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44opiniones0preguntas y respuestas
Puntuación de viajeros
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Maria R escribió una opinión (jul. de 2020)
1 contribución
Una experiencia increible! El surf camp es ideal para aprender, pasarlo bien y conocer gente. Tanto David como el resto del staff nos hicieron sentir como en casa, son una caña!! Muchas gracias por la paciencia y el buen rollo que desprendeis todos. Repetiremos seguro! Un abrazo! 😊❤
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Fecha de la experiencia: julio de 2020
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Respuesta de TotoraSurf, Propietario en Totora Surf School
Respondido el 16 jul. 2020
Hola Maria: Ha sido un placer disfrutar de unos días con vosotros. Con gente así la recarga de energía es mutua. Esperamos volver a veros pronto. Un abrazo grande
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Marina_P_G escribió una opinión (abr. de 2020)
Fleet, Reino Unido140 contribuciones16 votos útiles
Fuimos un grupo de amigos y estuvimos alojados en la casa y dimos clases con Totora. Toda la gente que trabaja son encantadores y da gusto pasar un finde así. La profe de surf Ana la mejor :) Si que alomejor reduciría un poco más los grupos en cuanto al número de gente porque en nuestras clases fuimos muchos y de niveles muy distintos
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Fecha de la experiencia: julio de 2019
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Respuesta de TotoraSurf, Propietario en Totora Surf School
Respondido el 9 abr. 2020
Hola Marina: Gracias por tu valoración, es un placer trabajar con gente como vosotros. Tomamos en cuenta tu recomendación y estamos trabajando en la distribución de horarios para reducir los grupos. Mil gracias
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Ana Pino escribió una opinión (nov. de 2019)
1 contribución
Echaron a mí hijo que tiene autismo " que ellos ya lo sabian cuando lo apunté" porque derramaba la leche en el microondas y les molestaba ayurdarle a abrocharle el traje de neopreno y encima NO me devuelven el dinero de los 12 dias que no estuvo en el campamento, muy mal trato por parte de David y Mante y quedarse dinero que no se ganan como se llama eso ........
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Fecha de la experiencia: agosto de 2019
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Respuesta de TotoraSurf, Gerente en Totora Surf School
Respondido el 7 nov. 2019
Hola Ana: Ha sido un placer trabajar y cuidar de tu hijo. No nos dejaste elección al abandonarle en nuestro alojamiento sin cuidado alguno durante 20 días. Carlos es encantador, debe haberlo heredado de su padre. Como te insistimos en varias ocasiones esto no es un campamento, solo ofrecemos ese servicio para menores un par de semanas al año. Se te insistió en este punto varias veces para que entendieras que esto era un alojamiento q incluye clases de surf. Nos comunicaste que era autista con total independencia, por lo que nosotros estábamos encantados de tenerle en nuestro alojamiento, como a muchas otras personas con autismo que hemos alojado. Desgraciadamente nos mentiste, su dependencia debida al autismo que sufre requería acompañamiento constante, y nosotros no podemos ofrecer ese servicio. Durante una semana no atendiste a nuestras peticiones de acompañarle, o contratar a alguien para que le ayudara puesto que nuestro personal se encontraba desbordado para cubrir las necesidades de tu hijo, pero tu estabas muy ocupada de vacaciones con tus amigos para preocuparte. Sentimos no poder devolverte el dinero de la reserva, ya te devolvimos lo de la asistenta que nunca se hospedó con nosotros(pese a no tener derecho a cancelación en las reservas). Es una lastima que tuvieras que interrumpir tus vacaciones de nuevo al abandonar nuevamente a tu hijo en un hotel cercano. La llamada que recibiste de la policía debió de incomodarte en tus vacaciones. Esperamos por el bien de tu fantástico hijo, que para tus siguientes vacaciones cuentes dejar a tu hijo en un sitio especializado donde reciba la atención necesaria sin depender de la buena fé de la clientela o personal de un hostel como el nuestro. Saludos,
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Ignacio G escribió una opinión (ago. de 2019)
7 contribuciones3 votos útiles
Tenía muchas ganas de probar este deporte, que fue duro, pero increible!! El equipo con Mante, David, Ana o Ricardo, muy buenos, así como las clases y el material. Cuatro días a tope y con ganas de mas!!
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Fecha de la experiencia: agosto de 2019
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Respuesta de TotoraSurf, Propietario en Totora Surf School
Respondido el 27 ago. 2019
Muchísimas gracias Ignacio.Nos ha encantado tenerte en Totora Surf school. Nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando duro. Un abrazo grande grande
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Ruth escribió una opinión (ago. de 2019)
Madrid, España2 contribuciones1 voto útil
Mi peque de 11 años y yo decidimos este verano iniciarnos en el surf y elegir a Totora ha sido un acierto!!!! El equipo es excelente!!!, un trato familiar, en todo momento nos sentimos comodísimos. Totora surf house es genial!!! Cerca de la playa y de la escuela, súper limpia cómoda y con un jardín muy chulo donde descansar. Ha sido un descubrimiento conoceros, estamos deseando volver!!! Gracias chic@s!!!!
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Fecha de la experiencia: agosto de 2019
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Respuesta de TotoraSurf, Propietario en Totora Surf School
Respondido el 27 ago. 2019
Gracias Ruth. Para nosotros tb ha sido un placer compartir estos días en nuestro surf camp de Suances. Os esperamos con los brazos abiertos para nuevas aventuras. Abrazos
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