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City Express Minatitlan

Boulevard Instituto Tecnologico km. 711 | Lt. 39 mz 28, Col. Nueva Minatitlán, Minatitlan 96760, México
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City Express Minatitlan
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24 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 3
  • 9
  • 7
  • 1
  • 4
Ver opiniones para
7
5
1
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
34 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas

Como a muchos les pasa se nos reventó un neumático en la carretera casi llegando a Minatitlán, la rueda quedo inservible y tuvimos que pasar la noche en Minatitlán. Por un precio razonable tuvimos una habitación cómoda, limpia y con todo lo necesario. Además desayuno incluido; lo único que no nos gustó mucho es que el desayuno fuera servido en... Más 

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Gracias, FamVazquez
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Estimado FamVazquez, Lamentamos que haya sufrido ese percance en la carretera, afortunadamente pudieron descansar con nosotros. Es grato saber que cumplimos con sus expectativas de servicio y limpieza. Muchas gracias por habernos elegido y por sus valiosos comentarios en esta comunidad. Esperamos verlos pronto en cualquier de nuestros destinos. Saludos, Más 

Colaborador de nivel
47 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El city express es un hotel pequeño el cual recomiendo ya que es confortable, así mismo esta limpio y tiene la calidad de su cadena, la gente es amable. Definitivamente es un hotel para estancias cortas y rápidas no es un hotel para estar todo el día en el. Las habitaciones están limpias así como las demás instalaciones su único... Más 

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Gracias, Alexis V
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenos días Alexis, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con una excelente ubicación, cerca de comercios y cines. El servicio en recepción bueno, sin embargo el room service muy lento y de 4 platillos que ordenamos no tenían dos. En la mañana varios empleados estaban en la sala de la recepción platicando, siceramente esto no da muy buena imagen. Muchos aspectos por mejorar.

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Gracias, DanyQro
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenas tardes Dany, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto a los detalles que se encontró ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
91 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

Vale la pena para una o dos noches máximo. Pedir una habitación alejada de la calle ya que está sobre una avenida muy transitada. El lugar es muy limpio y tiene todo lo necesario. El desayuno aunque continental, está muy rico.

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Gracias, billy8a
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel en general esta bien, es similar y con la misma calidad y servicios que otros hoteles de la cadena. Sin embargo en el área de recepción apagan el aire acondicionado para ahorrar energía provocando una enorme incomodidad ya que la ciudad es de clima muy caliente, solo lo encienden durante la hora de desayuno y de la cena,... Más 

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Gracias, Armando L
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenas tardes Armando, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una estancia agradable, se tomaron en cuenta sus comentarios , reforzando la capacitación de nuestro personal, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constate las... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Minatitlan

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Chicago, Illinois
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2015

Sinceramente son unos ineptos, vengo de ESTADOS UNIDOS y ni alla me han tratado tan mal como aqui en este hotel, tenia planeado hospedarme durante un mes en este hotel y mejor hoy me voy, porque son ineptos y dan servicio de mala gana, si nos les gusta su trabajo que se busquen otro. Vengo a visitar a mi tierra... Más 

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1 Gracias, Diana H
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenas tardes Diana, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido un servicio de calidad, se tomaron acciones correctivas con todo el personal en general, reforzando los estándares de calidad y servicio, para brindarle el servicio que usted se merece. Espero nos dé la oportunidad de... Más 

Colaborador de nivel
36 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Como ya sabemos todos los city express son iguales /similares, la calidad es buena, el precio justo para lo que ofrecen. Se agradece el desayuno que dan que no es gran cosa pero sirve para iniciar el dia/viaje.

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1 Gracias, Beto H
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Estimado Beto, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Y comentarle que para mejorar su estancia ya contamos con el desayuno caliente en cortesía. Muchas gracias y esperamos seguir... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 diciembre 2013

no se cerraba uno de los focos del baño fundido el de entrada también le avise a la camarista quedo de enviar a los de mantenimiento y nunca fueron arreglar ni los focos ni que la puerta no cerraba pero como el hotel estaba lleno pues me tuve que quedar solo puse el seguro por dentro

¿Útil?
Gracias, Victor B
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Victor, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el problema de su habitación. Ya contactamos al personal involucrado para que esto no se vuelva a repetir Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y constate los cambios realizados. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Vuelva pronto. Más 

mexico d.f.
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2013

es un problema eso de la facturacion, las dos ultimas semanas que me he hospedado he tenido problema con la factura, la semana antepasada me enviaon una factura de otra persona, la semana pasada hice mi salida el 19 abril y no han podido enviarme la factura hoy sabado 20 abril 13, hable por la manana y quedaron de enviarmela... Más 

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1 Gracias, marco aurelio h
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenos días Marco Aurelio, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con los problemas que a tenido a su salida al no poder facturar en el mismo momento que hace su check out . Tenga por seguro que se está dando seguimiento puntual para que no suceda. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos... Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2013

Me quede solo una noche para descansar despues de un largo viajeen familia y en verdad descansas, el internet es rapido y el precio es accesible y su ubicacion te permite pasar una buena noche. Lo unico malo es que no contaban con cama king size.

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1 Gracias, 717Alejandr0_C
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Minatitlan, respondió a esta opinión

Buenos días Alejandro, Agradecemos sus comentarios con respecto a las camas ya que esto nos hace saber sus necesidades y poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria y nos es grato que su estancia fue placentera. Lo esperamos pronto Más 

21 fotos de este hotel

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