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Más barato
Medio
Más alto
Información
4,0
N.º 1 de 1 balneario en Alicante
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El hotel se encuentra en Alicante, a pocos metros del ayuntamiento y del centro de la ciudad. Cuenta con 39 suites con terraza y unas perfectas vistas al mar, Internet gratuito, ducha y bañera. Puedes disfrutar de sus servicios como el Circuito Sanarium, garaje, jacuzzi, piscina exterior, restaurante, salón de TV, etc. Media pensión es solo para cenas.
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Solo por las vistas merece la pena. La ubicación es perfecta.
El personal es agradable y atento.
Las suites, son bonitas y bien ubicadas, aunque los servicios del hotel deben mejorar un poco para estar a la altura de esta cadena.
El desayuno correcto y el bar un poco justo.
El parking está muy demandado, pero es recomendable reservarlo (hay descuento). Para ir a playa de San Juan, se puede coger bus y metro a 50 m del hotel. Es buena opción para evitar el aparcamiento en esa playa, muy concurrida y el metro o bus te deja a escasos 50 metros.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Reservar habitaciones vistas al mar
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Experience, Director General en Hotel Spa Porta Maris by Melia
Respondido: ayer
Estimado Jesús, En primer lugar, le agradecemos que haya dedicado su tiempo para escribir y compartir su reseña tras su experiencia en el Hotel Spa Porta Maris by Meliá. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia tanto como nosotros de su compañía y será un placer volver a darle la bienvenida durante su próxima visita a la ciudad de Alicante. También tomamos nota sobre sus comentarios con el objetivo de mejorar nuestros servicios y elevar la experiencia de todos nuestros clientes. Atentamente, Ana C. Guest Experience
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Fuimos cuatro noches y nos alojamos en una suite con vistas al mar … todo el hotel tiene vistas al mar, al desayunar, desde las piscinas, desde el jacuzzi o desde su café bistró, su ubicación es privilegiada, razón por la que escogimos este hotel. Tiene una bonita playa justo al lado. Puedes ir caminando al casco viejo y a todas las atracciones principales, tiendas, restaurantes, al puerto o al paseo marítimo. Está en el lugar perfecto para visitar la ciudad. El desayuno es muy bueno con fruta fresca, jugos frescos, bollería, etc. tiene de todo y de buena calidad. Nuestra habitación era muy amplia, la cama ancha y cómoda. El servicio también excelente.
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Fecha de la estancia: junio de 2023Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Está al lado del Meliá … la gente, los taxis, lo conocen como Hotel Porta Maris … no se confundan.
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Experience, Director General en Hotel Spa Porta Maris by Melia
Respondido el 12 jun 2023
Estimada Velba1980, Gracias por su amable reseña. Fue un placer poder brindarle una experiencia satisfactoria durante su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, las vistas al mar, el desayuno, la amplia habitación y nuestro servicio. Esperamos tener el privilegio de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Será un placer atenderle una vez más y brindarle otra experiencia memorable. Si necesita alguna otra información o asistencia, no dude en hacérnoslo saber. Atentamente, Carolina M. Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Pues he pagado por una Junior Suite con vista al Mar y desafortunadamente no funcionaba el desagüe de la ducha , dejaba todo el suelo un asco , solicitamos ayuda durante toda la estancia sin éxito , y después de la estancia la atención también fue fatal, 522€ tirados en la basura . Reservé el hotel porque era mi aniversario con mi pareja y era una ocasión muy especial, la cual quedo fastidiado, ya que, era imposible acceder al baño y era muy incómodo que el agua llegara a la habitación, además de peligroso, nos quedamos sin toallas nadie la reponía . Staff desorganizado atención al cliente muy muy a bajo do que debería para un hotel afiliado Meliá y “4 estrellas” La atención y servicio en la piscina horrible , fue una triste experiencia .
