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La opinión positiva más útil
Opinión escrita 1 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil
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La opinión negativa más útil
Opinión escrita 13 de diciembre de 2013

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Perth_Scuba, Guest Relations Manager en Perth Scuba, respondió a esta opiniónRespondido: 12 de octubre de 2014
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Opiniones (30)
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21 resultados
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 10 de 21 opiniones
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Opinión escrita 6 de febrero de 2017

Fue en Perth para trabajar, y decidimos subir de nuevo en el agua después de un año sin bucear. Qué mejor manera de hacerlo. Todo el personal era muy amable y profesional, y el club de buceo en la tienda próspera estaba claro que ver....Mi guía era muy conocedor y Glenn me llevó a tres lugares increíbles como parte del paquete de buceo. Descubra Perth Incluso trajo el equipo de repuesto para mí, lo que nos alegró el día cuando mi ordenador murió por mí en el 11 de septiembre hora. Lo recomiendo encarecidamente para cualquier nivel de buceador.Más

Perth_Scuba, Public Relations Manager en Perth Scuba, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de febrero de 2017
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Opinión escrita 26 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

Revisión gracias a lee y Joey nuestros líderes fabuloso tour! Mucho divertido y Harriet mi gran buceo buddyxx era difícil! Nos alojamos en el alojamiento también, lo que era limpio y acogedor con calentadores. La habitación doble era una delicia en mi estancia de vuelta...después de una caminata. Un balcón y cuarto de baño con esta habitación económica fabulosa! Buceo eaglehawk está en un lugar espectacular en la Bahía de los piratas, cerca de los lugares turísticos y helados caseros. El buceo era increíble y el viaje en barco cada día era espectacular - si no buceo pagarás $195 sólo por el viaje en barco con otros operadores jaja y a menudo depende donde buceo cuánto de la vista puede ver cada día en el barco, pero eso es sólo por encima del agua! Entonces había más grande en el hemisferio sur cueva - así más profundo buceo Nord para mí 38m y no narcosis! A través de los bosques de algas y nadar con las focas era muuuy divertido! Y más cuevas! Algas marinas mar dragones era de apareamiento o agotados después de aparearse, así no show! Mick el capitán es un hombre recto de tiro que tiene algunas historias increíbles. Tuve un poco de mini bla después de sólo 10 minutos de experiencia en mi traje seco y mucho peso! Bien esa historia terminó felizmente y lee y Mick sabía exactamente por qué. Les encanta tener maestros de buceo que me rescate! Mick sabe que su lugares de buceo y cómo navegar que duro costa sur y entiende lo que esas aguas están haciendo. Me sentí seguro sabiendo nadie me dejaría de buceo lo que no podía soportar. Karen la señora impresionante en el campamento de vuelta es un experto fotógrafo submarino/invertebrados! Después ella compartimos un buceo hablar con nosotros era increíble porque ahora sabía un poco más sobre lo que los extraño cosas buscando estaban haciendo algunas sin cerebro - Ah, y luego hay melón pade - cosas wallaby que vienen a céspedes en alojamiento buscando bocadillos saludables a la izquierda! Soy de Australia occidental, así que teníamos un núcleo considerado siempre Tasmania jubilado, si me equivoqué, realmente malo!Más

Opinión escrita 28 de marzo de 2016 mediante dispositivo móvil

¿Qué una experiencia increíble! Yo tenía tanta diversión por encima de mi curso 3. El Rottnest barco buceo fue sin duda lo más destacado. Agradecimiento de mi instructor Glenn - aunque yo estaba aterrado por si no volvíamos submarino y pánico! en el comienzo, calma...y la naturaleza y la atención al detalle de Glenn, extremadamente fácil de aprender cómo el buceo! Sin duda recomendaría hacer un DSD (Descubra bucear) primero como yo lo hice con Kayla y Glenn para conseguir una sensación de buceo antes de lanzarse a la profunda por así decirlo. No podía pedir más instructores! Gracias de nuevo. No puedo esperar para salir para mi próximo buceo ya :)Más

Opinión escrita 22 de enero de 2016 mediante dispositivo móvil

Hice mi PADI OW con ellos y fue fantástico (especialmente las inmersiones de Rottnest Island). Es uno de los tres mejores tiendas de buceo en Australia. Tienen una enorme variedad de existencias (bastante caro, pero eso es el submarinismo). Sin embargo, eran muy agresivo y...no paraba de salir a comprar un conjunto de equipo de buceo. estás advertido!Más

Perth_Scuba, Guest Relations Manager en Perth Scuba, respondió a esta opiniónRespondido: 27 de enero de 2016
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Opinión escrita 10 de agosto de 2015 mediante dispositivo móvil

