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3.5
3,5 de 5 burbujas45 opiniones
Excelente
25
Muy bien
5
Normal
1
Mala
3
Pésima
11

josé G
1 contribución
1,0 de 5 burbujas
oct de 2021
Para empezar, ni se os ocurra poneros un traje de este centro, estaban todos sucios con olor fuerte a humedad, mi pareja cogió una infección a causa de ello. Para colmo, el trato fue super malo, tenia la sensación que me hacían un favor estando allí, sobre todo la mujer de pelo corto, esta señora no puede estar cara al público, nadie tiene ganas de estar allí. Me dieron una botella que faltaba aire y a la que se terminó venga, fuera del agua y a esperar al resto. Íbamos como sardinas en una semirrígida que no podía ni encajar la pierna. Sobre todo la higiene, moho en los trajes. Se explicaron fatal y las indicaciones insuficientes, vamos, no confiaría mi vida en ellos ni mucho menos una segunda vez.

De verdad que he buceado en varios sitios pero ninguno como este, no se lo recomiendo a nadie y espero que lo cierren en breve.
Escrita el 23 de mayo de 2022
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Almudena
Santa Cruz de Tenerife, España19 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
ago de 2021
Gracias a todo el equipo de Begur Dive. Desde la atención en la reserva de las inmersiones previó a nuestro viaje, al excelente trato durante nuestra visita. Gracias a la seriedad de un equipo joven y comprometido: Allan, Victor, Marina y en especial al patrón Igor que tanto nos ha ilustrado sobre muchos aspectos de la zona y por su entrañable trato. Muy recomendable, volveremos con ellos. Gracias!!!
Escrita el 13 de agosto de 2021
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Alex
1 contribución
1,0 de 5 burbujas
ago de 2021 • Familia
Por unos motivos personales no pudimos venir a hacer diving, llamamos por teléfono y preguntamos si podíamos hacerlo otro día, no pedimos ni que nos devolvieron el dinero y la señora con la que estábamos hablando se puso a gritar como una loca sin que nosotros pudiéramos hablar. Es increíble que hayan sitios con un personal así.
Escrita el 2 de agosto de 2021
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Maria
Madrid, España13 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
jul de 2021 • Amigos
Me encanta el sitio siempre que vengo buceo aqui me encanta se conocen super bien todos los recovecos para var las coasas mas chulas del mar
Escrita el 23 de julio de 2021
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María R
Zaragoza, España9 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
ago de 2019 • Parejas
Hicimos ayer mismo submarinismo y ha sido una experiencia única ! Te dan todas la instrucciones necesarias y te ayudan un montón . Yo misma me paniqueé porque se me metió agua a las gafas y bueno .. podría haber sido una experiencia horrorosa pero uno de los instructores me tranquilizó e hice todo el caminito bajo el bar con el del brazo . Fue un apoyo increíble e hizo de mi experiencia algo genial ! Se lo recomiendo a todo el mundo!
Escrita el 2 de agosto de 2019
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Dayanna C
1 contribución
1,0 de 5 burbujas
jun de 2019 • Parejas
Llamé la mañana del 21 con una Smartbox en la que en ese momento en la web estaba especificado buceo para dos personas. Nos citaron a las 15:00h en Begur, somos de Barcelona y estábamos pasando unas vacaciones en Lloret, hicimos una hora de camino y cuando llegamos (sobre las 13:00h) nos dicen que no nos hacen la actividad porque no les compensa lo que Smartbox le paga. A todo esto ni una llamada para cancelarnos la cita ni nada,nos dicen que están esperando una llamada de los responsables de Smartbox para ver cómo se puede solucionar, decidimos esperar y quedarnos en esa playa, al rato me llama la dueña comentándome que el acuerdo es darles la caja por una persona y pagar 50€ más por la otra, a lo que obviamente respondemos que no, YA QUE PASÉ LAS DOS HORAS QUE ESTUVE ESPERANDO MIRANDO EN INTERNET OFERTAS DE BUCEO Y EN PLATJA D'ARO ERAN 56€ LOS DOS!!!! vamos que nos quería estafar.

Smartbox intenta pasar la pelota, así que los dos se van a llevar un toque de atención al consumidor.
Escrita el 2 de julio de 2019
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M Dolors
39 contribuciones
4,0 de 5 burbujas
ago de 2018 • Familia
Lo recomiendo porque Sus monitores son muy compresivos y muy Buenos profesionales.
Me decepciona, porque el dia 5 de agosto hicimos un bautizo y todavia estamos esperando las fotos, me temo que las han perdido Ya que hay fotos posteriores a las nuestras y las nuestras las he reclamado y todavia las estamos esperando
Escrita el 18 de agosto de 2018
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silvana t
4 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
jul de 2018 • Parejas
Hemos tenido una estupenda experiencia en este centro. Estoy muy agradecida a Boris quién me ayudo a superar mi miedo al mar. Magníficos profesionales, buen ambiente y más que recomendable. Sin duda si volviera a repetir sería con ellos.
Escrita el 13 de julio de 2018
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Lola
Palafrugell, España11 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
jul de 2018
Experiencia desagradable, la xica que llevaba el barco muy maleducada, una persona asi no tendria que estar cara al publico! Ya me lo habian comentado y tambien veo que a otras personas les ha sucedido lo mismo por lo que se puede leer en los comentarios!
Los modales estan por algo señorita!
Escrita el 2 de julio de 2018
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mitgdemele
Palafrugell, España3 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
jun de 2018 • En solitario
Me regalaron un Dakota Box por mi cumpleaños y mirando entre las opciones posibles a realizar había realizar un bautismo de buceo para 2 personas en Begur Dive. Me acerqué al centro y le expliqué a un chico muy amable que tenía ese paquete y que me interesaba realizar con ellos la inmersión, el chico al momento se conectó a internet con la página de Dakota y buscó el paquete en cuestión y localizó la actividad que ellos ofrecían, una vez eso me dijo que eso lo llevaba la jefa que además en ese momento entró y me preguntó que era lo que quería, le vuelvo a explicar todo, le digo que su empleado ya lo ha mirado, ella mira la pantalla y tras leerlo me dice que bien, entonces le explico que yo tengo el OWD y que tengo mi equipo propio que si me lo canjea por 2 inmersiones y me afirma que al tener mi equipo pues que ningún problema, me conmina a que le traiga el Logbook para ver mi experiencia y luego concretamos.
A los 4 días me acerco de nuevo al centro con el Loogbook, la jefa lo ojeó, me dijo que estaba todo en regla y que le dejara el teléfono "que vería que era lo que le entraba" y que me llamaría ella. Yo al salir y por el tono de la última frase sabía que no me llamaría más, como así ha sido.
Al margen de esto, en el 2014 ya hice una inmersión con ellos y ya fué nefasta, por un lado por el mal trato de ella, por otro lado por las pobres instalaciones y por último por la barca, que es una neumática y es muy incómoda.
He leído otras quejas y certifico por mi doble experiencia que el trato es malo, si no se quiere dedicar cara al público que se dedique a otra cosa, tiene que entender que somos los clientes que le pagamos y que venimos a disfrutar y no a que nos traten mal.
También puedo certificar que en pocos km a la redonda y visitando los mismos puntos de inmersión hay Centros de Buceo inmejorables, en instalaciones, en personal y en embarcación.
Escrita el 2 de julio de 2018
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