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Barrington Outdoor Adventure Centre - Day Tours

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Barrington Outdoor Adventure Centre - Day Tours
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Información general
Información de contacto
126 Thunderbolts Way, Gloucester, Nueva Gales del Sur 2422, Australia
Página web
+61 2 6558 2093
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1 - 10 de 16 opiniones
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Opinión escrita 29 de marzo de 2016 mediante dispositivo móvil

Tuvimos una experiencia fantástica con kayak y Absail para niños en las escaleras. El personal era muy profesional, viajantes con poco y de seguridad lo hacía un montón de diversión para los niños. Esta fue nuestra segunda experiencia con el Barrington aventuras al aire libre...grupo ( esta vez en temporada alta, fin de semana largo de Pascua ) y fue una experiencia muy agradable y segura. Lo recomendaría en cualquier momentoMás

Opinión escrita 29 de febrero de 2016 mediante dispositivo móvil

No puedo recomendar Barrington aventuras al aire libre lo suficiente. Desde la primera llamada cuidaron de recomendar el mejor tour. El día de la guía y el personal era sensacional haciendo kayak nuestra primera aventura memorable. Volveremos para más. La atención a la seguridad y...asegurar nos divertimos era fantástico.Más

Opinión escrita 20 de febrero de 2016 mediante dispositivo móvil

No te decepcionará. Nunca había estado en kayak y me lo pasé genial. Los guías turísticos eran super amable y solidaria. Zona preciosa. El almuerzo era y me quedé muy impresionado. El día completo cuesta $160 pero vale cada centavo. Una de las mejores cosas...que he hecho en mucho tiempo.Más

Opinión escrita 13 de febrero de 2016

Lo que un día increíble! Gracias a todos. Estoy muy contento de haber hecho el esfuerzo. Volveré para otra ir

Opinión escrita 11 de enero de 2016

Desde la recepción agradable y relajado para el té de la tarde, la gestión del día fue justo. Los Rápidos son divertidos y grado 2 mantendrá enfocado.

Opinión escrita 8 de enero de 2016 mediante dispositivo móvil

Lo que podría haber sido una gran experiencia se arruinó por mal servicio al cliente. Estábamos dispuestos para rafting en aguas bravas. Al llegar, mi amigo informó al propietario, Tristan, que el resto de nosotros sería correr un poco tarde. Mi amigo Me dijo que...él sólo sería dispuesto a esperar y para mantener a los otros clientes esperando hasta le pagamos extra en el lado. La espera fue de sólo unos otros 15 minutos. pensarías que un pequeño negocio en un país pequeño pueblo volvería a ser servicial y paciencia para esperar un poco para clientes que pagan. Mi compañero entramos en la zona de la comida para preguntar si había cualquier comida que no podía comprar antes de irnos para el rafting en aguas bravas. Un hombre bastante grosero dijo "no" y eso fue todo. Después cogimos el autobús que nos llevaría hasta el punto de partida para rafting en aguas bravas. Todo el camino hasta el autobús, otro instructor y apto male alfa, Ben, no podía parar de hablar de uno de los clientes en voz alta que todo el autobús no tenía otra opción que escuchar a él y sus historias personales. Si fuera yo en esa posición, me gustaría hablar a la atención al cliente en voz baja donde no sea el centro de atención. No tuvimos más problemas de mala educación durante la experiencia, incluyendo a otro instructor intimidación niños tirando de ellos lo imposible en sus balsas y al agua. Él ni siquiera intentaron atraerme así como mi compañero hembra grávida sometida. También al final de la experiencia, no teníamos ni idea de que teníamos para ayudar a limpiar las balsas y llevarlos a los camiones antes de salir. Con el fin de ayudar, pusimos nuestro cascos y chalecos salvavidas en el piso, y enseguida nos gritaron los de Ben, diciéndonos que no ponen en el suelo! En ningún momento fueron agradables con nosotros o pedir ayuda, sólo esperaban que. Para los clientes pagar un alto precio por esta experiencia, al menos deberían preguntar bien si nos importa ayudarlos, en vez de pedir. Un simple "gracias" lograrían también. Mis amigos y yo estamos en los 30 s, pero todo el mundo este todo tratada a male-alpha como niños.Más

Brian K, Owner en Barrington Outdoor Adventure Centre - Day Tours, respondió a esta opiniónRespondido: 13 de enero de 2016
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Opinión escrita 5 de octubre de 2015

El Barrington River es una impresionante pieza de NSW, Australia sin embargo estas ruinas de la empresa toda la experiencia. Está dirigido por groseros, arrogantes, centrado en el personal que haya cero idea sobre servicio al cliente. Es una verdadera pena, ya que la comunidad...es increíble en Gloucester / Barrington, estás siempre nos recibió con una sonrisa en cada uno de los otros asuntos excepto este. En varias ocasiones ya sea solo o un grupo de amigos que alquilamos canoas en esta empresa y nunca ha sido una experiencia positiva. Puedes alquilar una canoa y te hacen ver un kayak video de seguridad, o que acusan de bienes devueltos que no pertenezcan a ellos o más recientemente se nos acusó de disparar una sección del río nos dijeron que no. De ahora en adelante voy a contratar mi equipo de otra zona, es mucho más molesto, pero prefiero dar mi negocio a otra persona.Más

