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Hotel Portonovo Plaza Expo

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Hotel Portonovo Plaza Expo
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73 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

La atención de las personas que laboran en el hotel es buena, sin embargo las habitaciones requieren ya mantenimiento, los colchones y almohadas están muy incómodos la ropa de cama exterior se nota tiene años de no lavarse y la ¨limpieza¨diaria es muy deficiente ya que la habitación cada que regresábamos estaba llena de cabellos en el piso y mas... Más 

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Gracias, dulce5b
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Nos complace mucho leer que la atención del personal fue la adecuada y que la ubicación del hotel le fue conveneinte. Para brindar un mejor servicio, el hotel se encuentra en proceso de remodelación y reacondicionamiento. Las camas, ropa de cama, blancos y los baños son la prioridad del proyecto. Agradecemos mucho... Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
54 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel se me hace caro para lo que ofrece. $1100 por 2 adultos y 2 menores han cosas mejores con este presupuesto. La habitación es fea al aire acondicionado le hace falta mantenimiento las almohadas son de las que venden en la calles de a 2 por 100 las sabanas muy rasposas no son siquiera de algodón

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Gracias, Mario B
Patricia A, Director Comercial en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos sus comentarios. Sentimos que el hotel no haya sido de su agrado y que la relación calidad/precio no haya sido la esperada. Lamentamos los inconvenientes causados y agradecemos mucho su amable comprensión y fina paciencia para con nosotros. Revisaremos todo lo que nos comenta como áreas de oportunidad y mejoraremos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zapopan

Queretaro, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Busque un hotel en Guadalajara que fuera barato, pero funcional. En ese sentido, el hotel es funcional. La habitacion fue amplia, pero sencilla, el baño esta bien, aunque algo pequeño para mi gusto, y el personal fue atento en todo momento. El estacionamiento esta pequeño, pero no tuvimos problemas de ningun tipo. El principal contra que tiene es que el... Más 

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Gracias, Roberto I
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para publicar su evaluación y comentarios. Nos complace saber que en términos generales su estancia fue agradable y que el hotel fue de su agrado. Lamentamos mucho el inconveniente del ruido en la habitación, no es un problema en todas las habitaciones pero ya se está considerando la opción de poner ventanas dobles para... Más 

Kazajistán
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospedé 4 noches y en general fué una estancia agradable solo recomendaría cambiar los colchones ya que son bastante duros y estan viejos. El hotel está ubicado enfrente de Plaza del Sol así que siempre tuve opciones para pasar la tarde, su personal fué muy atento y amable. Incluía el desayuno el cual es DELICIOSO, sabor casero y buena... Más 

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Gracias, Alexandra P
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos y apreciamos enormemente el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos da mucho gusto leer que su estancia fue agradable y placentera. Que disfrutó de la ubicación del hotel, del servicio del desayuno y que el trato del personal fue amable en todo momento. Lamentamos el inconveniente con los colchones, los mismos son ortopédicos y a... Más 

Ciudad Juárez, México
Colaborador de nivel
142 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos hospedamos en este hotel por su ubicación salida rápida hacia manzanillo, Habitación limpia cómoda, moderna y muy amplia, Señal WiFi buena, alberca un poco sucia, desayuno regular, en frente centro comercial todo a la mano y fácil traslado al Centro Histórico.

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1 Gracias, ag c
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos complace mucho saber que los servicios y la ubicación del hotel fueron los adecuados y que su experiencia de estancia fue positiva. Sentimos las condiciones en que nos refiere se encontraba la alberca, tomaremos las medidas necesarias para remediar dicha situación. ¡Muhcas gracias por su preferencia! Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me tocó hospedarme aquí 3 noches durante la Feria del Libro de Guadalajara (FIL). Es un hotel que queda relativamente cercano a la zona de la Expo (unos 20 minutos a pie, 8 en coche) y su ventaja es que cruzando el puente peatonal está la Plaza del Sol, donde hay todo tipo de servicios, tiendas y restaurantes. El personal... Más 

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Gracias, m0ntse33
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos su retroalimentación. Nos complace mucho saber que la ubicación del hotel le resultó conveniente, que la atención del personal fue la adecuada y que su estancia en términos generales fue placentera. Nuestros colchones son ortopédicos y a algunos huéspedes les resultan algo duros, sentimos mucho que haya sido su caso.... Más 

Colima, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hola, el hotel es un hotel viejo aunque esta remodelado, en las habitaciones estan parcialmente remodeladas y pueden verse partes nuevas y viejas, la cercanía a los lugares es muy buena esta a 5 minutos caminando de plaza del sol, así que por lo mismo hay muchisimo ruido por la noche, las habitaciones no están diseñadas con vidrios antiruido, aunq... Más 

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Gracias, Alejandro S
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y para darnos sus comentarios. Nos es grato saber que la ubicación del hotel le resultó conveniente. Sentimos que la habitación y el servicio del desayuno no hayan sido de su total agrado. Revisaremos todos los puntos que amablemente nos menciona con la Gerencia, y buscaremos opciones para mejorar el servicio para... Más 

Chihuahua, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un buen hotel con excelente servicio, me gusto su tranquilidad, felicito al personal que siempre se porto a la altura, muy serviciales, cuenta con dos albercas, ubicado a pocos metros de la feria del libro.

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Gracias, Antonio C
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su amable evaluación. Nos da gusto saber que su estancia fue tranquila, que el trato del personal fue el adecuado y que la ubicación del hotel le fue conveniente. Para nosotros fue un placer haberle tenido en casa. ¡Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros! ¡Vuelva pronto por favor! Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

En general la estadía fue buena, las habitaciones son bonitas y la cama es comfortable. El desayuno es variado pero la pastelería no parece estar disponible para todos los huéspedes. Es cerca al centro comercial y a la Feria del Libro. El servicio de recepcionistas y meseros podría mejorar, falta un poco de calidez por parte de ellos. Es buena... Más 

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Gracias, Lucia B
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su evaluación y comentarios. No estamos seguros de a qué se refiere con el tema de la pastelería, pero de antemano le ofrecemos una disculpa si le causamos algún malestar o inconveniente. Pondremos especial atención al servicio que brinda el personal ya que nada justifica la falta de hospitalidad de nuestra parte. Muchas gracias por haberse hospedado con... Más 

Tepatitlan de Morelos, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2016

Esta es nuestra segunda ocasión en este hotel, el personal muy amable y atento, la habitación muy grande, cómoda y limpia, El internet nos funcionó sin problema (solo pedimos el usuario y password en la recepción). Definitivamente una excelente opción para hospedarse en Guadalajara, a unos minutos de la Expo....

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Gracias, Roberto D
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos da gusto saber que la ubicación del hotel le resultó provechosa y conveniente y que el servicio de WiFi fue el adecuado. Agradecemos sinceramente su confianza y su preferencia al haberse hospedado por segunda vez con nosotros. ¡Muchas gracias y vuélva pronto! Más 

37 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (14)
Visto
Zona de playa/piscina (1)
Visto
Hotel y jardines (1)
Visto
Habitación/suite (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (9)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (23)
Visto
Habitación/suite (8)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Hotel y jardines (7)
Visto
Comedor (4)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Conserje

Información adicional sobre el Hotel Portonovo Plaza Expo

Dirección: Avenida Lopez Mateos sur # 2400, Zapopan 45050, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Zapopan
Rango de precios: 29 € - 42 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza Expo 3*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Portonovo Plaza Expo Zapopan, Jalisco, México
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