Baleària
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Acerca de
Baleària, con presencia en 5 países, es la naviera líder en el transporte de pasaje y carga en las conexiones con Baleares, une Ceuta, Melilla y Canarias con la península, y tiene presencia en Marruecos, Argelia y en el Caribe (Estados Unidos y las Bahamas). Los planes de inversión de la compañía, que opera en 24 líneas, apuntan tanto a la apertura de nuevos tráficos internacionales como a la innovación y digitalización, que se materializan en proyectos relacionados con el uso de gas natural licuado, la eficiencia energética y la construcción de terminales y buques inteligentes, entre otros. Baleària se define como una empresa ciudadana y responsable, que ha asumido los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas como la hoja de ruta que guía su actividad en los ámbitos de la sostenibilidad económica, social y ambiental.
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3.0
1.374 opiniones
Excelente
477
Muy bien
246
Normal
111
Mala
90
Pésima
450

david c
1 contribución
ene. de 2023 • Familia
balearía oferta unos billetes y anuncia descuentos para sus socios y es mentira, acabo de reservar unos billetes a la peninsula, y cuando voy a pagar me manda un mensaje que ya no hay plazas y me cobra 50€ más por las mismas condiciones que me ofrecía en la web, menuda estafa y mala atención para sus propios socios.
Escrita el 30 de enero de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.

Christiane Daniel
1 contribución
ene. de 2023 • Parejas
Compania que trabaja bien en la mar, lastima que trata a los residentes de Formentera desigual al resto de puertos!!
Nos ofrecen acumular puntos viajando con ellos y escoger premios o viajes canjeando.
M E N T I R A !!!
Los de Formentera podemos coleccionar pero disfrutar saliendo desde Ibiza. ¿Absurdo?
Pues si, muy absurdo!!!
Escrita el 26 de enero de 2023
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José Joaquín B
2 contribuciones
ene. de 2023
6 horas de retraso en el trayecto Las Palmas de Gran Canaria - Huelva
Y ni disculpas pidieron
Tenía que estar a las 22:00 en Madrid y eran las 22:15 y todavía estaba en el barco en el puerto de Huelva.
Escrita el 15 de enero de 2023
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Maria
3 contribuciones
ene. de 2023 • Parejas
Vivimos en Formentera pero somos de Valencia, con lo cual frecuentemente cogemos el barco para venir a ver a la familia. Hasta hace un par de años la única vía posible era Formentera-Ibiza-Denia, lo cual implica que tardes unas 5 horas en llegar a Denia si cruzas con el coche. De repente, un año, Balearia informó que mantendría el barco directo Formentera- Denia en invierno, grata sorpresa ya que en 2horas y 15 minutos estás en Denia, conduces una horita y pronto en Valencia, ¡genial! Obviamente siempre intentamos coger el barco directo, así que cuando tenemos que viajar, nos organizamos las fechas de ida y vuelta para que salga el barco directo (porque no es todos los días) y compramos los billetes.
Hasta aquí todo perfecto, planeas todo el viaje, haces cálculos de la hora a la que llegas a Valencia, la hora a la que regresas a Formentera (¡qué bien que esta vez no llego a las 10 de la noche a casa, sinó a las 10 de la mañana, perfecto para arreglar todo después de un largo viaje y teniendo en cuenta que al día siguiente me reincorporo al trabajo!)
Pues una semana antes del viaje, empieza su GRAN MENTIRA. El 90% de las veces, por no decir SIEMPRE, de repente te envían este sms “Por causas operativas tu salida DENIA-FORMENTERA el x/x se realizara a las 17h00 con llegada a las 21h30. Tendras trasbordo en IBIZA con salida a las 20h30. Recibiras nuevas tarjetas de embarque. En caso contrario, puedes obtenerlas en nuestra web o en taquilla 90min. antes de la salida. Lamentamos las molestias.”
¿Qué implica esto? Que en vez de llegar a casa a las 10 de la mañana (porque, esta vez, el billete que compramos salía a las 8:00 y llegaba a Formentera a las 10:15) ¡llegamos a las 22! Cambia todos los planes y, obviamente, trágate tu rabia porque no puedes hacer nada.
