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    Hotel Les Monges Palace Boutique

    314 opiniones
    N.º 6 de 49 hoteles en Alicante
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    CALLE SAN AGUSTIN 4 | San Agustin Nº 4, 03002 Alicante, España
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    Huéspedes 1 habitación, 2 adultos, 0 niñosHuéspedes 12
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    95 US$
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    Viajero (161)
    Habitaciones y suites (42)
    Piscina y playa (2)
    Certificado de excelencia

    Información

    4,0
    Muy bueno
    313 opiniones
    6 de 49 hoteles en Alicante
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Relación calidad-precio
    Certificado de excelencia
    Hotel situado en el centro histórico de Alicante en un edificio construido en 1912,y totalmente restaurado manteniendo el tipismo del mismo y conservando sus fachadas baldosas hidráulicas paredes de piedra y ornamentos cada habitación esta decorada de diferente estilo y mobiliario con importantes obras de arte y antigüedades todo ello, con las instalaciones actuales para el confort de nuestros clientes
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    Servicios de la propiedad
    Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
    Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
    Toallas para la piscina y la playa
    Bar/salón
    Alquiler de coches
    Servicio de fax/fotocopias
    Masaje de cuerpo entero
    Terraza en el ático
    Garaje
    Internet gratuito
    Wifi
    Wifi pública
    Internet
    Desayuno bufé
    Bar de tapas
    Bar en la azotea
    Masaje de cabeza
    Masaje
    Sillón de masaje
    Masaje de cuello
    Espacio para guardar el equipaje
    Conserje
    Prensa
    Hotel de no fumadores
    Terraza-solario
    Sombrillas
    Recepción 24 horas
    Servicio de planchado
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    Servicios de habitación
    Habitaciones de no fumadores
    Suites
    Habitaciones insonorizadas
    Aire acondicionado
    Mesa de escritorio
    Minibar
    Televisor de pantalla plana
    Bañera/ducha
    Servicio de limpieza
    Teléfono
    Servicio despertador/reloj con alarma
    Artículos de aseo gratuitos de cortesía
    Secador de pelo
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    Información relevante
    ESTILO DEL HOTEL
    Con encanto
    De gama media
    Idiomas que se hablan
    Español, Inglés, Francés, Italiano

    Ubicación

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    100Fantástico para moverse a pie
    Clasificación: 100 de 100
    377Restaurantesen un radio de 0,5 km
    78Atraccionesen un radio de 0,5 km
    Contacto
    CALLE SAN AGUSTIN 4 San Agustin Nº 4, 03002 Alicante España
    Cómo llegar
    Aeropuerto de Alicante10 km
    Aeropuerto de Murcia-San Javier70 km
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    5 minParques
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    313opiniones
    14PyR
    14consejos sobre habitaciones

