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Hotel Club S'Estanyol Preguntas y respuestas

Hola. Tenemos reservado para una semana(16/7 al 23/7) por el vuelo llegamos tarde. Mi pregunta es; perdemos el almuerzo y cena de ese dia, ¿ podriamos almorzar el domingo que nos marchamos?.

¿tienen servico de sombrillas?

Gracias, y nos vemos pronto...

hace más de un año Responder

1 respuesta

Representante del establecimiento
LluisOcampos
Ibiza, España
Respuesta útil
0
votos
No muy útil

Apreciado Juan Manuel,

Primero de todo agradecerte que hayas escogido nuestro establecimiento como destino de tus vacaciones.

En principio la política de empresa y por norma general no ees no solemos recuperar esos servicios perdidos, pero como nuestro objetivo es el de ofreceros el mejor servicio, vamos a hacer una excepción y nos coordinarnos para poder complacer vuestra petición.

Por favor, enviadnos información sobre la reserva (nombre de reserva, nº de localizador/reserva) y así modificaríamos las observaciones de vuestra reserva antes de vuestra llegada.

Por lo que se refiere al servicio de sombrillas, en nuestras instalaciones de piscina hay sombrillas a disposición del huésped, pero son de uso exclusivo en las instalaciones, por lo que si tu petición era la de un servicio de sombrillas para poder llevar a playas y calas de Ibiza lamentablemente no disponemos de ese tipo de servicio.

Esperamos vuestro email para poder organizar la situación del almuerzo del domingo.

Que tengáis un buen vuelo y nos vemos pronto,

Lluis A. Ocampos

Director.

hace más de un año
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