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Wines Guys - Day Tours - CERRADO

Wines Guys - Day Tours
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U 2 7 Waterloo Rd, Collingwood, Yarra, Victoria 3066, Australia
+61 1300 854 090
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Opiniones (51)
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42 resultados
Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 10 de 42 opiniones
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Opinión escrita el 23 de marzo de 2015

No UTILICE esta EMPRESA!!! Asuntos del consumidor de contacto si han sido estafado demasiado!!!! Póngase en contacto con su proveedor de tarjeta si usted no ha tenido un reembolso de la empresa para un viaje cancelada. Hice la reserva directamente a través de su sitio...web en 2015 FEB 23 para un tour para 3 personas (360 dólares) para el 8 de marzo por mi cumpleaños. El día antes de que yo tenía un correo electrónico mediante otra compañía de viajes diciendo que los chicos de vinos no proporcionan tours y estaremos encantados de ayudar con mi pregunta. Esta empresa no era consciente de que ya he pagado en su totalidad a WHOCALLEDYO (este es su nombre registrado de negocios) no pude conseguir en contacto con los chicos de vinos y no sabía cómo llegar mi reembolso. Tuve que ocupar el viaje por otra empresa y otro día para mi tour de vino de cumpleaños. Todavía no han podido ponerse en contacto con los chicos de vinos y ahora estoy tratando de conseguir mi reembolso por mi proveedor de tarjeta de crédito. También he estado en contacto con asuntos de los consumidores son incapaces de hacer todo lo que se enfrentan a los mismos problemas no poder ponerse en contacto con ellos. Los más informes consumidores reciben el más probable que se examine. También ayuda si alguien es que necesitan para ir a VCAT para un reembolso como todos los informes pueden ser utilizados como evidencia.Más

Opinión escrita el 12 de enero de 2015

Lo reservamos a través de un bono para el cumpleaños de un amigo. Excursión hasta el día antes de nuestro primer intento "debido a circunstancias imprevistas". Excursión canceladas nuevo "debido a circunstancias imprevistas". A los padres de un amigo también hicimos la excursión sólo para...esperar alrededor de la ciudad para un autobús que nunca llegó. Abajo, si te no daban abasto con la demanda de bonos de descuento no bloody anuncian. Hemos dicho todos sabemos no molestarnos en esta empresa y si estás leyendo esto, te sugiero que hacer lo mismo.Más

Opinión escrita el 22 de diciembre de 2014

Los guías turísticos nunca apareció y no estuvieran sigan. Alguien debería impedir que robar dinero!

Opinión escrita el 15 de diciembre de 2014

Reservamos a través Scoopon (nunca más-aprendió mi lección ahora no para ir por la opción más barata) primera excursión fue cancelado debido a la falta de números unos días antes en octubre pero señora llamada y era muy agradable en la notificación. Me reservarse con...la misma virgen para el sábado ido y me aseguró que había suficientes personas reservamos en adelante. Recibimos un GMS de texto jueves tarde diciendo a llamar al número de teléfono información pero sólo llamaba y llamaba para las edades, así que colgó. Tuve la sensación de que algo no estaba bien así que cuidado llamando y nadie respondió. Pensé que si fue cancelado que notificar a nosotros, así que aparezca en el día (sábado el 13 de diciembre) pero no hay autobús. Había pocas personas allí que obviamente no había sido notificado. Muy mal servicio y el hecho de que nadie me llamó o informarnos era muy molesto. Sin duda no lo recomendaría con esta empresa, ya que los pobres personas con las que hablamos los más historias salió de ellos siendo una empresa fiable y no se presentan en varios días diferentes sin notificación.Más

