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Mgarr Tourist Service
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Información de contacto
Shop Number 4 | Mgarr Harbour, San Pawl il-Baħar (St. Paul's Bay), Isla de Malta GSM 1051, Malta
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+356 7906 4532
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Opiniones (34)
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1 - 10 de 19 opiniones
Opinión escrita el 9 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Siempre que vienen a visitarme familiares o amigos la mejor forma de enseñarlos la isla de Gozo es llegar al puerto de mgarr en uno de los barcos que salen de Sliema y una vez alli durigirse a la tienda de alquiler de Daniel que...Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Gracias, aurix86
Opinión escrita el 14 de agosto de 2018

Los dueños, son unos plazuelas, cuando leí los reviews de otras personas me di cuenta lo groseros que son con las personas que no están satisfechas con su servicio. En lugar de ser amables o pedir disculpas se ve que son unos peleones. Pero lamentablemente...Más

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
Gracias, AGP8
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Opinión escrita el 6 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

La tienda está muy bien situada (justo en frente del ferry) y tienen todo! ¡Solo pregunta por Sylvia, ella sabe todo sobre la isla y te ayudará a organizar y disfrutar tus vacaciones!  Muchas gracias de nuevo ?

Fecha de la experiencia: octubre de 2018
Opinión escrita el 30 de julio de 2018

Los padres de dos niños, queríamos ahorrarnos el problema de esperar los autobuses en el calor, así que pensamos que alquilaríamos un automóvil para la comodidad. ¡INCORRECTO! Deberíamos haber leído las críticas negativas. Deberíamos haber prestado atención al desastre en la tienda. Especialmente deberíamos haber...notado cuán grosera la administración respondió a la revisión de los clientes que no estaban contentos con el servicio, nos hubiera clave en el nivel de educación y respeto que tienen para los clientes. No respondes desagradablemente a un cliente descontento, especialmente cuando comparten comentarios que pueden mejorar tu negocio. Cuando nos acercábamos a la tienda, había un grupo de 3 mujeres que se marchaban sintiéndose engañadas, pero pensé: "bueno, esa es su experiencia". ¡No! La gente fue muy amable hasta que les hiciste saber que tienes una tarjeta de crédito, y luego comienza la "actuación". Trabajo con máquinas de tarjetas de crédito, así que sé cuándo una transacción de máquina no se procesa y sé cuándo se cancela, pero el usuario presionó el botón cancelado tres veces y nos dijo "Oh, no está pasando". Como si eso no fuera lo suficientemente molesto, nos cobraron y ahora lo estamos disputando porque el servicio nunca se entregó. Otras tiendas en Malta son honestas y te dicen abiertamente que "preferimos que pagues en efectivo porque no tenemos que pagar la tarifa del servicio", no te engañan. La sensación de deshonestidad te hace pensar qué pasará si el auto se rompe o algo así. ¿Tomarían responsabilidad? Me alivia saber que no usamos ninguno de sus vehículos. Confíe en las críticas negativas en este caso, en el camino, hay un lugar de Budget Avis con un caballero mucho más educado que lo ayudará y será amable independientemente de cómo elija pagar. No tenemos ninguna razón personal para hablar en contra de este lugar, excepto para advertir a otros viajeros que pueden caer a rezar en estos trucos.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2018
Blanca2210, Owner en Mgarr Tourist Service, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de agosto de 2018
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Opinión escrita el 29 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Con mi amiga Jessica, vinimos a Gozo por un día y alquilamos un quad durante 7 horas para recorrer la isla más fácilmente. ¡Fue una gran experiencia! Solo una hoja para llenar, explicaciones sobre el funcionamiento del quad y fuimos a explorar Gozo. Es bastante...rápido en Quad, pudimos hacer varios lugares, a las 7 am fue realmente un buen momento. Los quads son fáciles de manejar y hay una persona a la que se puede contactar en caso de emergencia. Además, la agencia está justo a la salida de los transbordadores, es conveniente y no perdimos el tiempo. Fue un muy buen día y agradecemos al personal de la agencia que es muy amable y servicial.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2018
Opinión escrita el 16 de julio de 2018

