Hotel Torre San Juan
Carrer l'Horta, 1, 03550 Sant Joan d'Alacant España
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Habitaciones y suites (10)
Información
1 de 4 hoteles en Sant Joan d'Alacant
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
El Hotel Torre Sant Joan es una casa de campo restaurada con una piscina exterior y jardines. Este pequeño hotel ofrece habitaciones amplias con aire acondicionado, TV vía satélite y conexión inalámbrica a internet gratuita. Los huéspedes pueden relajarse frente a la chimenea en el amplio salón. Las playas de la Costa Blanca están a 2 km, incluida la cercana playa de San Juan. El centro de Alicante se encuentra a 15 minutos en coche, mientras que el aeropuerto de Alicante está a unos 20 minutos de la Torre Sant Joan. El personal multilingüe del hotel puede proporcionar información sobre la región y organizar el alquiler de coches. Se puede llegar al establecimiento desde Alicante por la línea de autobús 23.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Clases de yoga
Bar/salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Se admiten mascotas
Aparcamiento público de pago cerca
Aparcamiento en la calle
Wifi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Bebida de bienvenida de cortesía
Zona para comer al aire libre
Vino/champán
Bar junto a la piscina
Rutas en bicicleta
Visitas guiadas a pie
Transporte desde/al aeropuerto
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Masaje
Sillón de masaje
Sauna
Espacio para guardar el equipaje
Hotel de no fumadores
Mobiliario exterior
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Registro de entrada 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Cortinas opacas
Albornoces
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Chimenea
Televisor de pantalla plana
Sofá cama
Bidé
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Armario
Agua embotellada
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vistas a la montaña
Vistas a la ciudad
Vistas a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán
Ubicación
Vista completa
Contacto
Carrer l'Horta, 1, 03550 Sant Joan d'Alacant España
Cómo llegar
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145opiniones10PyR12consejos sobre habitaciones
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Puntuación de viajeros
- 79
- 44
- 7
- 5
- 10
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Ubicado a las afueras de San Juan, hotel pequeño, dispone de un jardín donde se encuentra la piscina y otro con unas mesitas para comer. No dispone de servicio para comidas ni cenas. El desayuno, si lo solicitas, son 7€ para un café con leche, un zumo y unas tostadas de pan bimbo con mermelada, o sea, carísimo. Encima tuvimos que esperar más de media hora e ir a recepción un par de veces para que nos atendiera una chica que estaba arreglando las habitaciones. La limpieza de las habitaciones es buena pero las zonas comunes estaban muy descuidadas. En la salita que hay a la entrada, las mesas tenían una buena capa de polvo y en la terraza no habían barrido en días o semanas como se ve en las imágenes. Una pena porque las habitaciones son espaciosas y la cama cómoda aunque no tanto el sofá cama. Calidad-precio bastante caro, al menos en julio.…
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Fecha de la estancia: agosto de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: No pedir desayuno.
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Teníamos una habitación de 4 personas en la que había 2 baños, al hacer el checkin nos dicen que han hecho un arreglo en uno de los baños, que si está sucio avisemos para que vayan a limpiarlo. Entramos a la habitación y, efectivamente, vemos que uno de los baños está sucio, con manchas en el wc, la ducha y el suelo. Informamos a los trabajadores en varias ocasiones y su última respuesta fue: mañana se limpiará porque ahora no hay limpiadoras (al día siguiente dejábamos el hotel). Toallas sucias y rotas. Aire sin mando. Pésima higiene. Además, la mañana en la que nos íbamos, me siento lentamente en la cama y se le rompen las 2 patas de uno de los laterales. No recomiendo para nada la visita a este hotel.
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Fecha de la estancia: julio de 2022Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Sin duda la peor experiencia vivida en un hotel. Antes de hacer la reserva llamé y confirmé el estado del aire acondicionado, me dijeron que el problema se había solucionado y que no tendremos ningún problema,cuando llegamos y entramos a la habitación nos dimos cuenta inmediatamente de la increíble falta de limpieza y al mal olor. Procedemos a prender el aire ya que estaba apagado, minutos después comenzaron a caer cucarachas que estaban viviendo dentro del aire acondicionado, jamás habia tenido una experiencia asi, fue una verguenza para mi que escogi el lugar y mas cuando los niño tienen fobia a las cucarachas.Despues de una hora cambiando los mandos de AC nos han dicho , que el aire acondicionado no funciona y no pueden areglar , nos han cambiado a otra habitacion con peor condiciones. Personal indiferente y mal encarado ( sobre todo la dueña). NO limpiaron nuestra habitación, NO nos hicieron la cama, ni cambiaron las toallas. lo peor de todo fue nuestra experencia en la piscina ... ataque de avispas a todos los que estábamos allí , 2 adultos y dos niños de 3 y 5 años, picadas entre ellas dos niños pequeños , con múltiples picaduras (una de ellas en la bolsa de un ojo), quien terminó en el urgencias del hospital con ojo hinchado. A continuación podrán fotos de una de las cucarachas que cayó viva del aire acondicionado y el ojo de mi hijo. Peor hotel en Alicante , sin duda alguna. MUCHO CUIDADO GENTE, ATAQUE DE AVISPAS PUEDE TERMINAR EN TRAGEDIA.…
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Fecha de la estancia: junio de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Reservamos un "aparthotel" para tres personas y un perro. Nos dieron una habitación de hotel para una pareja con una cama supletoria. Muy pequeña. El aire condicionado no se podia utilzar. No habia servicio de restaurante. No podias llevar tu propia comida para cenar en la terraza pero (en teoria) si habia almuerzo. Cuando llegamos no pudimos hacer el checkin porque no habia nadie en recepción. Una mujer mayor, muy agradable eso si, nos dio la llave y nos dijo que ya lo haríamos por la mañana...... Un desastre porque no era lo que habiamos reservado. Nos fuimos la misma tarde. Menos mal que encontramos un apartamento en Benidorm💪💪
