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Hotel Hangaroa Eco Village & Spa

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Hotel Hangaroa Eco Village & Spa
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363 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Diseño muy bien logrado, mantienen la arquitectura del lugar, las visuales y cada detalle son grandiosos. La busqueda de la sustentabilidad se lee muy bien con el entorno inmediato. La comida y el trato es excelente.

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Gracias, Eliana Z
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Eliana Gracias por tu comentario. Constantemente buscamos como mejorar nuestro servicio, por lo que retroalimentaciones como las tuyas nos permiten siempre ir más allá y entregarle a nuestros huéspedes la atención que tanto merecen. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Junto con mi prometido pasamos las vacaciones de Navidad en este hotel y disfrutamos de una excelente experiencia. Las habitaciones son espaciosas y con un diseño moderno pero integradas perfectamente en el ambiente de la isla y con vistas al océano, al igual que la piscina con Ahu Tahai a lo lejos. El desayuno es bastante variado y la carta...

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Gracias, LorLorenita
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola LorLorenita Agradecemos tu comentario. Constantemente buscamos cómo mejorar, por lo que consideraremos tu retroalimentación para entregar un servicio de excelencia, de tal manera que todos nuestros huéspedes pasen una velada inolvidable.

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy buena estadía. Buena atención, preocupación de detalles diarios, lindo lugar y rica comida. La ubicación no es la mejor, pero tampoco es un problema. Es un hotel para visitar en familia o en pareja.

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Gracias, Nicolas d
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Nicolás Gracias por tu respuesta. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestra atención, por lo que agradecemos los comentarios de nuestros huéspedes. saludos

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi pareja desde el 15 al 22 de Diciembre. Primero que todo aclarar que este es uno de los Hoteles más caros y exclusivos que existe en la Isla. Positivo: El hotel arquitectónicamente hablando es Espectacular, muy ordenado y con unos jardines muy bien cuidados. Su ubicación no podría ser mejor, ya que esta a 2 cuadras del...

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Gracias, David A
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola David Agradecemos tu comentario y lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos preocuparemos de usar tu comentario para mejorar nuestra atención y entregar un servicio de calidad a nuestros huéspedes, que es lo que tanto merecen. saludos.

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos 5 increibles noches en este maravilloso hotel. Se descata por contar con personal muy atento y coordial en todo momento. Los desayunos fueron muy variados, maravillosos con mucha fruta fresca. En las habitaciones contabamos todos los días con una botella de agua, varios tipos de cafe en grano y té a libre disposición. La arquitectura muy acorde al lugar....

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Gracias, Just_Pavez
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Just_Pavez Agradecemos tu comentario. Con el, podemos retroalimentarnos y mejorar nuestra atención. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel con buenas instalaciones. La atención del,personal excelente. La comida de los restaurantes del hotel muy buena y precio razonable para la isla que ya es un poco caro y no hay muchas opciones. Hotel muy recomendable. Sobre todo por la amabilidad de su personal. Lo único regular la ducha de nuestra habitación que no estaba con mantencion.

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Gracias, FullViajera
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola FullViajera Agradecemos tu comentario. Constantemente nos preocupamos de mejorar nuestra atención, por lo que comentarios como el tuyo nos permiten atender me manera más apropiada a nuestros huéspedes en el futuro. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Nos encantó. Pasamos 5 noches en el hotel. Es precioso, está construido a semejanza de las casas de Orongo, el techo de las habitaciones tiene césped. Las habitaciones son muy lindas, amplias y cómodas. Nos tocó la habitación 3, que tiene vista al mar y está muy cerca de la piscina. No hay problemas con el aire acondicionado. La habitación...

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Gracias, Luis P
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Luis Agradecemos tu comentario. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestro servicio y nuestra atención, por lo que comentarios como el tuyo nos permiten llegar más lejos, día a día. Gracias nuevamente.