Opinión escrita el 15 de diciembre de 2014

Los chicos del vino debería re-marca los chicos flojita. Hicimos la reserva con 2 meses de antelación después de comprar unos bonos de Scoopon para mí y otros cuatro. Reserva cancelaciones hasta 1 día antes de la fecha de la excursión por una grabación de...voz debido a circunstancias imprevistas" y nos dijeron que teníamos que intentar volver a reservar más de un mes más tarde. No puede ponerse en contacto con ellos en cualquier número de teléfono, recibimos correo electrónico de ellos, lo que fue muy brusco - no lo recomiendo chicos de vino para nada. Intentar conseguir restitución ahora desde Scoopon, espero que estará bien porque lo noté mi Scoopon han sido lo señalan como utilizada, aunque no en la excursión.Más

Opinión escrita el 4 de diciembre de 2014

Logotipo de empresa - negritos con lazos verdes - estancia lejos. Dos veces hemos reservado (con scoopon) y las dos veces esta empresa ha cancelado nuestra excursión dentro de las 24 horas de la partida de la excursión. Primera vez que llevó varios meses para...conseguir dinero, esta vez nuestra función de Navidad se ha cancelado y que están a punto de empezar de nuevo proceso dinero regresar. Scoopon también deben rendir cuentas como obviamente esta compañía es totalmente fiable. Thewinesguys probar y obligan a tomar otra excursión con fechas limitadas y luego intentar culpar por ninguna selecciones de fecha. Tiempo limitado para reclamar y ocupar (7 días) o dinero suelto. ser cauteloso si una impresión equivocada. Esta vez 16 personas reservada para el pequeño autobús - no hay excusa como nos hubiera llena el autobús. NO vayas cerca sus excursiones. Al menos no apareció y fueron a no show como por otro huésped infeliz clientela. No sé donde las oficinas están en el sitio web se nota P. O. Box 5142 Cranbourne Vic 3977 Tel: 854 090 1300 Fax: 1300 854 092 correo electrónico: info@winesguystours.com.au - no es Collingwood pero teléfono de contacto es el mismo.Más

Opinión escrita el 2 de diciembre de 2014

Compré un scoopon para una excursión de un día por la bodega de este lugar. Estaba tan emocionado cuando estaba haciendo un amigo que nunca había estado en un tour de vino y nunca he visitado el valle Yarra. Lo reservamos 2 meses de antelación...y cuando el día vino finalmente nos bombeada, llegamos al punto de destino de salida con anticipación, y esperamos, y luego esperamos y luego nos esperamos un poco más, otra pareja también estaba esperando, y siguió llamando ellos y habían dejado mensajes. Al final tuvimos que esperar tres horas, antes de que finalmente aceptar nunca asistir. Nos gustaría completamente desperdiciado nuestro día, y nadie se molestó en por lo menos llamar o enviar un correo electrónico por cortesía para informarnos nadie estaba entrando. Envié un correo electrónico los chicos del vino y explicado y cómo nos decepcionó que era, sin ninguna explicación ni disculpa ofrecieron, que no es lo suficientemente bueno y muy poco profesional. Estoy seguro de que era un scoopon, pero todavía puede esperar a a) seguir el tour de vinos, y b) ser tratado como un pago al cliente, independientemente de lo mucho que pasamos. Ahora me he leído otros comentarios, y veo que hacer esto a menudo y responder muy dirección afrontó a todos malos comentarios, (me imagino que lo mismo ocurrirá a mí) que me hace pensar a propósito hacer esto como una estafa. Soy también tienen suerte de conseguir un reembolso, ya que no han contribuido en dicho departamento. te aconsejo que nunca con esta empresa.Más

craig f, Manager en Wines Guys - Day Tours, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de diciembre de 2014
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Opinión escrita el 1 de diciembre de 2014