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Respuesta de Rosa Maria Regalado, Director General en Hotel Torre San Juan
Respondido el 13 ago 2021
Buenos días Patricia, En primer lugar pedimos disculpas si su estancia en nuestro hotel no fue lo esperado. Las habitaciones triples que tenemos la mayoría son con cama de matrimonio y otra individual. La habitación que se le asignó era triple, coincidiendo con el número de personas que había en la reserva. En cuanto a los aires acondicionados, todos han sido revisados y cambiados para su perfecto funcionamiento antes de su estancia, el mando se solicita en recepción. En cuanto a la comida, no tenemos restaurante por ahora ya que somos un hotel (que no apartahorel ya que no hay cocinas dentro de las habitaciones) pequeño, sin embargo no tenemos problema alguno en que se entre comida externa, es más, siempre informamos de la opción de pedir comida a través de plataformas para que llegue al hotel y hay zonas habilitadas con mesas y sillas para poder disfrutar de ella. Le invitamos a que vuelva a reservar con nosotros y verá como cambia de opinión. Un saludo HOTEL TORRE SAN JUAN.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Llegamos el viernes para hospedarnos para una boda en San Juan y teníamos reservado todo el hotel entre familia de los novios y los amigos. Llegamos a las 18:00 y lo primero que nos dicen que el aire acondicionado no funciona. Perdona???? Un 24 de julio en plena ola de calor sin aire en las habitaciones???? El trato pésimo, las habitaciones sin limpiar y con pelusas que podías ponerle nombre de lo grandes que eran. Cada dos por tres teníamos que ir a que nos configuraran las tarjetas por que no abren las puertas. Y la solución que nos dieron cuando no había gente en recepción fue que dejásemos las puertas abiertas. Uno de los aparatos soltaba aire caliente y no había mandos para configurarlos. La solución fue que dejásemos las puertas de las habitaciones por la noche abiertas para que el frío de una se pasara a la otra habitación....... El desayuno sólo hay una persona para atender, servir y preparar la comida. Muy lento ya que estaba solo y la dueña no hacía nada más que meterle prisas por que no le daba tiempo. Hotel triste, servicio pésimo, trato en plan pasota.... Pero eso sí, lo primero que hacen antes de entrar en la habitación es cobrarte para que ya no puedas escapar. Sin wifi, sin servicio de habitaciones ya que no pasaron a limpiar en todo el fin de semana (y a juzgar por las habitaciones no limpiaron en todo el año). Pedí libro de reclamaciones y exigimos la devolución del dinero... pero se hicieron los locos. Ya por no tener más problemas no insistimos y nos fuimos con la peor experiencia y con el peor sabor de boca de nuestras vidas. No lo recomiendo para nada. Sentí vergüenza con todo lo que ha pasado durante este fin de semana. …
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Rosa Maria Regalado, Director General en Hotel Torre San Juan
Respondido el 13 ago 2021
Buenos días, Sentimos el mal sabor de boca con el que os fuisteis, es cierto que hubo un periodo de tiempo en el que los aires acondicionados dejaron de funcionar debido a una mala instalación de uno de ellos que hacía saltar el diferencial de forma por supuesto ajenas a nuestra voluntad. Pedimos verdaderas disculpas por dicho incidente. Sin embargo, nuestro servicio de limpieza pasa todos los días, sea el día que sea con la excepción de que la habitación tenga el cartel en la puerta de "No Molestar" el cual se respeta, así como teniendo una hora límite que son las 16h de la tarde para dejar la habitación vacía para que el servicio de limpieza pueda hacer su trabajo. El mando de los aires acondicionados con el cual podríais haberlos configurado (pese a que configurados están, el incidente fue como mencionamos anteriormente el salto del diferencial por una mala instalación) se encuentra en recepción. Contamos con 3 redes wifi distribuidas por el hotel con la finalidad de que el mismo llegue a buena velocidad a todas las habitaciones. De cualquier modo, no solo nuestra actuación dejó que desear ya que cuando os fuisteis vimos como la puerta del chiringuito había sido forzada así como el uso no autorizado de los frigoríficos y botelleros de la cocina del mismo. Un saludo. HOTEL TORRE SAN JUAN
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
52 US$ - 78 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de AlicanteCosta BlancaSant Joan d'Alacant
NÚMERO DE HABITACIONES
26
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Hacerse con el control de su perfilHOTEL TORRE SAN JUAN (Provincia de Alicante/Sant Joan d'Alacant): opiniones, comparación de precios y fotos del hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Hotel Torre San Juan
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Torre San Juan?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Hotel Torre San Juan?
Algunos de los servicios de habitaciones son aire acondicionado, televisor de pantalla plana y bidé.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Torre San Juan?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y bar junto a la piscina durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Torre San Juan?
Sí, dispone de parking gratis, aparcamiento público de pago cerca y aparcamiento en la calle para los huéspedes.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Torre San Juan?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y clases de yoga durante su estancia.
¿Tiene Hotel Torre San Juan transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Hotel Torre San Juan ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Se admiten mascotas en Hotel Torre San Juan?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿Hotel Torre San Juan ofrece servicios para empresas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a sala de banquetes y salas de conferencias durante su estancia.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Torre San Juan?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés y Alemán.
¿Hotel Torre San Juan tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la ciudad.
¿Hotel Torre San Juan es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.