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Hostal de la Trucha

Paraje Las Fabricas s/n, 44559 Villarluengo, España
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Hostal de la Trucha
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50 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 5
  • 11
  • 12
  • 11
  • 11
Ver opiniones para
19
18
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Roda de Barà, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Estuvimos pasando fin de año, mi pareja y nuestros 2 perritos y todo muy bien. Hubo un mal entendido aunque creo que me engañaron un poco con el precio. En una web ponía que eran 150€ por 2 personas y al pagar me dijeron que era por persona, pero bueno, como estuvimos tan a gusto, fueron todos tan amables y... Más 

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Gracias, Britanico27
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Imaginamos que lo del precio se debió a un malentendido, jamás engañamos a nuestros clientes con este tema. Lamentamos su caída y sus consecuencias, deseamos que se haya recuperado ya del todo. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de... Más 

Vilafranca del Penedès, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Malas sensaciones, algo no funciona con la gestión del restaurante. En recepción nos hicieron pasar al restaurante, pero esperamos 20 minutos de reloj fuera del comedor, habiendo mesas sin ocupar, a que el camarero nos hiciera pasar. Una vez en la mesa esperamos 10 minutos más a que nos atendieran. Primer plato pedí ensaladilla rusa, ración injustificadamente escasa. Mis compañeros... Más 

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Gracias, Alehop25
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Lamento mucho lo ocurrido en el restautante del hotel. No es propio del restaurante lo que me comenta, normalmente recibimos buenas opiniones por el servicio y la comida casera que ofrecemos, solo puedo pedirles disculpas ya que no estuvo a la altura de sus expectativas. No se si se quejaron en el momento al camarero, ya que les... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Villarluengo

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Tras ver las malas opiniones que había sobre el Hostal decidimos aventurarnos a pasar esta Nochevieja. FANTÁSTICO, IRREPETIBLE!!!! Trato más que exquisito por parte de todo el personal, desde recepción hasta el servicio. Instalaciones propias de la zona y muy curiosas. Actividades para mayores y para niños como pescar truchas en la piscifactoría, tiro al arco infantil, petanca.... Restaurante con... Más 

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Gracias, marzgz66
ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Apreciada Mar, Primero de todo agradecer su tiempo en expresar su opinión en este medio. Es una alegría y satisfacción para nosotros recibir opiniones como la suya. Nos motivan a seguir mejorando para poder recibir siempre clientes como ustedes. Les esperamos muy pronto de vuelta. Saludos cordiales Elia Buen Atención al cliente Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Muy bien. Amplia habitación, abundante cena. Divertido cotillón a excepción del pinchadiscos que no estuvo muy afortunado el hombre. Trató muy amable y atento. Limpieza bien como es lógico el disfrutar de las chimeneas de leña conlleva algo de polvo pero nada que no sea tolerable y comprensible. Ambiente Rústico y encantador. Sentirte como en un refugio de montaña no... Más 

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Gracias, Jose G
Elisabet R, Atención al cliente en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo en escribir sus impresiones. Nos alegra saber que su estancia en el hotel fue satisfactoria. Esperamos poder volver a alojarle en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. atención al cliente. Más 

Provincia de Albacete, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2015

El Hostal de La Trucha está ubicado en lugar precioso, en un entorno natural realmente espectacular. El edificio, del siglo XVIII, es también muy peculiar y debo decir que el personal es especialmente amable, pero en general deja mucho que desear. La limpieza no es su fuerte y lo peor fue tener que soportar el ruido infernal del piso superior.... Más 

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Gracias, 47susana22
Elisabet R, Atención al cliente. en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Agradecemos su tiempo en escribir sus impresiones. Nuestra principal prioridad es que las áreas comunes y habitaciones del hotel estén completamiente limpias, pasaremos nota al departamento correspondiente. En cuanto al ruido, le pedimos disculpas al respecto. Elisabet Robles. Dpto. Atención al cliente. Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2015

En un lugar muy agradable para pasar un buen fin de semana en familiar. Las actividades, minigolf y tiro con arco muy entretenidas, pero con lo que verdaderamente disfrutaron los niños fue con la pesca y suelta de truchas. Por la mañana, se puede ir a recoger los huevos al gallinero para desayunarlos. Los empleados muy amables. Hicimos cena y... Más 

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Gracias, Fernando B
Elisabet R, Atención al cliente en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estancia en nuestros hotel fue satisfactoria. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
41 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2015

La carretera de acceso a este lugar es complicada, por lo que hay que tener en cuenta el mal tiempo. A cambio, el entorno natural es espectacular y no demasiado visitado. El hostal en sí cuenta con garaje cubierto y el edificio es muy grande, incluidas sus zonas comunes. Las habitaciones son amplias, aunque con mobiliario de otra época. Está... Más 

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Gracias, JNE71
Elisabet R, Atención al cliente en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que estuvo bien en nuestro hotel. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Valencia, Carabobo, Venezuela
Colaborador de nivel
80 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015

El hostal esta bien, se puede ir con mascota sin ningún problema. todo son facilidades para la mascota. por supuesto que si vas con niños no se aburrirán esta pensado para los niños. Y el entorno natural es excelente.

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Gracias, Jose Luis R
Elisabet R, Atención al cliente en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2015

La relación calidad precio es excelente. El hostal esta en medio de la montaña, en plena naturaleza. Las raciones de comida son abundantes y de calidad media. Las habitaciones al igual que el resto de las instalaciones necesitan ponerse al día, pero creo que así perdería parte de su encanto y aumentaría de precio. Eso sí, sobran los animales disecados.... Más 

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1 Gracias, Miguel Á. A
Elisabet R, Atención al cliente en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, toda sugerencia es bienvenida para poder mejorar y seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador de nivel
75 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2015

No volveria jamas por varias cosas y ennumero: 1- Entrar en este hotel es como entrar en el pasaje de los horrores de los animales. Todo lleno de cabezas colgadas, podria pensar que se trata de decoracion, cosa que queda descartada cuando vas al comedor y para entrar tienes que tragarte fotos de gentuza admirando a 20 jabalies brutalmente Asesinados.... Más 

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1 Gracias, Manuel M
Elisabet R, Atención al cliente en Hostal de la Trucha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Le informamos que nuestra decoración es acorde al hotel, y entendemos que puede que no esté a gusto de todo el mundo. En cuanto a nuestro personal le informamos que viven en el hotel, y puede que los vea varias veces en las 24 horas del día.... Más 

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