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RV Hotel Ses Arrels

Certificado de excelencia
Raval de Dalt 1, 17253 Vall-Llobrega, España
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RV Hotel Ses Arrels
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118 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 44
  • 47
  • 15
  • 7
  • 5
Ver opiniones para
24
75
1
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
pamplona, españa
Colaborador de nivel
57 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

Lugar un poco alejado del bullicio de las ciudades costeras por lo que se garantiza la tranquilidad para descansar. La habitación es grande, la cama de buena calidad, el baño es amplio y el servicio bueno. La piscina es grande pero no tuve ocasión de usarla. El desayuno es lo que más me impresionó por su abundancia y su variedad.... Más 

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Gracias, Ch0ch0nee
Colaborador de nivel
28 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sitio encantador, limpieza perfecta, entorno, descanso excepcional, camas cómodas, piscina genial, chica de recepción con gafas super amable...volvemos seguro! En fin muy bien pero creo que para ser un 4 estrellas el desayuno tendría que ser un poco más completo (el jamón tenía una pinta a baratísimo, no había leches vegetales, ni frutos secos, ni variedad si estás varios dias,... Más 

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Gracias, Mercè R
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado desde el pasado dia 2 hasta hoy y la verdad es que nos ha gustado mucho. El personal muy atento, cama muy comoda tamaño XXL y un desayuno muy correcto. Lo mejor la preciosa piscina y su maravilloso entorno, tan tranquilo, preciosa masia restaurada. Lo unico que veo excesivo quiza sea su precio. Elevado.

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Gracias, ana a
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Lugar precioso.tranquilidad absoluta.exteriores muy cuidados.pero estoy deacuerdo con la opinion anterior.podria ser un gran hotel pero la falta de personal hace que te estres.las habitaciones normales y el baño con un olor a humedad inaguantable.por lo demas desayuno completo y cena buena.piscina muy bonita en la que se respira mucha paz

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Gracias, Marya P
Barcelona, España
Colaborador de nivel
75 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel bonito, situado en un sitio tranquilo, al llegar, parece que todo va a ir bien. Desafortunadamente es mas bien decepcionante por el precio que cobran. Ningun error garrafal pero le sobra una de sus cuatro estrellas como minimo. La habitacion normal, el servicio flojito, no hay que confundir hogareño con insuficiente, y es que que haya una... Más 

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1 Gracias, joanfolque
Colaborador de nivel
127 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 291 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos elegido este hotel para pasar la noche del concierto de David Bustamante en Calella de PALAFRUGEL. Es un hotel muy bonito y acogedor con unas buenas instalaciones. Una buena piscina y buen desayuno. Decir que el trato ha sido exquisito por parte de todos los trabajadores.

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2 Gracias, Chema30
Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en pareja un fin de semana.. Hotel de cuatro estrellas pero merece tres máximo.. Limpieza deficiente de la habitación, tuvimos bastantes bichos y arañas como invitados, tal fue que tuvimos que comprar un insecticida. Deficiencia en personal. Quisimos tomarnos una copa de vino en la terraza, esperamos 25 minutos después de avisar al camarero pero nos fuimos sin poder... Más 

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esther M, Gerente en RV Hotel Ses Arrels, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecer de antemano sus comentarios y el tiempo empleado en escribirlos. La opinión del cliente, su experiencia, su nivel de satisfacción, etc. cada detalle es constructivo para nosotros. Nuestro trabajo es satisfacer al cliente en lo máximo de lo posible, si esto no sucede es importante una comunicación para evitar que su estancia sea insatisfactoria, ofreciendo alternativas/soluciones al... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Si lo que quieres es tener momentos de puro relax aquí los conseguirás y si quieres visitar playas y pueblos cercanos este hotel tiene una ubicación muy buena y cercana a los sitios. Nuestra habitación estaba en el primer piso, encima de recepción, muy grande, cuidada y limpia. Los trabajadores trabajan más de lo que les tocaría, ya que la... Más 

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Gracias, Naitsirhc S
Tarragona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2015

Otra decepción...a precio de oro Llegamos a las 18:00, la habitación no estaba lista (el servicio de limpieza se había ido sin prepararla). Después de unos momentos algo tensos, nos facilitan otra habitación (nº13). Solo hay una persona en todo el hotel Habitación amplia, de dimensiones extrañas, grandes ventanales que no se pueden abrir excepto una pequeña ventana que da... Más 

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Gracias, DavidB-TGN
Esther M, Manager en RV Hotel Ses Arrels, respondió a esta opinión

Estimado David, Agradecerle de antemano que haya invertido su valioso tiempo en escribir estas palabras y compartirlas con nosotros. Nuestra meta es cubrir en medida de lo posible las necesidades de nuestros clientes e intentar solucionar lo antes posible sus incomodidades si las hubiere. En su caso, excepcional, cometimos un error grave que solventamos rápidamente asignándole otra habitación. La habitación... Más 

Arenys de Mar
Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2015

Nos alojamos en esta casa rural sólo una noche para desconectar en una zona que nos encanta como es el Baix Empordà. La casa rural se encuentra a sólo unos minutos en coche de playas y calas fantásticas, está ubicado en medio de la naturaleza, ideal para desconectar y estar tranquilo. Nosotros estuvimos en la habitación estándar, es grande, con... Más 

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Gracias, natxi
Esther M, Manager en RV Hotel Ses Arrels, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada darle las gracias por escribir su experiencia en nuestro hotel. Nuestro hotel, una antigua masia del siglo XIV, está situado en un punto estratégico entre mar y montaña, en medio de la naturaleza entre olivos y viñedos, dónde se respira paz y tranquilidad, como bien comenta. El tema avispas fue puntual y encontramos una solución... Más 

61 fotos de este hotel

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