    Opiniones

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    Puntuación de viajeros
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    INMEJORABLE HOTEL CALIDAD PRECIO
    Me alojé por trabajo junto a otros compañeros y la estancia ha sido estupenda. Muy bien situado, en el centro y en el casco antiguo, recién reformado, todas las habitaciones individuales tienen cama doble, no son excesivamente grandes pero sí muy acogedoras y cómodas, el colchón estupendo do para dormir, habitaciones cuidadas y limpias.El precio increíblemente económico,, El desayuno, incluido en el precio de la habitación, estupendo igualmente así como la atención del personal , que fue muy buena. Muy grata experiencia descubrir este hotel, muy recomendable para disfrutar de Alicante.…
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    Fecha de la estancia: enero de 2019
    Respuesta de PEDRO M, Propietario en Hotel Les Monges Palace Boutique
    Respondido el 5 feb. 2019
    Estimado sr/sra muchas gracias, por sus observaciones en referencia de nuestro establecimiento, de lo cual nos alegramos mucho, que su experiencia, haya sido de lo mas agradable, y se hayan sentidos cómodos. por todo ello en nombre de mis empleados y el mio propio, esperamos volver, a tenerle con nosotros atentamente pedro
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    Terraza con preciosas vistas, pero trato al cliente inaceptable
    Terraza con preciosas vistas y localización inmejorable, pero pésimo trato de atención al cliente. Fuimos anoche a la terraza a tomar unos vinos, recomendados por compañeros de trabajo. Sin embargo, cuando llegamos, nos encontramos a una recepcionista maleducada y con pocas ganas de dar un servicio mínimamente aceptable. En primer lugar, fue muy ambigua con el horario de apertura de la terraza, alegando condiciones meteorológicas y otras cosas que no tienen ningún sentido para una ciudad como Alicante que disfruta de buen tiempo todo el año. En segundo lugar, tras conseguir que finalmente ‘nos dejara’ subir a la terraza (la cuál, efectivamente estaba abierta, y con clientes tomando algo como han hecho tantas veces los compañeros que nos habían recomendado el lugar), recibimos un trato pésimo con el servicio ya que la recepcionista nos indicaba de manera insolente cómo y cuándo consumir, sin dejar un espacio al cliente con poder de decisión (por ejemplo, estábamos esperando a que llegara otra persona y tardamos algo más de lo normal en decidirnos). En tercer lugar, no nos permitió pagar con tarjeta de crédito cuando por ley están obligados a hacerlo si no hay un cartel expuesto a la vista del cliente indicando lo contrario. Nos dió la sensación de que le daba pereza cobrarnos las bebidas con tarjeta, lo cual consideramos inaceptable, no por el hecho en sí, sino por las formas. Es una pena que tuviéramos que estar insistiendo para consumir en la terraza, cuando el hotel es el primero que se beneficia de ello. También es una pena que la experiencia de tomar un vino tranquilamente en un sitio tan bonito se convirtiera en la peor experiencia que hemos tenido de atención al cliente en años. Este lugar no ha perdido sólo dos clientas, ha perdido muchos más ya que estos comentarios no pasarán inadvertidos por nuestros compañeros de trabajo, que son unos cuantos en Alicante (empresa de moda más importante a nivel mundial). Pero claro, como esta recepcionista no demostró capacidad de visión y de negocio seguro que no le importa.…
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    Fecha de la estancia: enero de 2019
    Tipo de viaje: Viajé con amigos
    Respuesta de PEDRO M, Propietario en Hotel Les Monges Palace Boutique
    Respondido el 31 ene. 2019
    Estimada Sra. en primer lugar, como propietario del hotel, es disculparme en nombre de mis empleados, y el mio propio, por la mala imagen que ha tenido con nosotros, es la primera vez que recibo, un comentario, de este tipo, en referencia, a un empleado mio, y en el servicio de terraza, ya que están habituados, normalmente a dar el servicio, diariamente,para nuestros clientes, exceptuando cuando llega nuestro camarero, y se abre el bar de la terraza, en lo referente, al cobro con tarjeta, me disculpo de nuevo, ya que en el establecimiento, todos los días cobramos con tarjetas, de crédito.y no hay problemas por todo ello, le doy de nuevo mis disculpas, y esperemos volver a tenerla con nosotros, nuevamente. atentamente Pedro
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    Perfecta relación calidad-precio
    Puedes aspirar a más, pero no a este precio. Centrico, cómodo, limpio y trato amable. Un diseño de hostal acertado para los que quieran viajar cómodamente a un precio razonable. También en coche. Dispone de garaje en la plaza contigua.
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    Fecha de la estancia: noviembre de 2018
    Respuesta de PEDRO M, Propietario en Hotel Les Monges Palace Boutique
    Respondido el 28 nov. 2018
    Estimado Señor Ricardo. Nos encantaría saber de que manera podríamos mejorar su experiencia y la de futuros clientes. Muchas gracias por sus amables comentarios. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias.
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    Buenas ubicación
    Nos tocó la habitación de la abuela. Decoración con muebles del año catapún. La cama un poco incómoda y la almohada bastante fatal. La limpieza normalito. Sólo nos quedamos una noche. El desayuno normal.
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    Fecha de la estancia: agosto de 2018
    Respuesta de PEDRO M, Propietario en Hotel Les Monges Palace Boutique
    Respondido el 11 sept. 2018
    Estimada Esther, ante todo gracias por sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar e intentar que los fallos cometidos no se vuelvan a repetir. Nos disculpamos si la habitación que le tocó no fuera de su agrado, dado que cada habitación es diferente y nunca se puede gustar a todo el mundo. Esperamos que si vuelve a alojarse con nosotros tenga una experiencia más placentera, Gracias
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    Buena ubicación
    Nos hospedamos sólo una noche. Nos tocó una habitación realmente antigua, hasta las manecillas de la luz eran del año catapún, pero de ahi su encanto ;) La cama no era demadiado cómoda y la almohada mucho menos, pero pudimos descansar lo necesario tras una noche de concierto en Alicante. El desayuno normal.…
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    Fecha de la estancia: agosto de 2018
    Habitaciones
    Limpieza
    Servicio
    Respuesta de PEDRO M, Propietario en Hotel Les Monges Palace Boutique
    Respondido el 27 sept. 2018
    Estimada Esther, muchísimas gracias por tus comentarios. Ofrecemos un servicio de almohadas a petición del cliente. Respecto a los demás comentarios, los apuntamos para mejorar. Esperamos volver a verte por aquí. Gracias. Pedro Martínez Picazo.
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    123456…34
    RANGO DE PRECIOS
    79 US$ - 159 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    OTROS NOMBRES
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    UBICACIÓN
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