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Viajero (4)
Piscina y playa (2)
Habitaciones y suites (2)
Resumen
  • Excelente11 %
  • Muy bueno11 %
  • Normal45 %
  • Malo11 %
  • Pésimo22 %
  • 7 may. 2018
    “HORRIBLE Y CON EXTORSION”
  • 5 mar. 2016
    “EXPERIENCIA FATAL”
SERVICIOS
Wifi gratuito
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones familiares
Alojamiento de 3 estrellas
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Filtrar opiniones
8 resultados
Puntuación de viajeros
1
1
3
1
2
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
1
1
3
1
2
Lee lo que dicen los viajeros:
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1 - 5 de 8 opiniones
Opinión escrita el 7 de mayo de 2018

Nos tocan a la puerta después de las 2:00 am, nos dicen que son del cartel nueva generación que tenemos que bajar hacernos unas preguntas, se quedan en tu habitación, llamas a recepción y no contestan el telefono hasta después de muchisimos tiempo, no salimos...Más

Fecha de la estancia: mayo de 2018
Gracias, aranzu
Opinión escrita el 6 de marzo de 2016

El personal del hotel es cortes y amable pero el gerente o dueño es prepotente. Mi familia y yo nos hospedábamos cada año en el hotel. A hora nos tocó en el bungaló número 1 que se encuentra frente a recepción después de dos días...Más

Fecha de la estancia: abril de 2015
3  Gracias, Xiomara V
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 2 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Hice una reserva hace un mes y cuando me registré trataron de cambiarme el precio de 595 a 945 solo porque comienza la temporada alta, solicité una habitación en el segundo piso y me dieron la habitación 6 en la esquina muy mal después de...discutir el precio con dos personas en recepción, respetan el precio y me dan una habitación mejor. el televisor es tan pequeño que mi tableta es del mismo tamaño. Es la primera y la última vez que vine al hotel de Monterey.Más

Fecha de la estancia: marzo de 2017
Opinión escrita el 27 de febrero de 2016

Las 3 estrellas son para la ubicación de la ciudad y de la playa y a la gran terraza justo fuera de las habitaciones. Aquí está el problema: estábamos viajando con amigos y tenía habitaciones habíamos reservado con meses de antelación. Teníamos amigos, ya en...Melaque , un número de veces en las que son nombres todavía estaban en el libro y se ofreció a pagar un depósito. Dijo que la persona en la recepción que no necesita un depósito y todo estaría bien con las habitaciones. Cuando llegamos nos informaron de que las habitaciones de la segunda terraza que reservamos nos dieron a alguien y tenían una habitación en la parte inferior que 4 de nosotros tuvimos que compartir una noche y luego nos podría haber las habitaciones reservadas que al día siguiente. Después de expresar nuestro descontento nos dijo que estaría bien para una noche. La habitación era sin duda la que alquilan última como la ducha desaguaba tan lento que el cuarto de baño estaba inundada en la habitación principal y el lavabo no funcionaba bien. Al día siguiente pudimos ir a las habitaciones que habíamos reservado y eran mucho mejores y el servicio de limpieza hizo un buen trabajo. Nos alojamos por 4 noches, y luego cogimos un viaje en bus a Guadalajara para unos pocos días y luego volvimos otra semana. Cuando nos marchamos se ofreció a dejar un depósito por nuestras habitaciones y me dijeron que no necesitamos para que nuestras habitaciones no sería trasladar, dijo la chica de recepción "sin moverse, no mover » varias veces. Cuando volvimos nos había otra pareja reuniones allí para la próxima semana, así que ahora tenía 3 habitaciones reservadas. Fuimos a la recepción, y nos dijeron que había una fuga de agua en una de las otras habitaciones y, en vez de pasar esos clientes vacante a una habitación en la primera planta las ponen en nuestra habitación, así como colocar a otra persona en una de nuestras otras habitaciones. Así que ahora tenía nuestros nombres en 1 habitación en el segundo piso y 2 en la primera planta, incluida la mala habitación que teníamos antes. Estuvimos discutiendo por un cierto tiempo y nos dijeron que si tienen la gotera fijarse sin moverse volver arriba y tienen habitaciones juntos. Logramos conseguir una habitación diferente que la habitación de las inundaciones. El gerente vino a nosotros esa noche y nos mostraron el tubo que tenía un agujero y dijo que estaba fijado. Me dijo "nos puede desplazarse arriba mañana entonces" y dijo que "quizás, déjame ver" me dijo que me dijo que podíamos ir a nuestra habitaciones si el tubo lo arreglaron" dijo" que se verifica y decirles". Él nunca volvió a nosotros esa noche o a la mañana siguiente, así que encontramos otro lugar que era mucho mejor, y nos dejó las llaves en la recepción y a la izquierda sin decir otra palabra. Fuimos a la piscina y estaba muy sucio y muchas de las sillas de salón estaban rotas. El Monterrey tiene una ubicación estupenda, pero sólo necesitan un poco de mantenimiento y una mejor reserva política.Más

Fecha de la estancia: febrero de 2016
Opinión escrita el 9 de febrero de 2016

Ubicación perfecta, magnífico hotel, maravilloso personal. Siempre podía usar unas cuantas más sombrillas con mesas y sillas en la playa. ayudaría si el dueño del hotel recorte los árboles en frente de la segunda planta. Los precios siempre parecen estar subiendo. Buenos momentos todo lo...mismo!Más

Fecha de la estancia: enero de 2016
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
En primera línea de playa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Tipos de habitación
Habitaciones familiares
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones familiares
Número de habitaciones
26
también conocido como
Hotel Monterrey Melaque, Jalisco
Ubicación
México > Jalisco > Costalegre > Melaque
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones familiares
Número de habitaciones
26
también conocido como
Hotel Monterrey Melaque, Jalisco
Ubicación
México > Jalisco > Costalegre > Melaque
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Consejos sobre habitaciones
"Elegir bien a su personal, reforzar vigilancia y accesos a las habitaciones"
aranzu
7 may. 2018
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