La Reserva de Federación
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La Reserva de Federación

Eingangsbereich, Esszimmer und Wohnzimmer in einem
Viajero (67)
Vista desde la puerta de la cabaña
Habitaciones y suites (20)
Extractor de cocina SIN extractor
Comedor (6)

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Información

4,5
N.º 1 de 16 apartamentos en Federación
4,3 de 5 burbujas
Ubicación
4,1 de 5 burbujas
Limpieza
4,4 de 5 burbujas
Servicio
3,9 de 5 burbujas
Relación calidad-precio
LA RESERVA de Federación, es un complejo de cabañas de troncos construidas en un bosque de eucaliptos de 8 hectáreas que se destaca por ser único en la zona.Las cabañas, están íntegramente construidas con troncos macizos y piedra, generando ambientes de gran calidez y confort con grandes ventanales que permiten disfrutar de las vistas del bosque.Penetrar en LA RESERVA es cambiar de espacio. La transición hacia el interior del bosque se logra a través de caminos zigzagueantes de gran belleza techados por las copas de los árboles, que generan juegos de luces y sombras.Cuando en septiembre de 2002 encontramos este bosque de eucaliptos rodeado por plantaciones de citrus y sentimos su aroma, sus sonidos y sus silencios, pensamos que estábamos en presencia de una reserva natural inigualable. Inmediatamente nos descubrimos comprometidos a conservarla para lograr que quien quisiera disfrutar de un espacio natural, tranquilo y confortable, pudiera hacerlo en este bosque.Lo invitamos a compartir con nosotros la sorpresa de este hallazgo.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Desayuno gratuito
Alquiler de bicicletas
Embarcaciones
Parque infantil
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Wifi
Bar/salón
Casino y juegos de azar
Senderismo
Excursiones a caballo
Pesca
Parque acuático fuera del recinto
Tobogán de agua
Juegos de mesa/puzles
Zona para tomar el sol
Terraza-solario
Sombrillas
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Cocina americana
Microondas
TV por cable o satélite
Bidé
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Perchero para la ropa
Baños privados
Utensilios de cocina
Televisor de pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas a la piscina
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
De gama media
85opiniones14PyR24consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 55
  • 19
  • 5
  • 4
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
maria isabel f escribió una opinión (sept 2023)
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
Excelente estadia muy buena atencion de Vanessa.Critian,Silvia y Dniela tranquilidad ,paz armonia disfrutamos del desayunu la picina y el canto de los pajaros super recomendable tuvimos un inconveniente con la heladera al cual resolvieron amablementesin duda que volveremos gracias x todo a los chicos y a Edith y Gabriel
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Fecha de la estancia: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Respuesta de Gabriel Czesli, Director General en La Reserva de Federación
Respondido el 24 sept 2023
Muchas gracias María Isabel por tus comentarios tan generosos que vamos a compartir con nuestro personal. Los esperamos cuando deseen. Edith y Gabriel, LA RESERVA
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Laura R escribió una opinión (jul 2023)
Longchamps, Buenos Aires, Argentina37 contribuciones8 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
El lugar es hermoso, como se mencionó anteriormente.
Estuvimos en la cabaña 1, muy cómoda. Al ingresar encontramos dos sillones individuales, el comedor con tv sobre una mueble que gira para el lado de las camas individuales. La cocina es de dos hornallas, pero sirve bien para cocinar. En recepción te proveen de utensilios y cacerolas si es que faltan (solo pedimos una cacerola más para hacer fideos con tuco).
El baño es grande y lo mejor de todo, el agua sale muy bien y buen caudal de agua caliente.
La camas individuales están en un desnivel y en el entrepiso, está la cama matrimonial y mueble para la ropa.

El parque que tiene es muy lindo, rodeado de vegetación. Hay un sector de juegos rústicos que los chicos disfrutan completamente.
Lugar bien cuidado y la atención de Vanesa y demás personal es muy cordial, siempre atentos a resolver cualquier consulta.

Internet funciona, pero por momentos se corta y vuelve a conectarse enseguida. Es entendible que no es problema del alojamiento.

Para el servicio de limpieza, todos los días mientras desayunás te preguntan si vas a querer que limpien la cabaña:

Te dan toallas y sábanas.
En el salón desayunador hay varios juegos de mesa. Loa aprovechamos un montón.
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Fecha de la estancia: julio de 2023
5,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Gabriel Czesli, Director General en La Reserva de Federación
Respondido el 7 ago 2023
Muchas gracias Laura por tu generosa calificación y por haber comentado con tantos detalles tu vivencia en LA RESERVA. Los esperamos nuevamente cuando puedan y deseen. Edith y Gabriel, LA RESERVA
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Alejandro M escribió una opinión (feb 2022)
Córdoba, Argentina5 contribuciones
1,0 de 5 burbujas
Muy poca empatía la gente que administra las mismas. Se reservaron 2 cabañas en conjunto con otra familia y se avisó tanto la reserva como la cancelación de la misma en tiempo y forma, pero no cumplen su palabra del descuento sobre el monto abonado para reintegrar por la reserva, una vergüenza. 3 mails distintos y en cada mail enviado un % distinto de descuento por cancelación.
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Fecha de la estancia: febrero de 2022Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: Revisar muy bien la facturación que emiten y las condiciones de cancelación ya que cambian los...
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Respuesta de Gabriel Czesli, Director General en La Reserva de Federación
Respondido el 21 feb 2022
LEER CON ATENCIÓN, POR FAVOR: El señor Alejandro con su familiar materializaron las reservas por separado. El problema surgió en primer lugar por parte del familiar del señor Alejandro, cuando enviamos por correo electrónico, a todos los huéspedes que tenían reservas en nuestro establecimiento, la resolución de la provincia de Entre Ríos de solicitar a partir del 3 de Enero de 2022 el PASE SANITARIO de vacunación para poder ingresar al PARQUE TERMAL y a eventos masivos de más de 1.000 personas. La primera respuesta que obtuvimos fue del familiar del señor Alejandro, invocando siempre y solamente a su familia, manifestando que el único vacunado era el y que su esposa e hijos no estaban vacunados. Nuestra respuesta fue que dada las circunstancias y nuestra responsabilidad ante el y su familia, el resto de los huéspedes y nuestro personal, le íbamos a llevar el desayuno a la cabaña (no en el salón desayunador, como lo fuimos haciendo en los momentos más altos de pandemia), que las mucamas no iban a ingresar a la cabaña a realizar el servicio de limpieza y que le íbamos a dejar embolsada la ropa blanca para recambio en la galería de la cabaña.Le solicitamos además, que en la piscina formen su propia burbuja, evitando el contacto estrecho con otros huéspedes y nuestro personal. No comprendiendo la situación de cuidados, decidió cancelar la reserva antes de los 20 días pactados y tuvo sus notas de crédito por las facturas emitidas, trámite de cancelación de crédito obtenido por PREVIAJE y devolución de dinero descontado los gastos administrativos de cancelación y su factura correspondiente. Su familiar, el señor Alejandro, 10 días después de ésta situación, con el mismo problema de no haberse vacunado su familia, solicitó la cancelación, pero ya a pocos días de la fecha de ingreso, cuando los porcentajes de cancelación de reserva eran más altos, dado el perjuicio que nos ocasionaba su no concurrencia. En ningún momento se les dijo que no podían alojarse ni que no iban a tener los servicios, solo que, por no estar vacunados, teníamos que tomar todos los recaudos para evitar que se contagien ellos, el resto de los huéspedes y nuestro personal. ¿Quienes son los que no tienen empatía con el resto de la sociedad?. No vamos a juzgar decisiones personales, pero pensamos que cada uno debe hacerse responsable de sus consecuencias hacia los demás. Cabe consignar, que varios de nuestros huéspedes solicitaron reprogramación de sus reservas por haber contraído COVID o haber sido contactos estrechos, para lo cual no hubo ningún inconveniente ni quita por no concurrencia. Gracias y saludos Gabriel Gerente de LA RESERVA
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Bárbara S escribió una opinión (feb 2022)
1 contribución
3,0 de 5 burbujas
El lugar es grande y arbolado, muy hermoso. La pileta linda y amplia. Habría que ageegar reposeras y hay varias rotas. Solo hay dos sombrillas para tantas cabañas. Internet NO funcionó en toda la semana. Con chicos se hace muy dificil no tener internet. Y ea un servicio que ofrecen y no funcionó nunca. El desayuno bastante básico: pan, medialunas, café con leche y jugo. No hay yogurt ni fruta. Una sugerencia: estaría bueno que separen residuos xq hoy consulté y me dijeron q no reciclan cuando vi que metian todoa los plásticos y vidrios que dejé separados en la misma bolsa de la basura.
Fatan utensillos de cocina.
También noté que limpian el inodoro con el mismo trapo que luego usan para la bacha del baño y canillas. No me parece higiénico.
La atención del personal fue muy buena! Siempre atentos y nos reaolvieron algunos inconvenientes que tuvimos.
Queda muy cerca de las termas, 7 min de auto.
Creo que tienen mucho para mejorar. Espero que tomen estos comentarios porque el lugar es muy lindo.
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Fecha de la estancia: febrero de 2022Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Respuesta de Gabriel Czesli, Director General en La Reserva de Federación
Respondido el 13 feb 2022
