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Balneario de Cestona

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Balneario de Cestona
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71 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Pamplona, España
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Mantiene el encanto de los antiguos balnearios, el salon comedor sigue siendo espectacular. Un lugar para descansar con tranquilidad. Debieran renovar ciertas instalaciones del complejo del balneario.

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Gracias, JavierBai
Respuesta de la gerencia:

Hola Javier, En primer lugar, muchas gracias por compartir tu impresión sobre el Balneario de Cestona y por tus palabras sobre el encanto del lugar y el comedor, que también pensamos que realmente es un espacio espectacular. Respecto a la necesidad de reformar algunas de las instalaciones del complejo balneario, estamos en ello. Gran parte está ya renovado y el...

Opinión escrita 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

En el hotel no es oro todo lo que reluce, tiene una absoluta falta de mantenimiento de TODAS las instalaciones, las puertas del ascensor está la pintura llena de desconchones, las esquinas de las paredes totalmente despostilladas, las maderas de los balcones desde que se inauguró el hotel en el SXIX no han visto un barniz todas las sillas y...

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1Gracias, mariajebec
Dpto_Clientes, Atención al Cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, le agradecemos en nombre de todo el equipo que haya publicado su opinión y nos alegra leer que el trato del personal haya sido de su agrado pero lamentamos que algunas cosas del Hotel no hayan entrado dentro de sus expectativas. Debe saber que en el servicio de comedor siempre se ponen dos copas a disposición de los...

Opinión escrita 30 noviembre 2016

Es un bonito destino,en otros tiempos debió ser un lugar de gran lujo, que seguro la mayoría no nos podríamos costear, ahora le hacen falta algunos arreglos, aunque la relación servicio-precio es la correcta,los almuerzos más que correctos. El personal muy amable y servicial, el servicio de masajes y tratamientos espectacular, y con atención medica, ósea que no eres un...

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1Gracias, Lorenzo A
Dpto_Clientes, Atención al Cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimado Lorenzo, Le agradecemos en nombre de todo el equipo que publique su opinión sobre el Balneario de Cestona, nos alegramos mucho de que haya tenido una estancia con encanto y que el servicio médico y de balneario hayan sido de su agrado. Muchas gracias, reciba un afectuoso saludo y esperamos verle pronto por el Balneario,

Palencia, España
Opinión escrita 14 noviembre 2016

Lugar tranquilo y bien situado. El edificio y las instalaciones en general necesitan un lavado de cara y algún arreglo y puesta al día. Los alrededores están muy bien para dar paseos por la naturaleza.

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Gracias, caroma18
Dpto_Clientes, Atención al cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos alegra que hayas disfrutado de la estancia y también de los alrededores. Seguiremos trabajando para renovar nuestras instalaciones. Lo mejor de un balneario tan antiguo es que tiene mucho sabor, fruto de su historia; lo más difícil es mantener siempre renovados todos los espacios, pero trabajos en ello continuamente. Un afectuoso saludo y esperamos veros pronto de...

Barcelona, España
Opinión escrita 2 noviembre 2016

El balneario está en un valle, junto al río Urola, el entorno es ideal y los lugares próximos a visitar interesantes y de gran belleza (San Sebastián, Hondarria, Zarautz, Deba, Mutriku, etcétera). Al hotel, con amplios pasillos, salas y salones, no le iría mal una repasada general, pero tal como está ahora tiene un ligero encanto, que no glamour, que...

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1Gracias, 150.444
Dpto_Clientes, Atención al Cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión sobre vuestra estancia en el balneario. Nos alegra saber que ha disfrutado del entorno, que realmente es espectacular. En nombre del equipo del balneario de Cestona le agradecemos su comentario sobre el servicio, porque el bienestar de cada huésped es fundamental para nosotros. Lamentamos mucho que el menú no fuera de su...

Córdoba, España
Opinión escrita 5 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bien situado, con muchos pueblos típicos alrededor y cerca de otros costeros bellos como Guetaria, Zarautz y Zumaia. Tiene unas aguas termales magníficas y unas piscinas estupendas con tratamientos muy completos. Quizá demasiado grande, como edificio antiguo que es y que tuvo un pasado esplendoroso.