He buceado con Perth buceo por primera vez año pasado- por favor remítase a mi crítica para navegar Ningaloo. Joey y Lee eran absolutamente genial, porque necesitaba una batería para mi Gopro y me trajeron uno para el viaje (me sale para el viaje esa...mañana en sí). Ahora este viaje actual, estábamos en Exmouth, incapaces de encontrar solución lentes de contacto y estábamos debido a continuar nuestro viaje siguiente a Coral Bay (buceo con nuevo acceder ya que navegar Ningaloo). Joey muy amablemente nos dieron una botella de Perth. Nada es demasiado para ellos, y siempre están dispuestos a ayudar. que comprar nuestro equipo y viajes de ellos y todos son buenos y de confianza, muy servicial y amable. Que son un montón. Lo recomiendo!Más

Opinión escrita 12 de junio de 2015 mediante dispositivo móvil

Decidí hacer mi curso de rescate con escafandra Perth puramente porque era la única empresa de buceo que satisfizo mi disponibilidad. No tuvimos problemas con aspecto e-learning Get to know y en línea. La tienda es genial, buena distribución variedad de artículos y realmente agradable...y knowledegable personal. Volvería a la tienda.Pasamos una media días en el agua, nos parecía que luchar a través de un montón de los aspectos prácticos y hablar con otras personas que hicieron todo rescate curso en otro lugar que no necesariamente hacer cada habilidad que cubierto. Los instructores de campo estaban muy bien informados y nos hizo el campo divertido pero no me sentí agobiada y no completamente principal cada habilidad de rescate.Más

Opinión escrita 4 de junio de 2015 mediante dispositivo móvil

Primero deseo empezar diciendo que el buceo de Perth es una empresa muy profesional y organizada. Reservé para hacer mi campo abierto de agua y nos dieron un montón de correos electrónicos informarme de donde yo tenía que ir y que llevar recordatorios y otras...similares. Era muy fácil para completar el programa e-learning Padi y cuando llegue a la tienda en mi primer día todo el personal era muy amable y servicial. Lo que siento decirles que es el instructor que tuve para completar mi curso con. Creo que su nombre es Terry. No me siento muy confiado y no importa mucho de eso. Era como él quería que complete la habilidad y no importa si no intentaré hacerlo. Me costó con un particular habilidad y él no me da ninguna ayuda o consejo sobre cómo superar. Todo él me decía es impresionante lentamente. He pasado todas las habilidades ese día, pero no intentaré transferirlos a estar en el mar abierto. En el segundo día para el buceo de orilla nuevamente realmente no dar cualquier ayuda adicional o consejo. Así que nadamos a tierra y no completar el curso. Creo que terry podría usar algunas personas habilidades como no todo el mundo que quiera hacer el agua libre curso es completamente cómodo con estas nuevas habilidades que quizás no han hecho antes. Y algunas personas quizás necesite un poco más aliento y ayuda. No había ninguna oferta de reembolso para los días no han finalizado. Me dijeron que sería capaz de completar mi curso con otra escuela de buceo y eso fue lo que ya habían finalizado aún contar y submarinismo en Perth lo invite a esta información a la nueva escuela de buceo. Envié un correo electrónico submarinismo en Perth para pedir la información referida y me dijeron que esto estaría bien y para hacerles saber quién enviar a. Llegué en Bali y encontramos una empresa Padi de usar y envié un correo electrónico los detalles. submarinismo en Perth no enviar la información referida. Les envié un correo electrónico nuevo durante el fin de semana a pedirles que enviar esta información y aún nada. Yo estaba que quieran terminar mi campo mientras que en Bali. Por desgracia he dejado allí, y todavía no oí nada de submarinismo en Perth. Yo era capaz de completar algunas inmersiones de descubrimiento de lieu de completar mi curso. El buceo en Bali instructor fue genial y muy intuitivas que sólo destacó aún más cómo deficiente terry había sido.Más

Perth_Scuba, Public Relations Manager en Perth Scuba, respondió a esta opiniónRespondido: 14 de junio de 2015
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Opinión escrita 26 de mayo de 2015

Ya sea para buceo o en la tienda, el personal en Perth buceo siempre nos dio 110%. Un feliz montón que era un apasionado de buceo y nos encantó que os imparto sus conocimientos sobre nosotros. Gracias Perth buceo!