Si esto hubiera pasado una vez, me molestaría menos, incluso podría llegar a entender esas “causas operativas” pero cuando te hacen esto el 90% de tus viajes pues ya empiezas a enfadarte… Me da a mi que se aprovechan de que son los únicos que hacen esta ruta y juegan con sus clientes a su antojo porque saben que tenemos que acabar sí o sí usando sus servicios. Ojalá les saliera competencia y dejaran de aprovecharse de esta situación. Al menos podrían dejar de MENTIR a sus clientes y dejar de vender la ruta directa de viernes a lunes. DECEPCIONADÍSIMA DESDE HACE AÑOS CON BALEARIA, son la empresa menos seria con la que me he encontrado en mucho tiempo.
¡Ah! Sería un detalle que, por formalidad, dejaran de escribir en sus sms que lamentan las molestias porque, obviamente, los clientes somos lo último que le importa a Balearia, simplemente ven billetes de € inertes caminando por sus buques.
Escrita el 15 de enero de 2023
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rennymanuel c
3 contribuciones
ene. de 2023 • Familia
El día 9 de enero 2023 embarcamos con mi familia direccion Tánger Algeciras ,mi mujer y mi hija tuvieron una necesidad de ir al baño para sorpresa estaban muy sucios y atascados con compresas y papeles, recurrimos varios de ellos y todos iguales, después subimos a cafeteria para comer algo ,para no subir nuestra comida, perdimos unos bocadillos uno de tortilla y uno de pollo, bueno era de pan porque de tortilla como del pollo no había nada ,aparte de carro lo que me molesta es EL ENGAÑO no es el dinero ,que ponga un bocadillo con condiciones O no pongan nada subo foto de la mesera tortilla.
Escrita el 10 de enero de 2023
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Mus i
1 contribución
ene. de 2023 • Familia
Lo que supuestamente era una travesía de una hora y media se convirtió en un interminable viaje que duró más de seis horas, cuatro horas de espera en el puerto de Algeciras y dos horas y pico en alta mar, según nos han explicado porque el puerto está lleno y hay que esperar para atracar,
Escrita el 8 de enero de 2023
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Inmaculada S
1 contribución
dic. de 2022 • Parejas
En la taquilla de Melilla tenía un problema con los billetes de barco de Melilla a Málaga y el trabajador Juan Montalban, se porto excelentemente, hasta que me solucionó el problema bo descansó, no pido terminarla en el día y .w llamó al día siguiente con el problema resuelto.
Muchas gracias por tu dedicación y tiempo
Escrita el 5 de enero de 2023
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Lara
6 contribuciones
dic. de 2022 • Familia
El buque Kerry es viejo y los camarotes no están bien limpios, con mejorar la limpieza y el aspecto del camarote llegaría al mínimo, no hay fundas en los colchones, el suelo no está limpio y hay salpicaduras en las paredes.
Escrita el 28 de diciembre de 2022
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José Mignoni
España2 contribuciones
dic. de 2022 • En solitario
Simplemente vomitivo, baños atascados, personal deficiente mental, un autentico horror, la comida no es ni normal lo insípida cara y repugnante que es..
Escrita el 23 de diciembre de 2022
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alejandroVargas1
Málaga2 contribuciones
dic. de 2022 • En solitario
Tenía una vuelta programada con coche con el buque Poseidón con salida de Ibiza a Formentera a las 20:30 del día 10/12/2022. Reprogramaron el barco pocas horas antes y NADiE ME INFORMÓ por ningún medio. Al llegar al buque vi que estaban realizando mantenimientos, cosas que me extrañó dado que salía en poco más de 50m. Me dirigí hacía el mostrador de Balearia en el Puerto de Ibiza efectivamente ese barco no salió y me confirmaron que en su base de datos no había constancia de que se me hubiera informado. Pierdo el barco y me dicen que no me pueden dar ningún alojamiento que eso no lo cubre la compañía. Cuándo en las directivas de la UE, figuran el derecho a ser informado y el derecho de asistencia. Siendo vulnerados esos derechos, además llevaba el coche con productos perecederos por valor de 67€ que he tenido que tirar dado que pude mantener la línea de frío porque tuve que hacer noche en Ibiza, ya que era el último. Muy mala experiencia con Balearia. Me pondré en contacto con organización de consumidores para reclamar mis derechos
Escrita el 11 de diciembre de 2022
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