Enigma Room Escape

Enigma Room Escape, Getxo

De 9:00 a 23:00
Lunes
9:00 - 23:00
Martes
9:00 - 23:00
Miércoles
9:00 - 23:00
Jueves
9:00 - 23:00
Viernes
9:00 - 23:00
Sábado
9:00 - 23:00
Domingo
9:00 - 23:00
Acerca de
Primera Sala de escape en Getxo! Vuestro grupo tiene 60 minutos para descifrar los acertijos y enigmas que encontraréis usando vuestra imaginación e ingenio y colaborando para completar el objetivo y conseguir salir a tiempo!! ¿¿Aceptas el reto??
Duración recomendada
1-2 horas
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La zona
Dirección
Cómo llegar
  • Areeta • A 3 minutos a pie
  • Lamiako • A 9 minutos a pie
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5.0
# opinión261 opiniones
Excelente
224
Muy bien
25
Normal
5
Mala
0
Pésima
7

Jonan
Getxo, España19 contribuciones
ago. de 2020 • Amigos
Hace 1 año reservamos 4 amigos y 5 minutos después de reservar me surgió un imprevisto y no pudimos ir. Llamamos al tipo y nos dijo que nos devolvería el dinero sin ningún problema.
Al principio fueron días, luego semanas detrás de él, esperando. Luego nos contó que se le había quemado el local y que tenía la cartera dentro etc, que ya nos pagaría. Luego que estaba ingresado y nos pasó unas fotos un poco turbias. Siempre que le hablabamos, con un tono serio preocupados por nuestro dinero, nos contestaba en lenguaje militar dandonos largas de forma evidente. Una auténtica vergüenza. Despues de casi un año seguimos sin recibir el dinero.

Hablamos con Enigma Barcelona por si podían hacer algo, pero aunque llevan el mismo nombre son empresas diferentes. Así que nada.

ES UNA ESTAFA!! Por lo que veo hay más gente afectada, si lo hubiese sabido le hubiese denunciado a la Ertzaintza.

Tengo capturas de todas las conversaciones, las fotos que nos mandó, los vaciles que nos pegaba...todo. Vergonzoso y mucha impotencia.
Escrita el 23 de agosto de 2020
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Jokin Z
1 contribución
ene. de 2020 • Familia
Estamos en la misma situación, nos presentamos allí el día concertado y el local precintado, imposible contactar co el dueño. Preguntando en los locales de alrededor dimos con el en un local de reparación de ordenadores. Muy buenas palabras pero a día de hoy después de dos meses seguimos sin cobrar los 60 euros. Por cierto que la pagina del local sigue activa.
Escrita el 22 de enero de 2020
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Maria
Castro Urdiales, España23 contribuciones
dic. de 2019
el mjsmo dia que teniamos pagada y reservada la sala (hace mas de un mes) , me llama el tipo y me dice que se le ha empotrado un coche en la lonja y no podemos hacer la sala . Aun estoy esperando que nos devuelva el dinero. He leido por la web que no soy la unica.
Escrita el 20 de enero de 2020
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Gorka F
Getxo, España73 contribuciones
nov. de 2019 • Amigos
Teníamos una reserva para hoy y nos hemos encontrado con el local cerrado y precintado por la policía. Llamamos al teléfono y no dan señales de vida. ¿Nos devolverán el dinero?
Escrita el 23 de noviembre de 2019
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Blanchesoy
Getxo, España155 contribuciones
jun. de 2019
Hemos estado ya en varios scape rooms,esta no está mal,pero dista de otras,es normalita,pero recomendable,entretenida.
Escrita el 5 de noviembre de 2019
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Jose Manuel A
Sopelana, España4 contribuciones
sept. de 2019 • Familia
Sólo podemos decir que el coronel tiene paciencia infinita. Hemos llevado a los 6 miniagentes más incompetentes de toda la región, y tan sólo les ha mandado 1000 flexiones y 200 vueltas al complejo... Ni siquiera ha pedido silla eléctrica para ninguno... aunque quizás la mereciese... consejo de guerra como mínimo. Esperemos volver con un escuadrón un poco más formado y tener posibilidades!! Gracias coronel por su bondad!!
Escrita el 28 de septiembre de 2019
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Andreea y Pablo
Santiago de Compostela, España6 contribuciones
sept. de 2019 • Amigos
Nos gustó mucho el juego. aunque nos pareció un poco difícil, fue muy entretenido. Nos divertimos mucho
Escrita el 26 de septiembre de 2019
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Mari
2 contribuciones
ago. de 2019 • Parejas
Hicimos una reserva por la página web, pagamos y cuando llegamos a la dirección 10 minutos antes de la hora acordada, el local cerrado.
No cogían el teléfono, ni contestaban el whatsapp.

