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Hotel Hangaroa Eco Village & Spa

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel Hangaroa Eco Village & Spa
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392 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Santiago, Chile
Opinión escrita 19 diciembre 2016

Hotel con buenas instalaciones. La atención del,personal excelente. La comida de los restaurantes del hotel muy buena y precio razonable para la isla que ya es un poco caro y no hay muchas opciones. Hotel muy recomendable. Sobre todo por la amabilidad de su personal. Lo único regular la ducha de nuestra habitación que no estaba con mantencion.

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Gracias, FullViajera
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola FullViajera Agradecemos tu comentario. Constantemente nos preocupamos de mejorar nuestra atención, por lo que comentarios como el tuyo nos permiten atender me manera más apropiada a nuestros huéspedes en el futuro. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos encantó. Pasamos 5 noches en el hotel. Es precioso, está construido a semejanza de las casas de Orongo, el techo de las habitaciones tiene césped. Las habitaciones son muy lindas, amplias y cómodas. Nos tocó la habitación 3, que tiene vista al mar y está muy cerca de la piscina. No hay problemas con el aire acondicionado. La habitación...

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Gracias, Luis P
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Luis Agradecemos tu comentario. Constantemente buscamos cómo mejorar nuestro servicio y nuestra atención, por lo que comentarios como el tuyo nos permiten llegar más lejos, día a día. Gracias nuevamente.

Opinión escrita 17 diciembre 2016

Es muy bonito, bien atendido, excelente gastronomía y lo que me más me gustó es su arquitectura y estilo de construcción que si bien es rústico, se mantiene muy elegante. Mención especial para el personal del hotel, extremadamente amables y diligentes en todo.

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Gracias, Marcos V
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Marcos Muchas gracias por tus palabras. Como hotel, siempre buscamos la excelencia y cómo entregar una atención de primer nivel, por lo que nos es grato saber que nuestros clientes son atendidos con el trato que tanto merecen. saludos

Chile
Opinión escrita 16 diciembre 2016

En el momento del check in preguntamos la opción de late check out para el día del vuelo de regreso , dado que teníamos un vuelo Lan a las 23.50 hrs. hacia Santigo y nos dijeron que dependía de la ocupación del Hotel. Sin embargo el dia del check out, teniendo el hotel una ocupación de 52 pasajeros (es decir...

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Gracias, W8437ATcarmend
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola W8437ATcarmend Lamentamos mucho oír lo que nos dices. De cualquier manera, agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestra atención y nuestro servicio, de tal manera que la próxima vez que vengas, seas recibida con una atención única y de primer nivel. saludos

Opinión escrita 16 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi marido y mi hijo de 2 años en el mes de diciembre de 2016. Nos fueron a buscar al aeropuerto, llegamos al hotel donde nos recibieron con una agüita de hierba Luisa (típica de la zona según nos indicaron). No tuvimos que esperar mucho para que nos ubicaran en la habitación, la cual era espaciosa y fresca...

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Gracias, carolina p
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Hola Carolina Agradecemos mucho tu respuesta. Como hotel, siempre buscamos cómo mejorar nuestra atención, por lo que siempre nos es grato que nuestros clientes estén satisfechos al visitarnos. saludos :)

Santiago, Chile
Opinión escrita 13 diciembre 2016

el hotel indudablemente es cómodo y bueno, de hecho es el mas lujoso de la isla, pero considerando su categoría, tiene tres problemas: El desayuno es correcto, pero no destaca especialmente en su variedad ni en sus preparaciones. Como su precio es realmente alto, las expectativas son superiores, tiene un frigobar limitado, las habitaciones son bellas pero no tienen ningún...

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Gracias, JSalasG
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimado JSalasG Agradecemos enormemente su retroalimentación. Estamos constantemente en búsqueda de mejorar los servicios de nuestro hotel, por lo que consideraremos su mensaje para que la próxima vez que venga, tenga una atención de calidad, lo que usted tanto merece. saludos

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy linda la decoración del hotel, de manera muy rústica. las habitaciones amplias con mucha luz, con aire acondicionado, cafetera y caja fuerte. Piscina, gimnasio . Atención del personal todos muy amables. Muy limpio y amplios jardines. Con wifi gratis.

