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Auto Exotic Rental

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Opinión escrita el 18 de julio de 2016

No alquile un vehículo de esta compañía. Alquilé un Rolls Royce y el coche vino con la luz del motor y me aseguraron sin problemas ocurrirán. Mientras conducía el coche, el aire acondicionado dejó de funcionar y varios mensajes avería apareció. El coche apagado y...que necesitaba para conseguir la batería metió después de 15 minutos de comenzado. Esto causó que la novia y el novio se arruinó la tarde y fiestas de boda. He llamado muchas veces para hablar con el gerente sobre los problemas y nadie es volver a mí. No alquiler de esta empresa!Más

Fecha de la experiencia: julio de 2016
Opinión escrita el 27 de agosto de 2015

Estancia lejos!!! Este lugar es una pesadilla. Reservé un Ferrari meses de antelación para un evento especial que se celebraba en Austin. Yo vivo en la costa este, y la única razón para viajar a Austin fue para este evento. Cuando llamé para hacer la...reserva, hablé con el gerente, Daniel Lee. aseguró que el vehículo específico que necesitaba estaba disponible para esas fechas y me enseñó a hacer la reserva a través de su página web. Como yo estaba haciendo esto, me di cuenta de que tienen un no se realizan reembolsos ni condiciones de cancelación. Yo no tuve que pagar lo que les importa porque mi viaje ya habían reservado, los billetes comprados, y no había manera de que iba a cancelar el alquiler del coche. Así que hice la reserva. Me llamó Daniel volver a confirmar que había recibido mi reserva, pagado por el alquiler y el vehículo entrega en su totalidad ( $4000 + $400) y fue enviado un correo electrónico de confirmación. Todo esto sucedió un mes antes de la fecha que necesitaba el coche. Un mes después, llegué a Austin el día antes de que el vehículo era que se entregan y se llama Daniel comunicarse y asegurarse de que estaba todo preparado para el día siguiente. Fue en este punto que Daniel me dijeron que el vehículo había reservado estaba en la tienda siendo reparado y que serían incapaces de entregar el coche, ya que nos habían prometido. Daniel se ofreció a darme un Bentley como un sustituto, pero por el mismo precio (aunque el Bentley es ofrecido en su sitio web por varios cientos de dólares menos por día que el coche yo ya había pagado). Además, había reservado un Ferrari porque necesitaba una dos asiento supercar. No es un yate de tierra favorecido por viejos ricos chicos gruesos. Ten en cuenta que todo esto está sucediendo dentro de las 24 horas de cuando el vehículo había reservado se suponía que iba a ser entregado. Tuve que llamar y encontrar todo eso. Nadie de la compañía había alcanzado a decirme el coche ya no estaba disponible. Me dijeron que Daniel el Bentley sería inaceptable como un sustituto y le pidió que en su lugar sólo el dinero, así que podría alquilar un vehículo que sería adecuado para mis necesidades de otra empresa. Fue en este punto que Daniel me dijo que no podía expedir una restitución como por su política de cancelación, crédito queja hacia un futuro alquiler! Estaba furioso. Vivo en el este costo y no hacen uso de un crédito de $4400 hacia un alquiler de coche en una ciudad a medio camino en todo el país. Daniel me acusó de dirigir una estafa y le dije que sería pelear por los cargos con la empresa de mi tarjeta. En este punto, que se convirtió en furiosas, me maldijo y colgó el teléfono me. Entonces él inmediatamente me enviaba una versión revisada de mi contrato donde él había tachado Ferrari y mano, escrito en Bentley! Inmediatamente me puse en contacto con la compañía de la tarjeta de crédito que discutir los cargos. Auto exótico respondieron ofreciendo una copia del contrato Daniel habían alterado, y nos dijeron que la compañía de la tarjeta de crédito me había cancelado mi Bentley alquiler así que los reembolsos no como por su política. Mi compañía de tarjeta de crédito dos lados con ellos y ahora tengo un crédito de $4400 de tienda para un alquiler exótico en una ciudad en que probablemente nunca de nuevo. Mientras tanto, pude encontrar un vehículo que indicado mis necesidades para el caso de una empresa de alquiler Houston para ocuparse exótica. Con sólo 12 hrs aviso nos trajeron el vehículo que necesitaba para mi puerta en Austin, gratis. He llamado Auto exótico para preguntar sobre mi crédito de la tienda. Me dijeron que tenía desde que expiró. Daniel ya no trabaja allí y a nadie parece importarle en absoluto. Este lugar es un cachondeo total. Al final, pagué estos chicos $4000 por adelantado más $400 entrega de un vehículo que ni siquiera entró. deguste los jerks incluso mantenía la tasa de entrega del vehículo! un robo. Me han enviado varios correos electrónicos tratando de llegar a alguien con autoridad allí a explicar mi situación. Hasta la fecha han ignorado mis repetidas tentativas en contacto con ellos. Ahora estoy teniendo en cuenta arrastra a pista. Por favor ... Llevar su negocio en ningún otro sitio.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2014
Opinión escrita el 29 de noviembre de 2014 mediante dispositivo móvil

Alquilé un Lamborghini Acción durante el día, y la entrega de Dallas. Primera vez a alquilar, su equipo responder a todas mi pregunta con rápido y se indicará! El coche es muy bonito y sólo 5500 millas. Su personal que entregó a mí, me presenta...la característica de coche y tiempo (es necesario que en coche de Houston a dallas) Después de que devolver el coche, llegué a mi depósito sin lugar a dudas!Más

Opinión escrita el 11 de septiembre de 2014

Al contrario que otras personas aquí, tuve una gran experiencia en alquiler Auto exótico. Mi novio le encanta el Dodge Viper, así que cuando encontré la luz especial que ofrecen, tuve que ir por él. Compré un certificado de regalo para su cumpleaños y redimió,...un miércoles él pasó de tener. Tim y Jessica eran muy agradable e incluso le deseó una feliz cumpleaños al recoger el coche. Le encantó conducir y lo pasamos de maravilla!Más

Fecha de la experiencia: julio de 2014
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