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Gracias, lolaozaez
Dpto_Clientes, Atención al Cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que haya podido disfrutar de nuestras aguas termales y los tratamientos. El valor añadido que podemos ofrecer en los balnearios auténticos son los beneficios de las aguas minero medicinales. También nos alegramos de que haya disfrutado del maravilloso entorno. Un afectuoso saludo.

Alcorcón, España
Opinión escrita 17 septiembre 2016

El establecimiento es de lo mejor teniendo en cuenta todos los avatares por los que ha pasado,pero yo creo que eso se solventaria con un buen mantenimiento y limpieza (que a veces es muy deficiente) en baño de habitación bañera con un cerco bastante sospechoso y suelo lleno de pelos, en vestuario de zona termal muy mal olor, muy desagradable,...

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4Gracias, Julia g
Dpto_Clientes, Atención al Cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimada Julia, le agradecemos en nombre de todo el equipo que haya publicado su opinión en especial el departamento de Balneario por su directa mención, nos alegra mucho saber que tuvo una estancia relajada y que tiene intención de volver a viajar con el IMSERSO, tendremos en cuenta lo que apunta y trataremos de subsanar esas deficiencias para que cuando...

Opinión escrita 13 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos a punto de cancelar nuestra visita al Balneario de Cestona debido a las críticas tan malas que leí en Tripadvisor. Pero como no encontramos otros hoteles cerca finalmente fuimos al Balneario de Zestoa. Y la verdad es que me alegro de haber ido. El marco es incomparable. Un paraje extraordinariamente verde al que merece la pena ir y pasear...

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Gracias, Viejo P
Dpto_Clientes, Atención al Cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. Trabajamos cada día para mejorar y nos encantaría veros de nuevo por aquí y esperamos que la próxima vez puedas conocer también el balneario. Un cordial saludo.

Barcelona
Opinión escrita 5 septiembre 2016

Como bien he leído en otras críticas, si buscas algo moderno no es tu sitio, si no es eso lo que más te importa, si te lo recomiendo, en efecto su época dorada se situa en los años 30, y es eso, lo que le da el toque, inmensos pasillos, y salones, bella fachada y spa correcto. Servicio de bar...

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2Gracias, Anna0268
Dpto_Clientes, Atención al Cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, le agradecemos que publique su opinión sobre el Balneario de Cestona, nos alegra mucho saber que tuvo una estancia agradable y que recibió un tratamiento de Balneario satisfactorio. Muchas gracias y reciba un afectuoso saludo,

Opinión escrita 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos en el balneario 4 noches con 4 circuitos incluidos. Voy a ir por partes. Las habitaciones son correctas y las camas cómodas. En nuestro caso (hab 133) la habitación estaba limpia y la bañera tenía suelo antideslizante y agarrador en la pared. Las camas las hacían a primera hora. En un par de ocasiones estaban hechas cuando subimos de...

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1Gracias, Natàlia B
Dpto_Clientes, Atención al Cliente en Balneario de Cestona, respondió a esta opinión

Estimada Natàlia, le agradecemos en nombre de todo el equipo que publique su opinión sobre el Balneario de Cestona, tendremos muy en cuenta las anotaciones que hacer y trabajaremos en ello para subsanar la deficiencias y en caso de que decida volver no encuentre ningún inconveniente. Muchas gracias y reciba un afectuoso saludo

57 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre el Balneario de Cestona

Dirección: Paseo de San Juan 30, 20740 Zestoa, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > Zestoa
Rango de precios: 91 € - 119 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Balneario de Cestona 3*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cestona Balneario
Balneario De Cestona Guipuzcoa
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Balnearios San Sebastian Guipuzcoa
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Hotel Balneario De Cestona Zestoa
Balneario De Cestona Zestoa, Guipúzcoa
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las instalaciones son buenas aunque viejas, se estan actualizando , pero, aún queda.”
 de 5 burbujas 790lorenzoa, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Contrata la habitación y ve a comer a los pueblos cercanos.”
 de 5 burbujas 150444, 2 nov 2016 | Leer opinión
“las de la tercera planta fachada principal y de esquina”
 de 5 burbujas 725juliag, 17 sep 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones superiores del 2º o 3ª piso estan algo mejor.”
 de 5 burbujas 821mariluzl, 5 ago 2016 | Leer opinión
“Que la habitacion no este en la planta baja”
 de 5 burbujas 241m_angelesg, 4 ago 2016 | Leer opinión
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