Me fui a unos vinos chicos sundaywith último tour 8 amigos. Debido a las críticas negativas que nos llegamos a la parada de autobús haciendo bromas acerca de lo que nos gustaría hacer cuando el autobús no llega. Nos quedamos muy sorprendidos ... Una chica...amable nos recogió y nos llevó a una bonita bodega (Hanrahan). En el camino nos dieron un trozo de papel con información acerca de nuestro itinerario, y nuestras opciones de almuerzo (ensalada hamburguesas, pollo o pescado hamburguesas y patatas fritas). Estuvimos allí por 10:30 disfrutar degustaciones de vinos y nuestra botella de vino. Nos fuimos a otro 2 bodegas, y recibimos el almuerzo en el tercero. Aunque todos estábamos preparados para comprar nuestra propia comida después de leer los comentarios sobre sudores sándwiches de jamón y queso, la comida era buena. Llegamos alrededor de las 3, y nos quedamos muy satisfechos con todo lo que había recibido por $42,50 cada uno ... nos hubiera encantado que pagar para un ascensor a las bodegas y a la vuelta. Es una pena que la otra gente en nuestro bus no dejar comentarios, parece que sólo infelices escribir comentarios en Tripadvisor. No estoy seguro de qué tipo de comida extravagante espera la gente por ese precio, pero si se toma el tour para lo que es, es una buena ofertaMás

Opinión escrita el 25 de noviembre de 2014

Llegué en el punto de recogida indicado en sólo después de las 9 de la mañana para las 9 salidas. Cuando el autobús había llegado a esa hora, me llamó a la izquierda un buzón electrónico. El amigo viajando conmigo, entonces se llama una vez...más la compañía de nuevo en 9,45 para que la mujer que tomó la llamada que ella había sido informado que habían encontrado el autobús que necesitan reparaciones "sólo 7 o'clock" esa mañana. Incluso suponiendo que para ser verdad (y basado en los comentarios anteriores, este parece ser un un caso flagrante mentira o un autobús mal cuidada), a pesar de tener un plazo de más de 2.5 horas de que la visita no estaría corriendo no llamó a mí o a la otra Parte único de tres destinado a ser en la excursión. Dos llamadas para hacer de más de 2,5 horas / dos mensajes de texto para enviar y ni siquiera esto era demasiado. Estoy seguro que la persona en respuesta a los comentarios anteriores se tiene la excusa perfecta para esto, pero los hechos hablan por sí mismos. Por favor, utilice una alternativa y compañía reputable si desea probar los vinos del Valle de Yarra y evitar los Winesguys en todos los costos.Más

Opinión escrita el 17 de noviembre de 2014

Nunca escribir comentarios, pero me uní a Tripadvisor escribir una crítica en esta excursión de vinos. -Para comenzar, sin problemas, nos dieron la "barato presupuesto scoopon oferta " como es etiquetada en estos, y todos nos fuimos a través sin problemas ... hasta que en...realidad nos en el autobús. Yo incluso no sé el nombre Ladys que dirigía la excursión, ella no hablaba. No nos dijo donde ir y qué esperar de las bodegas, cuánto tiempo para pasar allí, nada. Afortunadamente las bodegas eran buenas, como ella subiendo y dejó en una bodega durante una hora, y no decir a nadie. Sólo hicimos 3 bodegas, aunque a dos bodegas tenía puertas bodega 2 minutos. Teníamos un llevar el almuerzo, una hamburguesa de pollo con pan, queso rayado y tocino. Comimos en el autobús? Luego abandonó la basura en el autobús durante todo el viaje, aunque ella Sábado por sí misma sobre un autobús durante una hora en la bodega aceptada si Éste es un PRESUPUESTO TOUR POR QUÉ Te ofrece comida? La bodega pasada hace una preciosa fuente de quesos y en realidad te permiten llevar comida, así que no tienes almuerzo incluido en su vale y que sus clientes llevar un almuerzo. Tampoco es una excursión de todo el día, sólo 3 bodegas, y no llegar al valle Yarra hasta casi 11 y regresamos a las 3. Éste es mi 5ª tour de vinos en el valle Yarra, y me encanta allí, si fue mi primer nunca habría volvimos, los pobres personas que fuimos y nos dieron nada de ello, no aprender sobre la región, y sin duda no tenía reír, solo quejándose de todo el mundo. No reserves con esta empresa. Hay un montón de opciones para el mismo "económico precio" que dicen.Más

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