Inicialmente, deberíamos haber confiado en nuestras entrañas cuando entramos en la atestada y desordenada oficina / tienda. Sin embargo, estábamos emocionados de ver la isla y decidimos completar la documentación de un automóvil de 40 euros por día. El hecho de que el tanque de...gasolina estaba supuestamente medio lleno parecía extraño ya que todos los autos que he alquilado vienen con un tanque lleno. Cuando firmamos el contrato, nos pasaron al propietario Daniel para que pudiéramos pagar. Se resistió a que usáramos una tarjeta de crédito y otro empleado dijo en maltés (no sabían que mi esposa habla maltes) para simplemente "guiarnos y pretender que la máquina de crédito no funciona". Daniel insertó nuestra visa en la máquina y luego presionar con suavidad el botón "Cancelar". Por experiencia, si no se realiza un cargo, en la impresión se lee: "Esta transacción ha sido rechazada". Daniel lo intentó de nuevo y presionó el botón de cancelar nuevamente, con la esperanza de obtener el dinero en efectivo. No teníamos el efectivo y nos pidieron que cruzáramos el camino y lo obtuviéramos de un banco. A esto, mi esposa compartió cómo nuestro banco nos cobra por los retiros y Daniel respondió rápidamente que ellos también lo hacen. Una de las mujeres en la oficina en este punto dijo: "Oh, es porque no aceptamos tarjetas Explorer". Mi esposa mostró que era una visa. Daniel dijo que tal vez la tira magnética era mala, a lo que me gustaría haber dicho, 'Tal vez estás golpeando' cancelar. "En cualquier caso, le dimos a Daniel la tarjeta de mi esposa y por tercera vez hizo el truco de" cancelar ". En este punto, dijimos "lo siento" y se apresuraron a romper el contrato. ¡Oh bien! Estamos contentos de no haber ido con ellos. Si un cliente tiene algún problema con un automóvil, no puedo imaginar lo que ellos dirían. Esta es la primera crítica pobre que he escrito, pero bien ganada.Más

Fecha de la experiencia: julio de 2018
Blanca2210, Owner en Mgarr Tourist Service, respondió a esta opiniónRespondido el 18 de julio de 2018
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Opinión escrita el 3 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Yo, mi esposo y mis 2 hijos crecidos llegamos a Gozo y nos dirigieron a esta tienda. El servicio fue increíble, el personal fue muy amable. ¡Los recomiendo 100%! Nos quedamos en Gozo por 5 días. Alquilamos un automóvil durante los 5 días enteros y...alquilamos 2 quads por día. El auto estaba muy limpio y nuevo y en excelentes condiciones. ningún problema causado y el quad también, ambos fueron perfectos para nuestras vacaciones. No puedo quejarme. Al final de nuestro último día, simplemente publicamos la clave en su buzón, tan simple como eso. ¡gracias! Daniel y su esposa Antonella nos ayudaron con la gente más encantadora. Espero que te acuerdes de nosotros! ¡Hola de Londres!Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2017
Opinión escrita el 2 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Fuimos a Gozo y alquilamos quads del servicio turístico de Mgarr, fueron muy serviciales y en 4 horas sin prisa, visitamos toda la isla. muy recomendable la mejor manera de visitar la isla

Fecha de la experiencia: marzo de 2018
Opinión escrita el 27 de julio de 2017

Alquilamos un carrito de ellos durante varias horas. Esta fue una manera genial de ver la isla y moverte en el calor. La gente de la oficina era muy amable y servicial. Cuándo utilizarlos de nuevo.

Fecha de la experiencia: julio de 2017
Opinión escrita el 1 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Alquilamos bicicletas quad para todo el día. Muy bien dirigido, propietario servicial. Nos recogió del hotel y nos volvimos más tarde. Instrucción y orientación suficiente para sentirse seguro sin sentirse limitado. Estos chicos tienen todo tipo de vehículos incluyendo motos, buggies y barcos. Recomiendo encarecidamente

Fecha de la experiencia: mayo de 2017
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