Opinión escrita hace 4 semanas

Es muy bonito, bien atendido, excelente gastronomía y lo que me más me gustó es su arquitectura y estilo de construcción que si bien es rústico, se mantiene muy elegante. Mención especial para el personal del hotel, extremadamente amables y diligentes en todo.

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Gracias, Marcos V
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Marcos Muchas gracias por tus palabras. Como hotel, siempre buscamos la excelencia y cómo entregar una atención de primer nivel, por lo que nos es grato saber que nuestros clientes son atendidos con el trato que tanto merecen. saludos

Chile
Opinión escrita hace 4 semanas

En el momento del check in preguntamos la opción de late check out para el día del vuelo de regreso , dado que teníamos un vuelo Lan a las 23.50 hrs. hacia Santigo y nos dijeron que dependía de la ocupación del Hotel. Sin embargo el dia del check out, teniendo el hotel una ocupación de 52 pasajeros (es decir...

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Gracias, W8437ATcarmend
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola W8437ATcarmend Lamentamos mucho oír lo que nos dices. De cualquier manera, agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestra atención y nuestro servicio, de tal manera que la próxima vez que vengas, seas recibida con una atención única y de primer nivel. saludos

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi marido y mi hijo de 2 años en el mes de diciembre de 2016. Nos fueron a buscar al aeropuerto, llegamos al hotel donde nos recibieron con una agüita de hierba Luisa (típica de la zona según nos indicaron). No tuvimos que esperar mucho para que nos ubicaran en la habitación, la cual era espaciosa y fresca...

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Gracias, carolina p
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Carolina Agradecemos mucho tu respuesta. Como hotel, siempre buscamos cómo mejorar nuestra atención, por lo que siempre nos es grato que nuestros clientes estén satisfechos al visitarnos. saludos :)

258 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Hangaroa es un lugar de encuentro entre la esencia del ser humano y la belleza natural de un destino como Isla de Pascua, situada en lo más recóndito de la tierra y que ofrece una experiencia única. - 75 habitaciones de primer nivel, con vista al mar y construidas en base a la utilización de elementos propios del lugar. - Dos restaurantes con gran variedad gastronómica, la cual se integra con delicias culinarias tradicionales del pueblo Rapa Nui. - Spa: alto estándar de instalaciones, posee cinco salas de tratamientos y un sauna finlandés. Además de un equipo especializado en técnicas ancestrales de limpieza corporal. - Excursiones: un momento para convivir con la historia, la cultura milenaria y la magia de Rapa Nui. - Programas Premium y Bed & Breakfast - Arquitectura armónica con el hábitat Rapa Nui basada en la aldea ancestral de Orongo. - Piscina y bar con vista al mar - Ubicación privilegiada a minutos del aeropuerto y del pueblo de Hanga Roa. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Hangaroa Eco Village & Spa

Dirección: Av. Pont, Hanga Roa, Isla de Pascua, Chile
Ubicación: Chile > Isla de Pascua > Hanga Roa
Rango de precios: 373 € - 873 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Hangaroa Eco Village & Spa 5*
Número de habitaciones: 75
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hanga Roa Hotel
Hangaroa Hotel Hanga Roa
Hotel Hangaroa Eco Village & Spa Isla De Pascua/Hanga Roa
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Hanga Roa
N.°2 de hoteles para familias en Hanga Roa
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Hangaroa Eco Village & Spa y otros viajeros.
7 preguntas
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
hace un mes

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Lo más cercano a la recepción”
 de 5 burbujas FullViajera, 19 dic 2016 | Leer opinión
“Ideal que sean de las más cercanas a recepción”
 de 5 burbujas 729marianad, 7 dic 2016 | Leer opinión
“Entre la 1 y la 44. Tienen vista al mar.”
 de 5 burbujas magna609, 24 nov 2016 | Leer opinión
“todas las habitaciones tienen vista”
 de 5 burbujas 67m_nicaa, 20 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que están lejos de la entrada tienen una mejor vista al pueblo y al mar.”
 de 5 burbujas jaimemA1205BZ, 16 oct 2016 | Leer opinión
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