Brian K, Owner en Barrington Outdoor Adventure Centre - Day Tours, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de octubre de 2015
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Opinión escrita 26 de septiembre de 2015

Mi amigo y yo hicimos un tour guiado de Rocky cruzar hasta el Barrington puente el domingo 7 de junio a las 9 de la mañana. Cuando llegamos al Boac nos dijeron que nuestro paddle se había aplazado hasta las 11 de la mañana porque...había otra pareja que queríamos hacer un paddle más larga. Decidimos que también queríamos hacer un paddle más largo de los pasos hasta el Barrington puente sin embargo nos pidieron que esperar ya que sólo había un conductor. Nos informó de que tendría en 1.5 horas de Rocky cruzar y 3 horas de Rocky hasta el puente. Les informamos que estábamos bastante seguro de que sólo te tomará 2 horas ya que sé que la gente que han hecho que se extienden del río. Nos dijeron que si no volver por 4,30 Boac comenzaría la búsqueda y rescate procedimiento (y caras). Me pareció que era injusto, ya que había comprometido en nuestra hora de comienzo para encajar con el personal del Boac. Nos dieron un respiro bienvenido de 30 minutos es decir 5:00 pm para llegar al puente. Fuimos a Gloucester para matar el tiempo y volvimos a Boac a las 10.30 . En aproximadamente 11,15 comenzamos el viaje en coche hasta las escaleras. Cuando llegamos nos dieron el simulacro sobre el equipo. Mi amigo nos habían dado una falda de tamaño mediano, aunque le dieron un traje XL así que él tenía para remar sin una falda. Nos dijeron que nos recogió en el puente a las 4 de la tarde y si el conductor no estaba allí sólo para esperar. Si tuvimos ningún problema en el camino por el río estábamos a un establecimiento y circunvalación cercano al número del remo. Nos fuimos los pasos a las 12 del mediodía. Llegamos a Rocky cruzar a las 01.30 pm y continuó ya que no queríamos ser tarde para el puente. Llegamos al puente a pocos minutos después 3,30 pm. Cuando salga del río cogí bodega de la valla de alambre porque estaba muy resbaladizo. Me dieron un choque eléctrico de la valla. A las 4 de la tarde no había ninguna señal del conductor. Un hombre llegó a 4,15 en un pequeño Suzuki 4 ruedas, y entramos en la propiedad al lado del río. En aproximadamente 4,45 pm regresa y nos hicimos señas él. Preguntamos si podíamos usar su teléfono móvil. No pudimos hacer que fuera el número en el paddle (los pocos números especiales estaban descoloridas) así que imprescindible marcar el número de la PFD's. Ese número había desconectado. El hombre llamó su esposa que conocía el Kilby ('s. Ella nos dio el número para Boac y dijeron que si eso no responder a llamar la espalda y ella nos darán el número de Brian Kilby (. Boac llamé y me dijeron que el conductor era todavía en los pasos porque había tenido que buscar la remar abajo de las escaleras es decir que no llegamos a la hora prevista. Nos dicen que él estaría allí a recogernos en 15 minutos, y que no le vienen a nosotros, porque te lleva 15 minutos desde la Boac!? No teníamos otra opción más que esperar en el frío que congelaba en húmedo trajes de buceo. Cuando hice una queja por escrito que recibí el correo electrónico siguiente de un miembro del personal. Gracias por su opinión. Reconocemos que la larga espera por su servicio de recogida desde el puente se podría haber evitado y disculpe las molestias innecesarias usted y su amigo experimentado en consecuencia. Su opinión sobre el equipo, nuestro número de teléfono y otros artículos han dicho y abordaremos cada una de ellas con nuestro personal para asegurar que ofrecemos el mejor servicio posible a nuestros clientes. Gracias por elegir Barrington Centro de aventura al aire libre en este viaje, que se esforzará para proporcionar una experiencia más agradable para usted debería volver en el futuro. No tengo ganas de demostrar que hemos actuado en su opinión.Más

Brian K, Owner en Barrington Outdoor Adventure Centre - Day Tours, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de octubre de 2015
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Opinión escrita 25 de septiembre de 2015

Llevamos a nuestros niños (6 y 8) para su primer paseo / pequeños rápidos aventura. Nos lo pasamos de maravilla y un guía muy comprensivos y experto en Ben. El equipo de la oficina era muy profesional y atento.

Opinión escrita 14 de marzo de 2015 mediante dispositivo móvil

Queríamos paddle fácil agua blanca en el río Boac Barrington y visitamos un consejo a pesar de que teníamos nuestro propio equipo. Eran muy amables y generosos con sus conocimientos. Incluso nos prestaron un mapa, que resultó ser un valor incalculable. Tuvimos un gran día...en el agua, hizo mucho mejor por el excelente servicio que recibimos.Más

Brian K, Manager en Barrington Outdoor Adventure Centre - Day Tours, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de abril de 2015
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