Al día siguiente nos contestó diciendo que le habían atropellado e incluso nos pasó fotos. Nos aseguró que nos devolvería el dinero y que además nos daría un bono de 2 años para ir gratis.
Pues ni lo uno ni lo otro. Un mes ya sin recibir el importe por un día que no pudimos disfrutar. Harta, le mandé un whatsapp diciendo que como no recibiéramos el reembolso tomaríamos medidas y me responde que no le hinche las pelotas que le acaban de dar el alta. No sé de que alta habla cuando en otra review dicen que fué en persona a hablar con ellos y que han hecho la scape. Menos mentiras y más devolver el dinero.
Escrita el 16 de septiembre de 2019
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Irene S
Portugalete5 contribuciones
ago. de 2019 • Amigos
Este verano conseguimos juntarnos por fin 6 amigos y tras reservar pagando a través de la web, el día de la reserva nos encontramos el LOCAL CERRADO y el "coronel" allí en la calle, nos contó una historia para no dormir con atropello y robo incluidos, diciéndonos que NO IBAMOS A PODER HACER EL ESCAPE!!!

Nos quedamos alucinados con cara de tontos y sin saber que hacer, pero nos prometió devolvernos el dinero (evidentemente) y enviarnos un bono para jugar otro día. Venía con un brazo en cabestrillo, semi cojeando y doliéndose de todo, aunque luego según se iba ya ni cojeaba ni nada de nada. En fin, mucho cuento.

El caso es que NUNCA NOS DEVOLVIÓ EL DINERO, y ya ha pasado un mes con excusas y mentiras y sin ver un duro; primero decía que la TPV no le permitía devolver el dinero en la tarjeta, luego que no tenía las claves de la cuenta para hacernos transferencia, luego ya sí pero tampoco nos la hacía... y de por medio mentiras y más mentiras.

Hemos jugado el escape, casi forzados en vista de que el muy caradura no tenía ninguna intención de devolvernos el dinero, pero ya sólo pudimos ir 5 amigos, no los 6 que habíamos pagado y reservado originalmente.

Al haber jugado también podemos opinar, así que podemos decir que está todo muy viejo. Estaban rotas bastantes cosas que te impedían seguir con ritmo el juego; el lector de pendrives del ordenador no lo reconocía, el video estaba fatal, un cassette que hay también dentro de la sala ni se oía...
Por estar roto, estaba roto incluso el último mecanismo que abría la puerta para salir cuando ya habías hecho todo el escape. Sin palabras... y luego fuera, todo excusas, claro...

En resumen, NO MERECE LA PENA ni el escape en sí, ni mucho menos arriesgarse a pagar la reserva y que luego no puedas jugar porque te dejan tirado y que encima no te devuelvan el dinero!!!

El Coronel, todo un personaje, pero sobre todo, un caradura y un mentiroso.

La denuncia en la Ertzaintza la tienen pendiente.
Escrita el 4 de septiembre de 2019
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aitor urriolabe... b
Leioa, España7 contribuciones
sept. de 2019
Buen sitio para pasar un rato divertido, el propietario muy amable, no logramos salir pero probaremos un segundo juego!!.Gracias Fede!!👍👍
Escrita el 2 de septiembre de 2019
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Preguntas frecuentes sobre Enigma Room Escape

Horario de apertura de Enigma Room Escape:
  • dom - sáb 9:00 - 23:00