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Hotel Guanamar

Playa Carrillo Guanacaste | Playa Samara Nicoya, Playa Carrillo 1260, Costa Rica
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Hotel Guanamar
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220 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 55
  • 80
  • 48
  • 15
  • 22
Ver opiniones para
59
81
5
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Este hotel verdaderamente no tiene nada bueno que ofrecer al visitante. La comida no es de calidad y es super cara de picinas muy mal sólo una tiene y pequeña de playa lo que tiene es una esquina y no es para bañarse las habitaciones son pequeñas con pisos de ocre osea no es cerámica construidas en laderas abajo si... Más 

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Gracias, Alfredo B
Turrialba, Costa Rica
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel está construido en terrazas sobre un terreno empinado. Lo bueno de esto es que da lindas vistas a la costa especialmente en las habitaciones de la parte superior pero también significa caminar cuesta arriba lo que puede ser complicado para adultos mayores o personas con limitaciones físicas. El servicio al cliente es correcto, buen desayuno incluido en la... Más 

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Gracias, CGST
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es genial, el restaurante es normal, la piscina esta muy bien ubicada con una vista al mar lindisimo, pero las habitaciones esta descuidadas el aire acondicionado no funciona, yo fui con mi esposa e hija de 2 años y nos ahogabamos del calor en la noche. Hotel no recomendado, para salir en familia.

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Gracias, Fabricio P
HotelGuanamarCR, Director de Recepción en Hotel Guanamar, respondió a esta opinión

Estimado Fabio, Gracias por sus comentarios, los mismo son bien recibimos y serán tomados muy en cuenta para que sigamos creciendo y mejorando nuestro hotel tanto en el servicio como en la infraestructura, justo en el último mes hemos realizado ciertas mejoras. Don Fabio en el Hotel Guanamar trabajamos todos los días y nos esforzamos para mejorar cada vez más... Más 

Colaborador de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel lo están desmantelando de a poco. Las instalaciones deterioradas, no facilidades para personas con movilidad reducida. Los baños son asquerosos. No hay baños cerca de la piscina sino que hay que pasar para ir al baño de empleados (ver fotos). La ducha de la habitación no desagua, y no se puede tener privacidad porque terraza tiene vista directa... Más 

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Gracias, Vale B
HotelGuanamarCR, Gerente en Hotel Guanamar, respondió a esta opinión

Hola Valeria, Hemos leído detenidamente su comentario. Para comenzar y responderle le detallo que efectivamente se está desmantelando el Rancho del restaurante y se están haciendo mejoras a sus alrededores. Se hará el restaurante nuevo completamente natural y va a quedar lindísimo igual que los servicios sanitarios. Actualmente se está dando el servicio de restaurante en el Bar del hotel... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa Carrillo

San Jose
Colaborador de nivel
46 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2015

Por el precio que tuve que pagar, el lugar representa una excelente opción en relación precio-calidad. Al estar situado en una parte alta, las vistas son espectaculares, ideal para ver un atardecer, aunque queda alejado de la mejor parte de la playa. No apto para personas que no puedan subir muchas escaleras. Al igual que ha sucedido con otros viajeros,... Más 

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Gracias, fmatah
HotelGuanamarCR, Director de Recepción en Hotel Guanamar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Es para nosotros una gran alegría saber que le haya gustado su estancia en el Hotel Guanamar, su opinión es muy importante para que podamos mejorar los estándares y la calidad de nuestro servicio. Le agradecemos muchísimo su visita y su opinión sobre nuestro hotel, la cual tomaremos muy en cuenta para realizar mejoras. Gracias por escogernos como... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2015

me encanto el lugar tiene una vista maravillosa la comida deliciosa y la atención muy buena las habitaciones muy bonitas limpias y con buena vista a la playa los diferentes ángulos donde se puede apreciar la playa son únicos un lugar para descansar y relajarse en un ambiente tranquilo visitenlo