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Guest Experience, Director General en Hotel Spa Porta Maris by Melia
Respondido el 10 ago 2024
Estimado Sr. Lopes, Muchas gracias por compartir su valoración. Lamentamos que la experiencia no fuese de su agrado. Como sabe, este incidente ha sido tratado internamente. Esperamos que esta experiencia no le disuada de regresar en un futuro. Reciba un cordial saludo, Laura Vigo Guest Experience
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Hemos disfrutado de una estancia excelente en este hotel y hemos quedado encantadas con la experiencia en general y con todos los detalles. La habitación Junior Suite es un sueño, con las mejores instalaciones, mucho espacio, cama súper cómoda y terraza con vistas espectaculares al mar, realmente parece que estás viajando en un crucero. La comida muy rica, tanto el restaurante principal, como en piscina y desayuno muy completo, variado y de calidad. Las zonas de piscina son muy acogedoras, limpias, tranquilas y con vistas también al mar. Además disfrutamos de una sesión de spa y fue súper relajante, el circuito es muy completo y es una gran experiencia para los 5 sentidos. Totalmente recomendable y con un equipo muy pendiente de la satisfacción de todos los clientes. Pero si hay algo que destaca por encima de todo, es la atención y amabilidad de todo el equipo. Comenzando por su directora Cristina, con una gran gestión del hotel y siguiendo por todos los demás. Javier, jefe de Recepción y su equipo, Ana, Inés… GEX, Carolina, Nuria, Laura, todos los camareros también súper atentos. ¡Muchas gracias a todos, volveremos pronto!
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Guest Experience, Director General en Hotel Spa Porta Maris by Melia
Respondido el 15 jul 2024
Estimada Olga, Gracias por compartir el detalle de su experiencia en esta comunidad de viajeros. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia en el hotel y nuestro spa y agradecemos especialmente las felicitaciones hacia los miembros del equipo. Es un placer para nosotros hacer sentir a nuestros clientes como en casa y será un placer recibirles de nuevo. Esperamos verles pronto de regreso, Atentamente, Carolina M. Guest Experience Manager
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Podría utilizar muchas palabras para definir mi estancia en el hotel.Pero creo que entre excelente y espectacular es la expresión correcta.Destacar el staff Que rebosa empatía,y simpatía.Felicitaciones a la dirección por un hotel tan mimado.Muchas gracias ya tenéis un hueco en mi corazón.
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Guest Experience, Director General en Hotel Spa Porta Maris by Melia
Respondido el 15 jul 2024
Estimado Carlschi2, Gracias por compartir los detalles de su experiencia en esta comunidad de viajeros. Nos alegra saber que disfrutó de la misma y que se sintió bien atendido por todo el equipo humano que formamos este hotel, en el que nos alegra que se haya sentido mimado. Será un placer recibirle de regreso. Atentamente, Carolina M. Guest Experience Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
En el hotel Porta Maris tienen restaurante, pero no buffet. No obstante, el restaurante está muy bien. Buena comida, buena calidad y buena elaboración. Estuve en septiembre de 2018.
Buenos días
160€ la suite con derecho al spa pero ya digo que no meee e la pena en absoluto el spa
Tienen otro spa en el hotel vecino que cobran aparte 10€ por persona ese está bien
Hola, buenos días.. En mi caso, la oferta de la reserva incluía el desayuno y el acceso al Spa.. Quizás deberíais confirmarlo antes de realizar la reserva o comprobar si la oferta lo incluye.
Un saludo.
Sonia
Habitación 336, la mejor. Están en plantas altas. Tienes spa, puedes contratar masajes, comer en el puerto en el restaurante Santi, vas andando a cualquier sitio. Sin duda la mejor opción para tus vacaciones en Alicante. La calefacción es individual. El personal es profesional 100 por 100. No lo dudes.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Alicante.
RANGO DE PRECIOS
202 € - 287 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de AlicanteCosta BlancaAlicanteCasco Antiguo-Santa Cruz / Ensanche Diputación
NÚMERO DE HABITACIONES
141
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