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Gracias, Loreto D
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente su mensaje. Estamos constantemente en la búsqueda de mejorar nuestros servicios, por lo que esperamos que nuestros clientes siempre tengan un servicio satisfactorio y de calidad. saludos

Opinión escrita 10 diciembre 2016

Pasé 5 días en el hotel y la experiencia fue tremenda! La infraestructura del hotel es muy buena (habitaciones, piscina, SPA, restaurantes, jardines, etc.), y el servicio muy atento! Full recomendable para tener una experiencia maravillosa en un lugar especial...

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Gracias, Seba C
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente su mensaje. Como hotel, estamos constantemente en la búsqueda de mejorar nuestros servicios, por lo que mensajes como este nos permiten ir siempre entregar un servicio de calidad. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita 7 diciembre 2016

Estuvimos con mi familia el fin de semana recién pasado celebrando mi cumpleaños. El hotel tenía todo muy bien pensado para hacer de tu estadía la mejor. Comodidad en las habitaciones, piscina, atención del personal del hotel y del restaurant. Realmente un excelente lugar para descansar como la isla permite.

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Gracias, Mariana D
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Estamos constantemente en la búsqueda de mejorar nuestros servicios, por lo que, mensajes como este nos permiten entregar un servicio de calidad. saludos

Santiago, Chile
Opinión escrita 24 noviembre 2016

Tuvimos una grata estadía. Las habitaciones son cómodas. Es un lugar ideal para un viaje en pareja. Buena piscina, excelente ubicación y hermosa vista. La comida y el servicio de restaurant fue muy bueno. Los tour del Hotel se cumplieron muy bien y la persona a cargo del área de entretenimiento fue muy preocupada. Solamente le pongo un punto menos...

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Gracias, magna609
Gerencia_Hoteles, Digital Manager en Hotel Hangaroa Eco Village & Spa, respondió a esta opinión

Estimada magna609 Agradecemos su mensaje. Como hotel, estamos siempre en la búsqueda de mejorar nuestro servicio, por lo que nos preocuparemos de que la próxima vez que venga, sea recibida con el servicio que usted merece. saludos

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Hangaroa es un lugar de encuentro entre la esencia del ser humano y la belleza natural de un destino como Isla de Pascua, situada en lo más recóndito de la tierra y que ofrece una experiencia única. - 75 habitaciones de primer nivel, con vista al mar y construidas en base a la utilización de elementos propios del lugar. - Dos restaurantes con gran variedad gastronómica, la cual se integra con delicias culinarias tradicionales del pueblo Rapa Nui. - Spa: alto estándar de instalaciones, posee cinco salas de tratamientos y un sauna finlandés. Además de un equipo especializado en técnicas ancestrales de limpieza corporal. - Excursiones: un momento para convivir con la historia, la cultura milenaria y la magia de Rapa Nui. - Programas Premium y Bed & Breakfast - Arquitectura armónica con el hábitat Rapa Nui basada en la aldea ancestral de Orongo. - Piscina y bar con vista al mar - Ubicación privilegiada a minutos del aeropuerto y del pueblo de Hanga Roa. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Hangaroa Eco Village & Spa

Dirección: Av. Pont, Hanga Roa, Isla de Pascua, Chile
Ubicación: Chile > Isla de Pascua > Hanga Roa
Rango de precios: 327 € - 840 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Hangaroa Eco Village & Spa 5*
Número de habitaciones: 75
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hanga Roa Hotel
Hangaroa Hotel Hanga Roa
Hotel Hangaroa Eco Village & Spa Isla De Pascua/Hanga Roa
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Hanga Roa
N.°2 de hoteles para familias en Hanga Roa
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Hangaroa Eco Village & Spa y otros viajeros.
11 preguntas
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Santiago, Region Metropolitana, Chile
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
hace 3 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas tienen vista al mar y son tranquilas.”
 de 5 burbujas ElianaR704, 12 mar 2017 | Leer opinión
“revisar las habitaciones antes de reservar vía Internet.”
 de 5 burbujas Nevenka_lopez, 27 feb 2017 | Leer opinión
“Eligiría una habitación cerca del lobby , si no te gusta caminar al desayuno , pero todas las habitaciones muy comodas .”
 de 5 burbujas Alex_Maureira_com, 4 feb 2017 | Leer opinión
“La pieza 43 es optima, con vista al mar y lejos de la entrada”
 de 5 burbujas Rocco3361, 30 ene 2017 | Leer opinión
“La primera fila de habitaciones dispone de mejor vista al mar.”
 de 5 burbujas alejandrag43, 28 ene 2017 | Leer opinión
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