Fuimos con un paquete de cena alojamiento y desayuno. Bien en lineas generales. Aspecto negativo la temperatura, frio en la cena y el baño de la habitacion era para muy valientes, hacia mucho frio. Limpieza correcta y amable todo el personal
Desde la llegada al hotel, la experiencia es de película de miedo. Es verdad que nos quedamos a pasar una noche volviendo a Madrid desde Galicia y no esperábamos ninguna "maravilla", pero es un hotel al que, ni regalándome, volvería (ni siquiera para dormir). El personal de recepción es de todo menos simpático. La habitación en pleno COVID daba ASCO (vasos sucios, nevera sin limpiar, sofás llenos de manchas...). De verdad que si un inspector pasara por las habitaciones, necesitaría mucho papel y tinta para escribir la infinidad de fallos y desperfectos que tienen. Nos quejamos en recepción y la directora dio la cara, pero se notaba que la situación le superaba. Un hotel que no recomendaría, ni al que volvería. Un 0.
Un lugar privilegiado y las instalaciones reformadas , pero limpieza escasa, especialmente en la piscina. En cafetería restaurante muy lentos y sobretodo con una atención que no merece los precios y las estrellas otorgadas al establecimiento. Ojalá se pongan las pilas.
Pues las fotos van hablar por sí solas, un hotel al lado de la autopista donde se escucha el tránsito de camiones de una forma que todavía no doy crédito,arañas en la habitación, ventanas de madera que no insonorizan y que tienen el cristal roto, nevera con el congelador totalmente lleno de escarcha, en resumen tarifa de 99 euros con desayuno no reembolsable para disfrutar posiblemente del peor hotel relación calidad precio en el que he estado. Creo que un hotel así en ningún momento ni en ningún lugar de este país se le debería haber dado 4 estrellas. La atención por parte de la dirección sin comentarios y lo digo en un modo literal porque a día de hoy tras intentar contactar con la directora tres veces por todos los medios existentes no obtuve ninguna respuesta.
Fuimos dos parejas, locura tirado con las habitaciones con las llaves que no abrían, la habitación sucia, el servicio no es malo, es patético, la directora está totalmente perdida y sobrepasada, no es capaz de gestionar ese local, los jardineros medio atropellando a los clientes, una camarera a grito pelao en la barra chillando como una verdulera, simplemente patético, lo pasamos hasta mal...
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