La recepción fue terrible, éramos un grupo de 25 personas, eso sí, pero estuvimos prácticamente una hora de reloj para conseguir la llave de la habitación. Luego las habitaciones son sencillas, aunque correctas. El problema fue que me desaparecieron unas sandalias que me olvidé en la habitación. Cuando llamé al día siguiente y al otro, se hicieron los sordos, también envié un correo reclamando mis sandalias. Qué triste que el personal de limpieza tenga que robar! Y aún más cuando nadie se responsabiliza de nada y como clienta, te quedas sin ninguna acción por su parte, ni disculpas siquiera. Por lo tanto, vigilad de no dejaros nada dentro de la habitación!!!
Fuimos en familia alojados en el hotel a media pensión. Muy bonito edificio, la iglesia, zona ajardinada en los alrededores, un tobogán para niños, se respira aire puro y tranquilidad. Ideal para desconectar. Habitación doble con cuna solicitada para niño pequeño. La habitación correcta, con lavabo con bañera, wc i bidet, sin televisión y sí con hilo musical. Con mesa y sillas. Armario empotrado. Ventana con buenas vistas. El personal amable y atento, bien atendidos, muchas gracias. La comida del restaurante bien cocinada y muy buena: el bacalao con all i oli, buenísimo, y todas sus elaboraciones, muy contentos. Dispone de zona de aparcamiento. Lo recomendamos!
Espectacularmente increíble !! Visita obligatòria si vas a las tierras de Lleida. Local limpio, camareros atentos y profesionales. La cocina, que decir de un cambio tant notorio y sublime. Estuvimos la última vez en este restaurante en 2014. No sé que ha pasado pero han pasado de un restaurante correcto a un restaurante de estrella Michelin. Empezamos con un micuit de foie donde desde la presentación a la cura del foie era de portada. Seguimos con una focaccia de poco hay que envidiar a la antigua toscana. Para amenizar el pica pica unas croquetas de ibérico y unas de gamba, la cremosidad de la croqueta era simplemente en su máximo punto de sabor. Terminamos el pica pica con unos langostinos rebozados que el crujiente, poco aceitoso, explotava en la boca. Seguimos con los platos principales, galta de cerdo, filete con foie ( diez sobre diez) y la dorada. Hay que decir que el filete es la primera vez que lo pruebo con reducción de fumet de langostino y estaba tant increíblemente Bueno que no sé cómo he estado toda mi vida sin provar una delícia cómo esta. No dejéis perderos esta experiencia para el paladar y el buen gusto por el comer.…
Los espacios de reunión y las instalaciones de videoconferencia, sonido y climatización fuerom muy adecudas. El equipo prepara la sala segun las necesidades del grupo y tubimos buena comunicación con recepción y gestoria. Excelente entorno.
Decepción: el lugar bonito e instalaciones correctas, con habitaciones austeras( cosa que ya me corresponde al lugar), pero no el mantenimiento de las mismas, defectuoso y mala imagen hacia el cliente. Deja mucho que desear el servicio de hosteleria, sin profesionalidad alguna, con cara de estar haciéndonos un favor.En la terraza tuve que pedir que limpiaran la mesa) de un servicio anterior, ( de mediodia), se lo llevaron todo menos un plato con restos ( tuve que pedir que se lo llevaran también) nos tomamos el café con restos de c…. De palomas, ademas de unas sillas sucias ( de varios dias) resaltar que este servicio (de las 19h) continuaba en la mesa a las (12h) del dia siguiente. El desayuno muy justo de variedad ( el control de sala de que estuviera todo, no funciona en absoluto) Pedimos huevos revueltos, que ya no habia y nos dijeron que ya lo pedirian (hay que estar vigilando que no falte) pues la oferta era poca y faltaban muchas cosas, el pan escaso y el que habia cerrado en una bolsa con precinto y la atención al cliente del personal….( un curso acelerado no iria mal) El zumo bueno. Todo esto no seria destacado si no fuera porque el precio que me piden y que yo pago esta muy lejos del servicio que se da. Una pena la falta de organización y atención al cliente. A destacar MUY Postivamente la atención por el personal de recepción. Felicidades a ellas.…
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