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Windflower The Hill Country Spa

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Opinión escrita el 6 de agosto de 2019

Me encanta el spa Windflower. El entorno rústico es tranquilo en sí mismo, un poco compensado por la actividad ocupada del complejo principal, que es ALTAMENTE popular entre las familias durante el verano y las temporadas típicas de vacaciones escolares. El personal es muy competente...(y eso es un cumplido ...). El vestuario está muy bien diseñado y bien equipado. La sala de vapor no es tan emocionante. . . un poco ruidoso en realidad área de la bañera de hidromasaje es agradable. Los jardines al aire libre para la zona de spa son encantadores. La sala de relajación es solo eso. . . relajante. Si visita Hyatt Hill Country Resort, haga planes para un tratamiento de spa. No te arrepentirás.Más

Fecha de la experiencia: septiembre de 2018
Opinión escrita el 11 de junio de 2019 mediante dispositivo móvil

Me alojaba en el Hyatt Regency Hill Country Resort y necesitaba cortarme el pelo antes de irnos. Reservé y me presenté a la hora de mi cita. Pedí, literalmente, el PELO MÁS BÁSICO DE LOS HOMBRES EN EL PLANETA, alto y ajustado. La señora me...dijo que, como no son barberos, sino cosmetólogas, ¡no podía cortarme el pelo de esa manera! ! ! ! ¿Estás bromeando? Anuncias para cortes de cabello para hombres y (a) no eres barberos y (be) no puedes cortar un corte de cabello básico para hombres. Otros servicios pueden estar fuera de este mundo, pero ofrecer un servicio que ni siquiera puede hacer es indignante.Más

Fecha de la experiencia: junio de 2019
Opinión escrita el 28 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Windsong fue perfecto! Llegamos unas horas antes de los masajes para disfrutar de las comodidades y estamos asombrados con el increíble servicio y la atención al detalle. Sin duda volveremos! !

Fecha de la experiencia: abril de 2019
Opinión escrita el 7 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Pude visitar el spa durante mi estancia en el resort durante un retiro de negocios. Recibí la envoltura de mimosa de limoncillo con facial, ¡y fue absolutamente fantástico! Las instalaciones del spa (piscina, sauna, bañera de hidromasaje, sala de vapor, etc.) están abiertas y son...gratuitas para cualquier persona que se aloje en la propiedad, lo cual no sabía hasta el último día de nuestra estancia. ¡Asegúrese de traer un traje de baño para aprovechar estas comodidades! Recibí a John para mi tratamiento de envoltura, ¡y él fue completamente profesional y atento a todas mis necesidades! Algunas mujeres dudan en tener un asistente masculino que dé masajes y tratamientos, pero él hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera cómodo y siempre cubierto. El tratamiento en sí había hecho que todo mi cuerpo se sintiera suave y liso. Tengo que hacer esto otra vez!Más

Fecha de la experiencia: noviembre de 2018
Opinión escrita el 14 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

¡Estoy embarazada de nuestro quinto bebé y necesitaba desesperadamente algún tiempo de relajación! Fui recibido por la bella Kathleen al frente. Ella fue muy cálida y acogedora y me cuidó increíblemente. Empecé a sentirme un poco inestable y ella se aseguró de que estuviera 100%...bien. Kathleen es una persona única y el spa es tan afortunado de tenerla. ¡Mandi hizo mi masaje prenatal! ¡Ella fue increíble! ¡Sus manos son mágicas! Ella era justo lo que necesitaba. Miriam era mi técnica en uñas, ¡era muy agradable y divertida! ¡Ella es tan hermosa por dentro y por fuera! ¡Nos reímos mucho! ¡Esa fue la mejor pedicura que he tenido! ¡Lo necesitaba tanto y cuando me fui, mis piernas y pies estaban tan suaves y rejuvenecidos! ¡Mi pulimento aún se veía perfecto después de 4 semanas! Todo estaba TAN limpio y organizado. Tienen un gran bar de zumos con deliciosos muffins y aperitivos. Las mimosas se veían increíbles. . . . No podría tener uno: (¡pero toda el agua infundida era increíble! ¡Fue una experiencia increíble y desearía poder ir todos los días! ????Más

Fecha de la experiencia: junio de 2018
Opinión escrita el 16 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Hemos venido a este spa a menudo y siempre me encanta el personal, servicios y propiedad! Es el tamaño justo para un día de relax! Qué delicia!

