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WildSideCampers

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Opinión escrita 4 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Llamé a los campistas de Wildside para alquilar una bicicleta de montaña al día siguiente para recorrer Peniche, en las calles y en los senderos. Quería recoger la bicicleta en su segunda tienda en Baleal, y me dijeron que solo apareciera en la tienda a...las 10 a. M. Cuando abrieran, no hay problema. Llegué a las 10, esperé 20 minutos y llamé a los dos números varias veces, sin respuesta. Tuve que caminar todo el camino hasta su tienda en Peniche, una caminata de 30 minutos, y me encontraron sin ninguna comprensión y una pobre excusa de que intentaron llamar pero no funcionó. La primera bicicleta que probé fue terrible, los engranajes apenas funcionaban y las pausas eran malas, y chirriaba tanto que tuve que cambiarme por una bicicleta demasiado grande, pero silenciosa. Igualmente mala en forma, pero esto y mi pobre recepción de la compañía no me llevaron a ningún descuento y solo "no necesitas alquilar si no quieres". Decidí alquilar la bicicleta de todos modos pero al regresar a las 2 pm cuando se suponía que iban a abrir, una vez más tuve que esperar más de media hora, me dieron una excusa pobre pero no tuve ninguna compensación ya que tuve que devolver su bicicleta en su segunda tienda, que no estaba en el trato. En general, no estoy impresionado con el servicio o la forma de la llamada bicicleta de montaña y no recomendaría campistas Wildside para alquilar bicicletas.Más

WildSideCampers, Gerente de recepção en WildSideCampers, respondió a esta opiniónRespondido: 5 de septiembre de 2018
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Opinión escrita 3 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Alquilé un scooter y la persona que me ayudó fue muy amigable. ¡Me dio los mejores lugares y la ubicación de una playa secreta! Tank estaba lleno, ¡todo estaba funcionando! ¡Eso es servicio!

Opinión escrita 28 de junio de 2016

Éramos un grupo de cuatro y quería alquilar motos. El descanso es entre 13-14. A las 2:15 p.m. Llamé en una celda y me aconsejó esperar 15 minutos más. A las 2:45 p.m. cuando la celda no era más contestó nos fuimos a una tienda...cerca. Cuando el propietario o un asistente llegamos nos fuimos allí y sólo me preguntó por qué y le llevó más tiempo. El chico empezó a hablar con nosotros de manera tan arrogante (no excusa, por el contrario casi empezaron a gritar en que trabaja y tenemos que esperar) la tienda inmediatamente. No recomiendo usar este servicio. Nunca he visto esa actitud a un cliente, especialmente cuando el asistente de tienda llega tarde.Más

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