Buen día Bárbara, vamos a responder intercalando tu mensaje para evitar olvidarnos de algo. Lindo lugar, aunque tienen mucho por mejorar El lugar es grande y arbolado, muy hermoso. La pileta linda y amplia. Muchas gracias por éstos conceptos. Habría que agregar reposeras y hay varias rotas. Por suerte, por el trabajo, nuestra trayectoria y por los beneficios del PREVIAJE, desde las vacaciones de invierno de 2021 estamos con altos niveles de ocupación, lo que indefectiblemente produce deterioros por el uso intensivo de las instalaciones . Estamos muy pendientes del mantenimiento y reposición de todas las áreas de nuestro lugar, que son muchas por las dimensiones del mismo y que usted habrá podido comprobar. Lamentamos que haya encontrado alguna reposera rajada. Solo hay dos sombrillas para tantas cabañas. Son 3 y de grandes dimensiones y en buen estado. Dicha cantidad está en función del aforo y burbujas familiares por motivos de COVID. La cantidad total de cabañas son 6, con una capacidad máxima de 34 personas. No son gran cantidad Internet NO funcionó en toda la semana. Con chicos se hace muy dificil no tener internet. Y era un servicio que ofrecen y no funcionó nunca. Le repito la respuesta que le dimos en su momento cuando nos informó sobre la precariedad del servicio: Buen día Bárbara, lamentamos la señal de internet. Si bien el servicio que contratamos es el máximo que ofrece el proveedor, no es constante y se agrava cuando hay muchos huéspedes alojados con dispositivos varios en uso simultáneo, lo que reduce mucho la señal. Siempre estamos intentando mejorar el servicio, con distintos dispositivos, pero hasta el momento, no nos entregan la potencia necesaria. Agrego que durante su estadía, concurrieron los técnicos del proveedor, ante nuestro reclamo, mejorando parcialmente el servicio. Por otra parte, cuando tenemos consultas de huéspedes que necesitan trabajar durante su estadía usando internet, siempre respondimos con la verdad, que el servicio en las cabañas, depende de la cantidad de gente alojada con distintos dispositivos y los invitamos a que trabajen en el salón desayunador, que hay mejor señal. El desayuno bastante básico: pan, medialunas, café con leche y jugo. No hay yogurt ni fruta. El desayuno es mucho más completo de lo indicado por usted, ya que incluye además de lo indicado, jamón cocido, queso, dulces, manteca, tartas caseras, jugo natural de naranja y demás infusiones. Previo a la pandemia, nuestro desayuno era buffet, fue cambiado durante la pandemia llevándolo a las cabañas y de a poco volvimos a servirlo en el salón desayunador, pero limitado a la mesa, para evitar contacto entre los distintos huéspedes. Esperamos poder volver lo antes posible a la normalidad, pero nunca ofrecimos otro desayuno que no fuera el servido. Además, siempre estamos atentos a las solicitudes especiales para gente celíaca o diabética, consiguiendo productos adecuados para su desayuno. Una sugerencia: estaría bueno que separen residuos xq hoy consulté y me dijeron q no reciclan cuando vi que metian toda los plásticos y vidrios que dejé separados en la misma bolsa de la basura. La ciudad no está trabajando separando residuos. Hay una planta que todavía no está funcionando. Por las características de nuestro lugar, vamos a ser de los primeros en bregar por esa medida ecológica. El camión pasa (no todos los días) y llevan todo en la misma caja. Faltan utensillos de cocina. Nos gustaría conocer que les faltó, para poder agregarlos si fuera necesario, ya que están los correspondientes al equipamiento instalado. También noté que limpian el inodoro con el mismo trapo que luego usan para la bacha del baño y canillas. No me parece higiénico. Hay varios kit de limpieza, uno de los cuales es para baño, que se utiliza con un cierto orden, primero bacha y griferías, luego bidet e inodoro. La atención del personal fue muy buena! Siempre atentos y nos resolvieron algunos inconvenientes que tuvimos. Haremos extensivo vuestro reconocimiento a nuestro personal. Nos consta que siempre intentan actuar así. Queda muy cerca de las termas, 7 min de auto. Creo que tienen mucho para mejorar. Espero que tomen estos comentarios porque el lugar es muy lindo. Siempre nos fue muy útil en nuestra historia de casi 17 años, escuchar todas las opiniones y sugerencias para mejorar al máximo posible nuestro servicio, porque sabemos de las expectativas que tienen los huéspedes de tener experiencias satisfactorias. Agradecemos mucho sus comentarios y vamos a trabajar para que en su próxima visita, que desde ya esperamos, encuentren todo a gusto. Gracias nuevamente Gabriel LA RESERVA
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Rossanna Po escribió una opinión (ene 2022)
buenos aires94 contribuciones30 votos útiles
4,0 de 5 burbujas
Pasamos unos dias hermosos en familia, descanso, cabañas muy bien equipadas. el lugar es soñado para descansar, vas caminando al parque termal. Lo que recuerdo es la huemdad y calor, en febrero. Mas ventilacion estaria muy bien
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Fecha de la estancia: febrero de 2021
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ArgentinaLitoralProvincia de Entre RíosFederación
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Preguntas frecuentes sobre La Reserva de Federación
¿Qué atracciones populares hay cerca de La Reserva de Federación?
Algunas atracciones cercanas son Termas de Federación (0,2 km), Parque Acuático Federación (0,3 km) y La Chacha Articulos Regionales (0,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento La Reserva de Federación?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en La Reserva de Federación?
Algunos de los servicios de habitaciones son cocinita, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en La Reserva de Federación?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en La Reserva de Federación?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de La Reserva de Federación?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Antigua Ciudad, Cremolatti Heladeria y Casa Blanca.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en La Reserva de Federación?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estancia.
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