Fecha de la experiencia: junio de 2018
Opinión escrita el 16 de abril de 2018

Reservamos un masaje de pareja en el spa Wildflower que era perfecto para este fin de semana. La instalación está bien cuidada y tiene bonitas comodidades: piscina climatizada al aire libre y jacuzzi, gran salón giratorio redondo, lindos vestuarios con jacuzzi interior, baño de vapor...de eucalipto, sauna seca, sala de TV. Tienen un refresco y un snack bar que sirve mimosas, café, té, agua con infusiones, galletas y magdalenas de cortesía. Noah, un asistente de spa estuvo muy atento a que todos los huéspedes comprobaran si necesitaban algo y les suministró mimosas y agua infundida. Nuestros dos masajistas fueron fantásticos. Gracias, John y Anita, por una sesión tan relajante. Mi esposa y yo estábamos en total felicidad con manos tan expertas. Nos sentimos tan bien después de que ya estamos haciendo planes para visitar pronto.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2018
Opinión escrita el 4 de enero de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta fue mi tercera visita a este balneario en los últimos tres años. Ha sido mi favorito. Sin embargo, mi última visita fue un poco menos agradable. Mi masaje era excelente, pero parte de la razón por la que pagar más de $200 por un...masaje de 80 minutos para disfrutar de las comodidades en el spa. Vine en la mañana y no sandalias en la taquilla. No encargado de spa. Todos los kits con cosas como cepillo de pelo en la zona de vestuarios, desinfectantes en zona de tocador, y navajas en la zona de la ducha eran (desde el día anterior) y no reponían. Me tomó una ducha y estaba sucia (dirty para fregar y pelo en la pared). Yo era una de las primeras personas que mañana, así que estoy seguro de que la ducha no fue limpiada de nuestros días - asqueroso.Más

Fecha de la experiencia: diciembre de 2017
Hyatt_Hill_Country, Manager en Windflower The Hill Country Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 7 de febrero de 2018
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Opinión escrita el 24 de junio de 2017

He visitado recientemente y nunca han sido tan que constituía una flagrante falta de un representante de servicio al cliente en mi vida. Kathleen Malone que supervisa la recepción era grosero y pasivo agresivo hacia mí y mis amigos. Todos en nuestro grupo cuenta. Ella...era despectivo y condescendiente cuando habló conmigo. En un punto, fue tan grosera que los otros botones de la joven mostrador se rió de nosotros. Esto no es forma de tratar a los clientes de que una buena cantidad de dinero en su spa. La gente viene a balnearios para relajarse y descansar, porque están cansados o enfermos. destacó Usted debe mostrar algunos de cortesía, empatía y respeto. Este spa necesita una mejor capacitación en servicio al cliente y etiqueta spa. Además, la limpieza de instalaciones de spa y unos cuantos empleados han disminuido en los últimos años. Los encargados del spa son perezosos, titulado y actúan como no quieren recoger después de ti. La energía negativa de la apatía y el disgusto de los clientes puede ser sentida en este balneario y es ejercida por la gerencia. Hyatt necesita realmente considerar la mala reputación esta gestión spa es crear para su marca. He estado en balnearios de todo el mundo, y el trato del personal y el personal de recepción en este spa es el peor que he encontrado.Más

Fecha de la experiencia: abril de 2017
Hyatt_Hill_Country, Manager en Windflower The Hill Country Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de junio de 2017
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Opinión escrita el 20 de junio de 2017

Mi amigo y yo reservamos un día en el spa mientras el marido estaban jugando al golf. Hice reservas 2 semanas antes de nuestra estancia en el complejo. Asegúrate de llegar temprano, antes de su cita. El personal le dará un recorrido de la facially...y comodidades. Casandra y Shae siempre excelente servicio desde el momento en que llegamos hasta que nos fuimos! Se proporcionan albornoces y sandalias a la llegada, junto con la bebida de su elección y aperitivos ligeros. . Mi masaje era agradable. No fue uno de los mejores, pero no está mal. Yo le daría otra oportunidad. El precio es alto, pero vale la pena el uso de las instalaciones. El patio y zona de la piscina es muy agradable y relajante. Árboles grandes y limpias. Pasamos todo el día allí. Las bebidas eran gratis durante nuestra estancia. Puedes pedir comida que es entregada por la Tienda General. Buena selección para elegir para una comida ligera. . El uso de la instalación fue una GRAN ventaja para este spa. Personal excelente también!Más

Fecha de la experiencia: junio de 2017
Hyatt_Hill_Country, Manager en Windflower The Hill Country Spa, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de junio de 2017
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