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1 Gracias, Bismarck B
HotelGuanamarCR, Director de Recepción en Hotel Guanamar, respondió a esta opinión

Hola Bismarck, Lo invitamos a visitar nuestra página y estar atento a todas nuestras promociones de manera que pueda en el futuro volvernos a visitar. Para nosotros es un orgullo poder recibir un comentario como el suyo, ya que eso nos compromete aun mas a seguir trabajando por mejorar nuestro servicio y hacer de Guanamar el mejor hotel del zona.... Más 

San Jose
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me hospede una noche en este hotel ya que compre una promoción por 35mil. Cuando llegamos vimos que el hotel tiene un lindo jardín y una buena vista sin embargo al entrar al baño de la habitación fue toda una decepción, había moho negro en las orillas del baño y manchas en las paredes!! Gente! Esto se quita con cloro!!!... Más 

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Gracias, Priscila P
HotelGuanamarCR, Director de Recepción en Hotel Guanamar, respondió a esta opinión

Hola Priscilla, Muchas gracias por tomarse el tiempo en hacer su comentario, realmente lo apreciamos; sus observaciones son bienvenidas para que sigamos creciendo y mejorando nuestro servicio. Para nosotros los detalles son muy importantes, por lo tanto haremos todo lo posible para que estos pequeños disgustos no vuelvan a repetirse. Durante el presente año estaremos haciendo algunas remodelaciones en el... Más 

San José, San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2015

Esperaba tener una buena impresión del hotel, pero al entrar a la habitación me decepcioné, no me gustó mucho, en especial el baño, falta de mantenimiento y nos recibió una araña que estuvo siempre en la habitación. Al siguiente día en la tarde se vino una tormenta y se fue la luz, ahí empezó más mi inconformidad, no había luz... Más 

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Gracias, Mahalia S
HotelGuanamarCR, Director de Recepción en Hotel Guanamar, respondió a esta opinión

Estimada Mahalia S Gracias por su comentario, el cual apreciamos y tomamos muy en cuenta para que sigamos creciendo y mejorando nuestro servicio y calidad. En el Hotel Guanamar contamos con una planta generadora de electricidad la cual es utilizada siempre que la electricidad se va por motivos fuera de nuestros control. lamentablemente en esta ocasión se nos imposibilitó darles... Más 

Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Pasamos unas vacaciones en familia excelentes el hotel está remodelado, con una alimentación de muy alto nivel así como su servicio al cliente Disfrutamos de atardeceres increíbles, Gracias a todos sus colaboradores Esperamos regresar muy pronto

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1 Gracias, anayanncy
HotelGuanamarCR, Director de Recepción en Hotel Guanamar, respondió a esta opinión

Estimada Ana Yancy. Es para nosotros una gran alegría saber que le haya gustado su estancia en el Hotel Guanamar, su opinión es muy importante para que podamos mejorar los estándares y la calidad de nuestro servicio. Le agradecemos muchísimo su visita y su recomendación en nuestro hotel. Gracias por escogernos como su hotel en la zona de Carrillo. Estamos... Más 

Provincia de Alajuela, Costa Rica
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2015

LLevé de regalo de cumpleaños a mi hija a este hotel, del cual me habían dado buenas referencias. El domingo 11 octubre llovió con tormento y se fue el fluído electrico, lo cual pensé que el daño fue local o sea en todo Playa Carrillo. Pues no, después de esperar por el servicio casi 3 horas, me indicaron que no... Más 

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Gracias, Katuchina
HotelGuanamarCR, Gerente en Hotel Guanamar, respondió a esta opinión

Estimada (o) Huésped!! Para empezar me alegra que le hayan recomendado el hotel.. Nuestra empresa ha hecho grandes esfuerzos en el último año para mejor la infraestructura del hotel y el servicio, considerando que es un hotel con muchos años y en su momento lo iban a cerrar, sin embargo tomamos el reto de administrarlo para que esta joya del... Más 

233 fotos de este hotel

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