris71
Sudbury, UK12 contribuciones
Día de spa
ene. de 2017 • Amigos
Disfrutamos de un maravilloso día en el Gainsborough. La piscina era preciosa y cálida y todas las instalaciones están muy limpias y en buenas condiciones. Tratamientos fabulosos con jazmín y disfrutamos de un almuerzo muy sabroso. Lo recomiendo altamente.
Escrita el 22 de enero de 2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Thank you for your review. I'm pleased that you enjoyed your day with us, I have notified Jasmine
Escrita el 26 de enero de 2017
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DRA
Brentwood, UK103 contribuciones
Spa
dic. de 2016 • Amigos
Hermosa ubicación, los tratamientos eran fantásticas, masajes con piedras calientes y de barro/vapor, era muy servicial y amable personal Gran lugar y muy limpio
Escrita el 1 de diciembre de 2016
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC.
Hi Denise, Thank you for the review & we hope to see you again in the near future.
Escrita el 6 de diciembre de 2016
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