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Hotel an der Therme

Viajero (26)
Piscina y playa (12)
Viajero (26)
Piscina y playa (12)
Habitaciones y suites (8)
Resumen
Rudolf-Groeschner-Str. 11, 99518, Bad Sulza, Turingia Alemania Ver en el mapa
SERVICIOS
Wifi
Desayuno incluido
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Opinión escrita el 24 de agosto de 2016

Reservamos en este hotel basándonos en la información proporcionada en la web que utilizamos. Sonaba genial, habitaciones cómodas, selección de áreas de comedor, piscina y zona de spa, bar y buen ambiente. Al llegar no nos decepcionó, preciosos jardines, tranquilas, aunque había muchos clientes allí....Reservamos en la casa 2, así que nos fuimos a recepción para encontrar que nadie hablaba inglés y sólo tienen unas pocas palabras en alemán, así que había un poco de dificultad con el registro, nos quería organizar un registro de salida más tarde del día siguiente. Nos habían dicho que la hora de salida era a las 10.00am en la Web pero se puede arreglar para una posterior. Nos dijeron que el gerente de noche hablaba inglés y nos dijo que volvería más tarde. La habitación en sí estaba limpia, era espaciosa y más grande de lo que esperábamos. El baño era tan limpio que podría haber comido en el suelo. Volviendo de la cena más tarde intentamos encontrar el gerente de noche, después de esperar 25 minutos en recepción nos rendimos ya que parecía haber nadie. Pronto a la mañana siguiente volvimos a recepción y la recepcionista nos dijo que no era posible ampliar la hora de salida, nos enseñó la información de la web y nos dijeron que estaba mal, el tiempo no puede ser cambiado. Nos ofrecieron pagar lo que era necesario, pero ella tarifa fue muy insistente en que el cambio de hora de salida era posible. Esto fue decepcionante, ya que tenía ganas de utilizar la zona de spa, mientras mi compañero estaba asistiendo a una reunión de negocios. Él hizo a su encuentro mientras yo empacamos y salimos, es cuando descubrí que la mayoría de los otros huéspedes en la casa 2 estaban allí por razones médicas y de hecho fueron varias clínicas funcionando en esta zona. También me dijeron que no podía utilizar la zona de spa, una vez que me había ya que es solo para clientes y sólo podría utilizarlo como un huésped hasta la hora de salida. Me dijeron que si habíamos reservado en Casa 1 esto no habría sido un problema. El sitio web de no darnos una opción de casa reservamos, y mi pareja había elegido, así que podría haber una oportunidad de hacer uso de las instalaciones, mientras trabajaba. Nada de esto estaba en su información en Hotels.com. Como también no hay lugar para dejar el equipaje y mi otra mitad tenía el coche, tuve que esperar por él en la zona de recepción, que es cómodo, pero preferiría haber sido capaz de dejar las maletas y salir a caminar. En general, un buen precio, pero si no quieres alojarte en un ala del hospital, asegúrate de que reservamos en la casa 1, y confirmar por adelantado si puedes usar las instalaciones después de la 10.00 Hora de salida. La ciudad en sí es preciosa, con algunos lugares agradables para comer.Más

Fecha de la estancia: agosto de 2016
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Piscina
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno incluido
Spa
Acceso para discapacitados
Guardería
Hotel para no fumadores
Personal multilingüe
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
En primera línea de playa
Servicio de habitaciones
Parking gratis
Internet gratuito
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
295
Rango de precios
93 US$ - 193 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Ubicación
Alemania > Turingia > Bad Sulza
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Número de habitaciones
295
Rango de precios
93 US$ - 193 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Ubicación
Alemania > Turingia > Bad Sulza
Fotos
Viajero (26)
Piscina y playa (12)
Habitaciones y suites (8)
Comedor (1)
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