Opinión escrita 18 de mayo de 2015

Perth buceo reservado a un buceo a Rottnest que nunca eventuated y Perth buceo no se reembolsará el dinero. Lamentablemente, tuvimos que cancelar nuestro buceo y llamé (18 días antes de la fecha de la inmersión programado para cancelar nuestro buceo. Dijo que la tienda...asistente no confirmar una restitución y el propietario me a llamarme; pero nunca volvió varias llamadas. Cada vez que se llama, no estaba disponible y la tienda evitar hablar un reembolso - nadie podía confirmar los detalles sobre la restitución, tenía que vienen desde el propietario y nos hicieron esperar a oír de él. Así que comencé a investigar este me pregunto por qué nos ser tratados como este. Me informé que Perth buceo cargado en mi tarjeta de crédito 30 minutos antes de un correo electrónico se ha emitido desde ellos con "Términos y condiciones" en la página de el correo. Descubrí que Perth buceo no son incluso los proveedores de bucear (Perth buceo significaba reservar con otra compañía de buceo. El gerente de la verdadera empresa de buceo que ofrece la inmersión me informó de que ellos no tienen constancia de la reserva de Perth buceo). Después de visitar Perth, y después de que había llamado varias veces más oriental (de Australia) que finalmente hablaba con alguien sobre la restitución. La tienda persona era extremadamente agresivos y groseros y expuso que tienen Términos y condiciones y que deberíamos haber CANCELADO por escrito. Ella me dijo que sólo me ofrecen 80% reembolso (no 100% ), incluso aunque el buceo nunca ocurrió. La tienda local que no negociaría para devolvernos el dinero y luego intentó implica que me ofrecieron un crédito completa de tienda cuando cancelamos (que no producen). Si se ofrecía, nos habría tomado la oportunidad cuando visitamos Perth de utilizar el crédito para otro buceo o artículos comprados en la tienda. Sin embargo, ella ofreció el crédito después de regresar de Perth y vivimos 5.000 km de Perth (Así, un crédito de la tienda no es beneficioso para nosotros). Me llamó la verdad los proveedores del buceo viaje a Rottnest y dijeron que si habíamos reservado directamente con ellos, y si tuvimos que cancelar (pero con respeto permitirles 24 horas) que se devolvió en su totalidad (por lo tanto, es ridículo que no se están ofreciendo un completo crédito haberles dado 18 días antes y no proporcionan ni la inmersión en sí). Así que por favor, ten en cuenta, Perth buceo no honor nuestro reembolso completo y no quiero ver nadie sometido a este tratamiento o haber sido acusado por un servicio que nunca fue su servicio y nunca ocurrió ... ¡el buceo no ocurrir. Así, Perth buceo reservado a un viaje por teléfono, pero esperan que cancelar por escrito. tomaron nuestros fondos 2 meses antes del buceo programado. Sólo nos hizo conscientes de los Términos y condiciones cuando nos preguntó por qué no nos habían reembolsado. Evitar reserva con estas personas. He hablado de otras tiendas de buceo en Perth y me han contado que Perth buceo son muy agresivos en su negocio enfoque (como se puede ver). Espero que se publique Tripadvisor porque es una cuenta sincera de lo que ocurrió y estamos muy decepcionados por la experiencia. Perth buceo mantienen $460 de nuestro dinero ... no han reembolsado nada. Esta reclamación no es sobre el 20% ( $92) que desean mantener. Es el principio de la materia ... es incorrecto tratar los clientes este camino. Las empresas no debería tomar los clientes dinero, especialmente cuando los verdaderos proveedores del servicio dijo que hubieran devuelto el dinero en su totalidad. Por favor, ten en cuenta utilizando Perth buceo elegida como su proveedor para cualquier buceo Servicios. Estamos perjudicada por esta experiencia y tiene considerablemente empañó nuestra experiencia en Perth. Si eres un turista a Perth, por favor, no tratar con estas personas. Su tratamiento de nosotros era imperdonable y esperamos que esta comunicación se expresen una advertencia a otros para evitar que un cliente de ellos.Más

Perth_Scuba, Public Relations Manager en Perth Scuba, respondió a esta opiniónRespondido: 21 de mayo de 2015
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Opinión escrita 10 de abril de 2015

Fuimos para un buceo con escafandra a rotto ayer Perth y como siempre un buen ambiente gente superamable siempre te hacen sentir parte del equipo, y nos llevaron a algunos lugares increíbles para bucear todo lo que hace que la experiencia sea mucho mejor. Perth...buceo es donde está en personas que su próxima aventura que sé que volveremos muy pronto. ¡Saludos siempre una deliciaMás

Perth_Scuba, Public Relations Manager en Perth Scuba, respondió a esta opiniónRespondido: 21 de mayo de 2015
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