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Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan

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Avda Cataluna 20 | Playa de San Juan, 03540 Alicante, España
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Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan
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376 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 50
  • 139
  • 112
  • 36
  • 39
Ver opiniones para
100
152
20
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Buen Hotel, amplia habitación, trato muy agradable tanto en recepción como restaurante, amplia piscina y zona de relax aunque el gimnasio muy pobre. Hotel de Costa muy aceptable, aunque es un buen 3* en vez de un 4*.

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Gracias, Manuel L
Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Se trata de un hotel con estilo americano, con enormes habitaciones pero muy acogedoras y frías y desayuno mas salado que dulce y poco atractivo. Poco acogedor y personal poco amable. Como punto positivo esta cerca de la playa de San Juan y de una pequeña zona comercial. Poco recomendable para viaje de negocios

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Gracias, Juan M
Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

Un buen hote, aceptables instalaciones, tiene lo justo para lo que vale, que sobra en este hotel detalles como el sofá cama de la habitación viejo sucio y desvencijado, las puertas del baño por abajo hinchadas y en mal estado. Por lo demás perfecto. Un extra el parking para los hospedados esto es un plus.

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Gracias, RJHM2015
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión

Estimado RJHM2015, Muchas gracias por elegirnos para su estancia y publicar un comentario. Me alegra saber que los servicios que nuestro hotel ofrece adaptaban a sus necesidades. Sin embargo, lamento que algunas de nuestras instalaciones no cumplían con sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que estos ayudarnos a mejorar continuamente las instalaciones y servicios que ofrecemos... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel necesita bajo mi punto de vista una buena remodelación. No es de recibo que siendo de una buena cadena, tenga unos suelos comunes de moqueta con manchas y deterioros. Se salva el restaurante con una buena comida y servicio. Y el parking que es bastante amplio.

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Gracias, ATLETICO2015
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión

Estimado ATLETICO2015, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Me alegra saber que la selección de la comida que ofrecemos y el servicio que recibió en el restaurante fueron de su agrado. Por otro lado, lamento mucho que la infraestructura de nuestra propiedad no cumplía con sus expectativas. Su retroalimentación... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel absolutamente arcaico, que necesita una remodelación. Cama incómoda con sensación de muebles viejos, viejísima ducha con cortina de tela. Bañera tan rayada q no sabes si estará limpia o no, dispensador de jabón no funciona, abro el grifo y el ruido es tal q desperté a toda la planta. Televisión antidiluviana. Desayuno muy mediocre. Para no volver

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Gracias, elborbon
HOLIDAY INN ALI... P, Director of Sales en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión

Buenos días, sentimos que su estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado, lamentamos los incidentes que le han ocasionado. Le informamos que estamos en proceso de remodelación y mejoras. Esperamos que en un futuro podamos volver a contar con su presencia. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Alicante

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2015

Sin querer mezclar cuidados básicos con limpieza, a este hotel lo que le hace falta urgente es una renovación, pero como en los tiempos que estamos no creo que ocurra a corto plazo, al menos que le dediquen un poco de tiempo al mantenimiento y a la higiene (que no limpieza, vuelvo a repetir). Viajamos en familia y como deferencia... Más 

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Gracias, Alvaro G
HOLIDAY INN ALI... P, Front Office Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento debido al estado de la habitación. No dude en que analizaremos estos problemas. Informarle que estamos trabajando para mejorar la comodidad del alojamiento para todos nuestros clientes. Valoramos sus comentarios y agradecemos la... Más 

Marbella, España
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115 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en su hotel el fin de semana con mi novia, elegimos la oferta escapada romántica,fue una experiencia de todo menos romántica,al llegar no había nadie e recepción, y tuvimos que esperar como 10 minutos,porque el pobre recepcionista, muy amable por cierto,hacia de recepcionista, botones y camarero,y venía de llevar un sándwich a unos señores,una vez nos asignó la habitación,he... Más 

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3 Gracias, Juanfri1
HOLIDAY INN ALI... P, Director Comercial en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión

Buenas tardes Juan Fran, Siento que la sensación y la escapada que pasó con nosotros no fuera del todo grata. Le pido disculpas en cuanto a lo que nos comenta del albornoz y zapatillas, obviamente fue por error. Sobre lo del cava, nuestra marca es Conde de Caralt, pienso que es un cava a la altura de las buenas marcas,... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
334 opiniones
81 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 226 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2015

es un buen hotel si vas fuera de temporada, y como fué mi caso de trabajo sobraba, me dieron una habitacion muy amplia, cosa que agradecí, pero llegaron una excusion de chinos que coparon todo el hotel, no es algo que afecte, pero el hotel tiene alguna carencia y necesita una reforma, algo que deberian acometer urgentemene, el restaurante correcto... Más 

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Gracias, jumagupe
HOLIDAY INN ALI... P, Front Office Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento debido al estado de la habitación. Comentarle que en estos momentos estamos haciendo reformas en el hotel con el fin de mejorar nuestras instalaciones. Referente al restaurante, comentarle que tenemos platos combinados desde... Más 

lorca
Colaborador de nivel
73 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2015

Hotel que superó las expectativas creadas tras leer las diferentes opiniones del foro. Situado en la playa de San Juan, es cierto que no posee vistas al mar ni una situación especialmente privilegiada si vas de "playeo", en mi caso satisfizo todas mis necesidades, algo extraño si tenemos en cuenta que los hoteles de playa no suelen estar especialmente cuidados,... Más 

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Gracias, joselinares
HOLIDAY INN ALI... P, Front Office Manager en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2015

Tiene un personal que es lo mejor del hotel, a partir de aquí, se nota que no estas en un hotel de 4 estrellas ni de lejos: TV formato años 70, nevera no funciona, interruptores de luz que no funcionan, toallas de baño con jirones. En el comedor les falta personal y los tiempos de espera son desesperantes. Cuando aparentemente... Más 

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1 Gracias, FernandoAZ
HOLIDAY INN ALI... P, Director Comercial en Holiday Inn Alicante - Playa de San Juan, respondió a esta opinión

Buenos días Fernando, lamentamos que su estancia en nuestro hotel no fuera del todo grata. Le comunico que estamos llevando a cabo reformas y espero que volvamos a contar con su presencia. Más 

605 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios (67)
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Habitación doble (50)
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Habitación familiar (50)
Visto
Piscina (18)
Visto
Habitación cuádruple (52)
Visto
Bares y restaurantes (29)
Visto
El hotel (55)
Visto
Habitación triple (52)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (49)
Visto
Hotel y alrededores (10)
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Visto
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Áreas de recreo para familias (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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